Gör din röst hörd – vecka för klienter och patienter i Östra Nyland
Östra Nylands välfärdsområde firar i år klient- och patientsäkerhetsdagen och -veckan med en två dagars turné till områdets alla kommuner.
”Klienternas och patienternas säkerhet hör till hälsovårdens och välfärdsservicens hörnstenar. Det är inte enbart en lagstadgad skyldighet, utan också ett etiskt ansvar som vägleder oss att erbjuda alla invånare i vår region bästa möjliga vård och omsorg”, konstaterar social- och hälsovårdsdirektör Annika Immonen på Östra Nylands välfärdsområde.
Delaktighet som tema
Årets tema är delaktighet, vilket understryker den aktiva roll som klienterna och patienterna spelar då det gäller deras eget välbefinnande. Klient- och patientsäkerheten är en väsentlig del av servicekvaliteteten och är ett starkt uttryck för kundorientering.
”Kundorientering innebär att kundens behov och uppfattning beaktas särskilt i beslutsfattandet och att kunden inkluderas i planeringen och genomförandet av servicen”, konstaterar Nelli Lönnrot, som är specialexpert på klient- och patientsäkerhet, och Nanna Kostiainen, som är delaktighetsexpert, bägge vid Östra Nylands välfärdsområde.
Östra Nylands välfärdsområde vill säkerställa att varje invånare är medveten om sina rättigheter och om frågor med koppling till hans eller hennes säkerhet. Denna två dagars turné är en del av en större satsning med vilken vi strävar efter att främja klienternas och patienternas delaktighet och säkerhet inom vårt område. Det är viktigt för oss att klienternas och patienternas erfarenheter innefattas i utvecklingsarbetet, och därför har social- och patientombudsmannens rapporter gjorts till en integrerad del av vårt arbete med att stärka servicens kvalitet och säkerhet.
Östra Nylands välfärdsområdes klient- och patientsäkerhetsturné ordnas den 19 och den 20 september. Schemat för turnén följer här nedan:
Tisdag 19.9
kl. 8.30–9.00 Näse hälsostation i Borgå (Askolins väg 1)
kl. 10.00–10.30 Äppelbackens servicecentral (Tullportsgatan 4)
kl. 12.30–13.00 Askola hälsocentral (Terveystie 1)
kl. 14.00–14.30 Nickby hälsocentral (Jussasvägen 14)
kl. 15.30–16.00 Söderkulla S-market (Amiralsvägen 2)
Onsdag 20.9
kl. 9.00–9.30 Välfärdscentret Onni i Pukkila (Onnintie 3)
kl. 10.30–11.00 Mörskoms hälsocentral och rådgivningsbyrå (Genvägen 2)
kl. 12–12.30 Lappträsks hälsocentral och rådgivningsbyrå (Lappträskvägen 25)
kl. 14.30–15.00 Lovisa social- och hälsocentral (Öhmansgatan 4)
kl. 15.30–16.00 Lovisa S-market (Arkitektvägen 5)
Den 17 september firas den internationella patientsäkerhetsdagen, och I Finland uppmärksammas dagen som klient- och patientsäkerhetsdagen. Tillsammans kan vi få till stånd en säkrare och mera kundorienterad hälso- och sjukvård och välfärdsservice vid Östra Nylands välfärdsområde.
Nyckelord
Kontakter
Nelli LönnrotSakkunnig inom klient- och patientsäkerhet, Östra Nylands välfärdsområde
Tel:0401827223nelli.lonnrot@itauusimaa.fiÖstra Nylands välfärdsområde producerar och ordnar offentliga social- och hälsovårdstjänsterna och räddningsväsendet i sju kommuner: Askola, Borgå, Lappträsk, Lovisa, Mörskom, Pukkila och Sibbo.
Följ Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
A-bolagen och Östra Nylands räddningsverk ordnar möjlighet att pröva skyddsrum i en ny bostadsfastighet 22.8.20251.7.2025 07:00:00 EEST | Tiedote
Borgå stads ägda bostadsbolag A-bolagen samt Östra Nylands räddningsverk ordnar en möjlighet att pröva på att skydda sig i skyddsrum fredagen den 22 augusti 2025 klockan 10-12 på Gördelmakaregatan 8 i Borgå.
A-yhtiöt ja Itä-Uudenmaan pelastuslaitos järjestävät väestönsuojakokeen uudessa asuinkiinteistössä 22.8.20251.7.2025 07:00:00 EEST | Tiedote
Porvoon kaupungin omistama vuokratalokonserni A-yhtiöt ja Itä-Uudenmaan pelastuslaitos järjestävät mahdollisuuden kokeilla valmistuvan asuinkiinteistön väestönsuojaan suojautumista perjantaina 22.8.2025 klo 10–12 Porvoossa osoitteessa Vaskenvalajankatu 8.
Östra Nylands välfärdsområde ställs inför utvärderingsförfarande av ekonomiska skäl – det är inte fråga om tjänsternas kvalitet eller sammanslagningen av områden17.6.2025 14:56:06 EEST | Pressmeddelande
Finansministeriet har beslutat att inleda ett utvärderingsförfarande med Östra Nylands, Mellersta Finlands och Lapplands välfärdsområden. Utvärderingsförfarandet är inte en utredning om områdesindelningen, utan den bottnar i den finansiella utmaning som uppstod i och med övergångsutjämningen.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue arviointimenettelyyn taloussyistä – kyse ei ole palveluiden laadusta tai alueiden yhdistämisestä17.6.2025 14:55:01 EEST | Tiedote
Valtiovarainministeriö on päättänyt käynnistää arviointimenettelyt Itä-Uudenmaan, Keski-Suomen ja Lapin hyvinvointialueilla. Arviointimenettely ei ole aluejakoselvitys, vaan taustalla on rahoitushaaste, joka syntyi siirtymätasauksen myötä.
Avtalsbrandkårerna i Östra Nyland undertecknade nya samarbetsavtal med räddningsverket12.6.2025 17:46:58 EEST | Pressmeddelande
Nya, tills vidare gällande avtal undertecknades på Borgå räddningsstation 12.6.2025.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum