DNA:lle viiden tähden EFQM-laatusertifikaatti
Koko liiketoiminnan kattavassa laatuarvioinnissa DNA:n operatiivinen laatutaso ja suorituskyky selvitettiin perusteellisesti. Arvioinnin toteutti kansainvälisen EFQM-järjestön Suomen edustajana Excellence Finland. Arviointi edellytti perehtymistä DNA:n toimintaan laaja-alaisesti kirjallisten materiaalien ja haastattelujen avulla, ja sen myötä DNA:lle myönnettiin viiden tähden laatusertifikaatti.
DNA:n asiakaskeskeisyys sai arviointiryhmältä erityismaininnan, samoin kyky johtaa strategia ylätasolta käytännön tavoitteiksi arjen tekemiseen. Lisäksi arvioijat huomioivat DNA:n johtamisen arvopohjaisesti: DNA:n arvot ovat nopea, rohkea ja mutkaton, ja ne näkyvät DNA:laisten ajattelu- ja toimintatavassa. DNA:laisten arjen ydintavoitteisiin kuuluu esimerkiksi hoitaa kaikki asiakastilanteet kerralla kuntoon, ilman turhaa asiakkaan siirtelyä.
”Olemme erittäin ilahtuneita saamistamme korkeista laatupisteistä. EFQM-arviointi tarjoaa puolueettoman ulkopuolisen kokonaisarvion, jossa huomioidaan laajasti toiminnan eri osa-alueet. Arviointi antaa asiakkaillemme ja muille tärkeille sidosryhmillemme kattavan kuvan organisaatiomme sitoutumisesta erinomaiseen laatuun kaikessa toiminnassamme", toteaa DNA:n talousjohtaja Timo Kipinoinen.
Laatusertifikaatti on voimassa kolme vuotta. Näiden kolmen vuoden aikana DNA:n tavoite on kehittää toimintaa edelleen ja yltää vieläkin korkeammalle laatutasolle.
Lisätietoja medialle:
Talousjohtaja Timo Kipinoinen, DNA Oyj, puh. 044 044 8131, timo.kipinoinen@dna.fi
DNA:n viestintä, puh. 044 044 8000, viestinta@dna.fi
Kuvat
Liitteet
Linkit
Tietoja julkaisijasta
DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,6 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2022 liikevaihtomme oli 997 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 700 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Twitterissä @DNA_fi, Facebookissa @DNA.fi ja LinkedInissä @DNA-Oyj.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta DNA Oyj
Uusi digitaalisen turvallisuuden raportti peräänkuuluttaa pohjoismaista yhteistyötä kriittisen infrastruktuurin turvaamiseksi30.10.2025 12:30:00 EET | Tiedote
Pohjoismaiden digitaalinen turvallisuus on uudenlaisten uhkien edessä. DNA:n omistajayhtiön, norjalaisen tietoliikenneyhtiö Telenorin tänään julkaisema Nordic Digital Security 2025 -raportti korostaa, että alueen kriittisen infrastruktuurin suojaaminen vaatii entistä tiiviimpää yhteistyötä valtioiden ja yritysten välillä.
DNA Oyj:n heinä–syyskuun 2025 liiketoimintakatsaus: Liikevaihto ja kannattavuus jatkoivat kasvua29.10.2025 08:30:00 EET | Tiedote
Kuluvan vuoden kolmas neljännes oli DNA:lle taloudellisesti menestyksekäs. Heinä–syyskuussa niin liikevaihto, palveluliikevaihto, liikevoitto kuin käyttökatekin kasvoivat, kuten myös matkaviestinverkon sekä kiinteän laajakaistan liittymämäärät.
DNA Plc’s Business Review for July–September 2025: Revenue and profitability continued to grow29.10.2025 08:30:00 EET | Press release
The third quarter of the current year was financially successful for DNA. During July–September, total revenues, service revenue, operating profit, and EBITDA all increased, as did the number of mobile network and fixed broadband subscriptions.
Kyselyssä huolestuttava tulos: Jo joka kolmas suomalainen kokee puhelimen laskemisen pois kädestä vaikeana27.10.2025 09:00:00 EET | Tiedote
DNA:n teettämän Digitaalinen elämä -kyselytutkimuksen mukaan netin ja puhelimen äärellä vietettyä aikaa rajoittaa 27 prosenttia suomalaisista, mikä on viisi prosenttiyksikköä enemmän kuin vuosi sitten. Neljättä kertaa järjestettävä Älyvapaapäivä kannustaa parkkeeraamaan älylaitteet edes hetkeksi ja pohtimaan omaa suhdettaan niihin. Älyvapaapäivää vietetään tänä vuonna marraskuun ensimmäisenä sunnuntaina.
Survey reveals concerning trend: Already one in three Finns finds it difficult to put down their phone27.10.2025 09:00:00 EET | Press release
According to DNA’s Digital Life survey, 27 percent of Finns actively limit the time they spend online or on their phones, which is five percent more than last year. The fourth annual Disconnect Day encourages people to park their smart devices, even briefly, and reflect on their relationship with them. This year, Disconnect Day will be observed on the first Sunday of November.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme