DNA:lle viiden tähden EFQM-laatusertifikaatti
13.7.2023 10:00:00 EEST | DNA Oyj | Tiedote
Koko liiketoiminnan kattavassa laatuarvioinnissa DNA:n operatiivinen laatutaso ja suorituskyky selvitettiin perusteellisesti. Arvioinnin toteutti kansainvälisen EFQM-järjestön Suomen edustajana Excellence Finland. Arviointi edellytti perehtymistä DNA:n toimintaan laaja-alaisesti kirjallisten materiaalien ja haastattelujen avulla, ja sen myötä DNA:lle myönnettiin viiden tähden laatusertifikaatti.
DNA:n asiakaskeskeisyys sai arviointiryhmältä erityismaininnan, samoin kyky johtaa strategia ylätasolta käytännön tavoitteiksi arjen tekemiseen. Lisäksi arvioijat huomioivat DNA:n johtamisen arvopohjaisesti: DNA:n arvot ovat nopea, rohkea ja mutkaton, ja ne näkyvät DNA:laisten ajattelu- ja toimintatavassa. DNA:laisten arjen ydintavoitteisiin kuuluu esimerkiksi hoitaa kaikki asiakastilanteet kerralla kuntoon, ilman turhaa asiakkaan siirtelyä.
”Olemme erittäin ilahtuneita saamistamme korkeista laatupisteistä. EFQM-arviointi tarjoaa puolueettoman ulkopuolisen kokonaisarvion, jossa huomioidaan laajasti toiminnan eri osa-alueet. Arviointi antaa asiakkaillemme ja muille tärkeille sidosryhmillemme kattavan kuvan organisaatiomme sitoutumisesta erinomaiseen laatuun kaikessa toiminnassamme", toteaa DNA:n talousjohtaja Timo Kipinoinen.
Laatusertifikaatti on voimassa kolme vuotta. Näiden kolmen vuoden aikana DNA:n tavoite on kehittää toimintaa edelleen ja yltää vieläkin korkeammalle laatutasolle.
Lisätietoja medialle:
Talousjohtaja Timo Kipinoinen, DNA Oyj, puh. 044 044 8131, timo.kipinoinen@dna.fi
DNA:n viestintä, puh. 044 044 8000, viestinta@dna.fi
Kuvat
Liitteet
Linkit
Tietoja julkaisijasta
DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,6 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2022 liikevaihtomme oli 997 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 700 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Twitterissä @DNA_fi, Facebookissa @DNA.fi ja LinkedInissä @DNA-Oyj.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta DNA Oyj
DNA mukana Jokereiden uudella matkalla teknologia- ja kasvukumppanina19.8.2026 08:30:00 EEST | Tiedote
DNA ja Jokerit aloittavat yhteistyön, jonka tavoitteena on rakentaa uuden sukupolven urheilu- ja asiakaskokemusta. Yhteistyön myötä Jokerit keskittää tietoliikennepalvelujaan DNA:lle.
DNA joins Jokerit on its new journey as a technology and growth partner19.8.2026 08:30:00 EEST | Press release
DNA and Jokerit have launched a partnership aimed at building a next-generation sports and customer experience. Through the collaboration, DNA will provide Jokerit with selected telecommunications and digital solutions that support the club's growth and development.
Kesälomalta paluu lisää yritysten tietoturvariskiä - huijarit hyödyntävät nyt useita viestintäkanavia11.8.2026 13:00:00 EEST | Tiedote
Tietojenkalastelut eivät tule työelämässä enää pelkästään sähköpostiin. DNA:n asiantuntijan mukaan verkkorikolliset hyödyntävät nykyisin useita kanavia rinnakkain, kuten Teamsin kaltaisia viestintäratkaisuja sekä pikaviestisovelluksia. Riski huijauksille korostuu erityisesti elokuussa, kun työntekijät palaavat kesälomilta kiireisen arjen ja täysien postilaatikoiden pariin.
Returning from summer holidays increases cybersecurity risks for businesses - Scammers now exploit multiple communication channels11.8.2026 13:00:00 EEST | Press release
Phishing attacks in the workplace are no longer limited to email. According to a DNA expert, cybercriminals today increasingly exploit multiple channels simultaneously, including collaboration platforms such as Microsoft Teams and various instant messaging applications. The risk of scams is particularly heightened in August, when employees return from summer holidays to busy workloads and overflowing inboxes.
DNA:n heinäkuun 2026 myydyimmät puhelimet ja älykellot3.8.2026 08:00:00 EEST | Tiedote
DNA:n heinäkuun kuluttajamyynnissä korostuivat Applen uusin iPhone 17 -mallisto sekä hyvän hintalaatusuhteen Android-puhelimet. Yritysasiakkaiden hankinnoissa suosittuja olivat edelleen premium-luokan älypuhelimet. Älykellojen puolella lasten kellopuhelimet jatkoivat vahvaa kasvuaan, ja ZTE K2 nousi myydyimmäksi laitteeksi jo neljättä kuukautta peräkkäin
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme