Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote)

Lapsiperheiden sosiaalipalveluiden tarpeen kasvu edellyttää palveluiden kehittämistä

Jaa

Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) kehittää perhekeskuspalveluita vastaamaan kasvaneeseen palveluiden tarpeeseen. Tavoite on sujuvoittaa palveluketjua ja panostaa ennalta ehkäiseviin palveluihin.

Etelä-Suomen Aluehallintovirasto on 22.5.2023 antanut päätöksen Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen perhekeskuspalveluiden henkilökunnan tekemään epäkohtailmoitukseen. 

Aluehallintovirasto huomauttaa hyvinvointialuetta lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden määrästä, perhesosiaalityön työntekijäkohtaisista asiakasmääristä sekä siitä, että lastensuojeluntarpeen arviointia ovat tosiasiallisesti tehneet erityissosiaaliohjaajat sosiaalityöntekijöiden sijaan. Huomautukset ovat tulleet asioista, jotka henkilökunta on nostanut esiin 3.2.2023 tekemässään epäkohtailmoituksessa. 

Sujuvat palveluketjut ja matala kynnys 

Keski-Uudenmaan hyvinvointialue ottaa saamansa huomautuksen vakavasti, ja toimenpiteet tilanteen parantamiseksi onkin jo aloitettu. 

Perhekeskuspalveluissa on aloitettu lapsiperheiden palveluketjun toimivuuden arviointi. Tavoite on muun muassa sujuvoittaa nivelkohtia eli palvelusta toiseen siirtymistä ja varmistaa lisäresurssit palveluiden tuottamiseen asiakastarpeen mukaisesti. 

Palveluiden tarpeen kasvamisen myötä perhekeskuksessa panostetaan entistä enemmän matalan kynnyksen palveluiden kehittämiseen. Näin asiakas saa apua mahdollisimman varhaisessa vaiheessa ja oikea-aikaisesti. Samalla voidaan ennaltaehkäistä palveluiden tarpeen pitkittymistä. Matalan kynnyksen palveluita on useita erilaisia nopeasta chat-palvelusta erilaiseen ryhmätoimintaan.  

Lisäksi Keusoten perhekeskuspalveluissa panostetaan myös uusien asiakkaiden ohjaukseen ja neuvontaan. Esimerkiksi perheneuvolassa otetaan käyttöön viikoittaiset ensikäyntiajat, jotka on varattu uusille asiakkaille. 

– Otamme henkilöstön huolen erittäin vakavasti ja olemme jo käärineet hihamme tilanteen parantamiseksi. Palveluiden tarve on kasvanut hurjasti. Lapsiperheiden palvelutarpeen arvioinnit lisääntyivät vuoden 2022 aikana yli 30 %. Perhesosiaalityön asiakasmäärä on kasvanut 22 % vuodessa. Nyt meidän täytyy saada palvelumme ja prosessimme vastaamaan kasvanutta palveluntarvetta. Näihin toimenpiteisiin olemme sitoutuneet, lupaa palvelujohtaja Sirkku Pekkarinen-Keto

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Tietoja julkaisijasta

Keski-Uudenmaan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista sekä pelastustoimen ja erikoissairaanhoidon järjestämisestä Hyvinkään, Järvenpään, Nurmijärven, Pornaisten, Tuusulan ja Mäntsälän alueella.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote)

Kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmässä häiriö27.6.2025 13:31:57 EEST | Tiedote

Keski-Uudenmaan hyvinvointialueella (Keusote) käytettävässä kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmässä (Kotihoito Mukana) on häiriö. Keusotessa pyritään varmistamaan kotihoidon toiminta niin, että järjestelmähäiriöllä ei ole vaikutuksia asiakaskäynteihin. Häiriö voi kuitenkin hidastaa kotihoidon asiakaskäyntien suunnittelua ja toteutusta. Tilanne ei edellytä toimenpiteitä kotihoidon asiakkailta.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye