Digitaalinen terveyspalvelu HyVä-digi on lähtenyt mukavasti käyntiin
19.9.2023 13:27:18 EEST | Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde | Tiedote
HyVä-digi on Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen tuottama uusi digitaalinen terveyspalvelu, joka avautui 1.9.2023. Nimi tulee sanoista hyvinvointi ja välfärd.
”Olemme iloisia, että asiakkaamme ovat olleet palveluun keskimääräisesti melkoisen tyytyväisiä. Viikolla 37 asiakkaamme ovat antaneet arvosanaksi 4,53/5. Kun olemme kysyneet palvelun suositeltavuutta, arvosana oli samalla viikolla 8,33/10”, kertoo HyVä-digin tiimivastaava Johannes Loukola.
HyVä-digi palvelee koko Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen asukkaita. Tällä hetkellä HyVä-digissä työskentelee 6 sairaanhoitajaa sekä aukioloaikoina on aina tavoitettavissa myös lääkäri. Sairaanhoitajan sekä lääkärin chat-neuvonta ovat maksuttomia. Lääkärin videovälitteisestä etävastaanotosta peritään ajankohtaisen hinnaston mukainen palvelumaksu.
HyVä-digi palvelee myös arki-iltaisin ja viikonloppuisin
Chat-palvelu on auki arkisin 8.00–19.30 sekä lauantaisin 9.00–14.30. Ilta-aikoina ja lauantaisin palvelussa on ollut melko hiljaista, joten suosittelemme yhteydenottoa mieluusti myös kyseisinä ajankohtina. Ilta-aikoina ja lauantaisin jonotusajat ovat tällä hetkellä lyhyempiä tai palvelua saa välittömästi.
Jonotusajat olivat viikolla 37 suomenkielisessä sairaanhoitajahuoneessa keskimäärin 5 minuuttia 13 sekuntia. Ruotsinkielisessä sairaanhoitajahuoneessa jonotusaika oli keskimäärin 6 minuuttia 24 sekuntia.
Valmiudet palvella kolmella kielellä
Olemme huomanneet, että suurin osa HyVä-digin käyttäjistä on tähän mennessä ollut suomenkielisiä. Haluammekin muistuttaa, että meillä on hyvät valmiudet tuottaa palvelua myös ruotsin- ja englanninkielellä.
Lue lisää palvelusta: www.itauusimaa.fi/hyva-digi
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Johannes LoukolaÖstra Nylands Välfärdsområdet, Tiimivastaava
johannes.loukola@itauusimaa.fiLinkit
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
Verksamheten med akut vård vid social- och hälsostationerna i Östra Nylands välfärdsområde ändras fr.o.m. 31.8.202617.8.2026 07:44:14 EEST | Pressmeddelande
Verksamheten vid social- och hälsostationerna i Östra Nylands välfärdsområde förnyas från och med måndag 31.8.2026. I fortsättningen vårdas alla patienter som behöver ambulanstransport och mer krävande observation vardagar kl. 8–16 på den centrala akutmottagningen vid social- och hälsostationen i Borgå, Näse. Övrig akutmottagning fortsätter som vanligt Övrig akutmottagning fortsätter vid de enskilda social- och hälsostationerna med tidsbeställning. Kommuninvånare som behöver akut vård kan fortfarande kontakta HyVä-digi (HyVä-digi - Östra Nylands välfärdsområde) eller social- och hälsostationernas telefontjänst – akuta samtal besvaras samma dag. Om besväret kräver undersökning på plats kommer vårdpersonalen i detta sammanhang att bedöma vilken vårdinrättning som är lämpligast och ge anvisningar om hur man söker sig till vård. Kontaktuppgifter Kontaktuppgifter till social- och hälsostationernas telefontjänster (må–fr kl. 8–16) Social- och hälsostation, Askola 019 560 0200 Social- och häl
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveysasemien kiireellisen hoidon toiminta muuttuu 31.8.2026 alkaen17.8.2026 07:44:07 EEST | Tiedote
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveysasemien toimintaa uudistetaan maanantaista 31.8.2026 alkaen. Jatkossa kaikki ambulanssikuljetusta sekä vaativampaa tarkkailua tarvitsevat potilaat hoidetaan arkipäivisin klo 8.00–16.00 keskitetyllä akuuttivastaanotolla sosiaali- ja terveysasemalla Porvoon Näsissä. Muu kiirevastaanottotoiminta jatkuu normaalisti Muu kiirevastaanottotoiminta jatkuu omilla terveysasemilla ajanvarauksella. Kiireellisen hoidon tarpeessa olevat kuntalaiset voivat edelleen olla yhteydessä HyVä-digiin (HyVä-digi – Itä-Uudenmaan hyvinvointialue)(avautuu uuteen ikkunaan) tai sosiaali- ja terveysaseman puhelinpalveluun – kiireellisiin puheluihin vastataan saman päivän aikana. Mikäli vaiva vaatii tutkimista paikan päällä, terveydenhuollon ammattilainen arvioi tässä yhteydessä sopivimman hoitopaikan ja antaa ohjeet hoitoon hakeutumiselle. Yhteystiedot Sosiaali- ja terveysasemien puhelinpalveluiden yhteystiedot (ma-pe 08.00-16.00): Sosiaali- ja terveysasema, Askola
Nästa införandefas av klient- och patientinformationssystemet 17–18.8.2026 inom Östra Nylands välfärdsområde13.8.2026 08:32:19 EEST | Pressmeddelande
Östra Nylands välfärdsområde inför det gemensamma klient- och patientinformationssystemet Lifecare stegvis under perioden maj–augusti 2026. De första införandena genomfördes i maj 2026 och nästa införandefas sker i augusti. Förändringen kräver inga åtgärder av invånarna.
Asiakas- ja potilastietojärjestelmän seuraava käyttöönotto 17.–18.8.2026 Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella13.8.2026 08:30:58 EEST | Tiedote
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue ottaa yhtenäisen asiakas- ja potilastietojärjestelmä Lifecaren käyttöön vaiheittain touko–elokuussa 2026. Ensimmäiset käyttöönotot toteutettiin toukokuussa 2026 ja seuraava käyttöönotto on elokuussa. Muutos ei vaadi asukkailta toimenpiteitä.
Det nationella vaccinationsprogrammet omfattar nu även vattkoppsvaccin för vuxna3.8.2026 12:20:00 EEST | Pressmeddelande
Det nationella vaccinationsprogrammet utvidgades 1.8.2026. I framtiden kan även vuxna få en kostnadsfri vattkoppsvaccination om de inte har något skydd mot vattkoppor genom tidigare sjukdom eller vaccination.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme