Digitaalinen terveyspalvelu HyVä-digi on lähtenyt mukavasti käyntiin
HyVä-digi on Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen tuottama uusi digitaalinen terveyspalvelu, joka avautui 1.9.2023. Nimi tulee sanoista hyvinvointi ja välfärd.
”Olemme iloisia, että asiakkaamme ovat olleet palveluun keskimääräisesti melkoisen tyytyväisiä. Viikolla 37 asiakkaamme ovat antaneet arvosanaksi 4,53/5. Kun olemme kysyneet palvelun suositeltavuutta, arvosana oli samalla viikolla 8,33/10”, kertoo HyVä-digin tiimivastaava Johannes Loukola.
HyVä-digi palvelee koko Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen asukkaita. Tällä hetkellä HyVä-digissä työskentelee 6 sairaanhoitajaa sekä aukioloaikoina on aina tavoitettavissa myös lääkäri. Sairaanhoitajan sekä lääkärin chat-neuvonta ovat maksuttomia. Lääkärin videovälitteisestä etävastaanotosta peritään ajankohtaisen hinnaston mukainen palvelumaksu.
HyVä-digi palvelee myös arki-iltaisin ja viikonloppuisin
Chat-palvelu on auki arkisin 8.00–19.30 sekä lauantaisin 9.00–14.30. Ilta-aikoina ja lauantaisin palvelussa on ollut melko hiljaista, joten suosittelemme yhteydenottoa mieluusti myös kyseisinä ajankohtina. Ilta-aikoina ja lauantaisin jonotusajat ovat tällä hetkellä lyhyempiä tai palvelua saa välittömästi.
Jonotusajat olivat viikolla 37 suomenkielisessä sairaanhoitajahuoneessa keskimäärin 5 minuuttia 13 sekuntia. Ruotsinkielisessä sairaanhoitajahuoneessa jonotusaika oli keskimäärin 6 minuuttia 24 sekuntia.
Valmiudet palvella kolmella kielellä
Olemme huomanneet, että suurin osa HyVä-digin käyttäjistä on tähän mennessä ollut suomenkielisiä. Haluammekin muistuttaa, että meillä on hyvät valmiudet tuottaa palvelua myös ruotsin- ja englanninkielellä.
Lue lisää palvelusta: www.itauusimaa.fi/hyva-digi
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Johannes LoukolaÖstra Nylands Välfärdsområdet, Tiimivastaava
johannes.loukola@itauusimaa.fiLinkit
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
A-bolagen och Östra Nylands räddningsverk ordnar möjlighet att pröva skyddsrum i en ny bostadsfastighet 22.8.20251.7.2025 07:00:00 EEST | Tiedote
Borgå stads ägda bostadsbolag A-bolagen samt Östra Nylands räddningsverk ordnar en möjlighet att pröva på att skydda sig i skyddsrum fredagen den 22 augusti 2025 klockan 10-12 på Gördelmakaregatan 8 i Borgå.
A-yhtiöt ja Itä-Uudenmaan pelastuslaitos järjestävät väestönsuojakokeen uudessa asuinkiinteistössä 22.8.20251.7.2025 07:00:00 EEST | Tiedote
Porvoon kaupungin omistama vuokratalokonserni A-yhtiöt ja Itä-Uudenmaan pelastuslaitos järjestävät mahdollisuuden kokeilla valmistuvan asuinkiinteistön väestönsuojaan suojautumista perjantaina 22.8.2025 klo 10–12 Porvoossa osoitteessa Vaskenvalajankatu 8.
Östra Nylands välfärdsområde ställs inför utvärderingsförfarande av ekonomiska skäl – det är inte fråga om tjänsternas kvalitet eller sammanslagningen av områden17.6.2025 14:56:06 EEST | Pressmeddelande
Finansministeriet har beslutat att inleda ett utvärderingsförfarande med Östra Nylands, Mellersta Finlands och Lapplands välfärdsområden. Utvärderingsförfarandet är inte en utredning om områdesindelningen, utan den bottnar i den finansiella utmaning som uppstod i och med övergångsutjämningen.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue arviointimenettelyyn taloussyistä – kyse ei ole palveluiden laadusta tai alueiden yhdistämisestä17.6.2025 14:55:01 EEST | Tiedote
Valtiovarainministeriö on päättänyt käynnistää arviointimenettelyt Itä-Uudenmaan, Keski-Suomen ja Lapin hyvinvointialueilla. Arviointimenettely ei ole aluejakoselvitys, vaan taustalla on rahoitushaaste, joka syntyi siirtymätasauksen myötä.
Avtalsbrandkårerna i Östra Nyland undertecknade nya samarbetsavtal med räddningsverket12.6.2025 17:46:58 EEST | Pressmeddelande
Nya, tills vidare gällande avtal undertecknades på Borgå räddningsstation 12.6.2025.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme