Digitaalinen terveyspalvelu HyVä-digi on lähtenyt mukavasti käyntiin
HyVä-digi on Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen tuottama uusi digitaalinen terveyspalvelu, joka avautui 1.9.2023. Nimi tulee sanoista hyvinvointi ja välfärd.
”Olemme iloisia, että asiakkaamme ovat olleet palveluun keskimääräisesti melkoisen tyytyväisiä. Viikolla 37 asiakkaamme ovat antaneet arvosanaksi 4,53/5. Kun olemme kysyneet palvelun suositeltavuutta, arvosana oli samalla viikolla 8,33/10”, kertoo HyVä-digin tiimivastaava Johannes Loukola.
HyVä-digi palvelee koko Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen asukkaita. Tällä hetkellä HyVä-digissä työskentelee 6 sairaanhoitajaa sekä aukioloaikoina on aina tavoitettavissa myös lääkäri. Sairaanhoitajan sekä lääkärin chat-neuvonta ovat maksuttomia. Lääkärin videovälitteisestä etävastaanotosta peritään ajankohtaisen hinnaston mukainen palvelumaksu.
HyVä-digi palvelee myös arki-iltaisin ja viikonloppuisin
Chat-palvelu on auki arkisin 8.00–19.30 sekä lauantaisin 9.00–14.30. Ilta-aikoina ja lauantaisin palvelussa on ollut melko hiljaista, joten suosittelemme yhteydenottoa mieluusti myös kyseisinä ajankohtina. Ilta-aikoina ja lauantaisin jonotusajat ovat tällä hetkellä lyhyempiä tai palvelua saa välittömästi.
Jonotusajat olivat viikolla 37 suomenkielisessä sairaanhoitajahuoneessa keskimäärin 5 minuuttia 13 sekuntia. Ruotsinkielisessä sairaanhoitajahuoneessa jonotusaika oli keskimäärin 6 minuuttia 24 sekuntia.
Valmiudet palvella kolmella kielellä
Olemme huomanneet, että suurin osa HyVä-digin käyttäjistä on tähän mennessä ollut suomenkielisiä. Haluammekin muistuttaa, että meillä on hyvät valmiudet tuottaa palvelua myös ruotsin- ja englanninkielellä.
Lue lisää palvelusta: www.itauusimaa.fi/hyva-digi
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Johannes LoukolaÖstra Nylands Välfärdsområdet, Tiimivastaava
johannes.loukola@itauusimaa.fiLinkit
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
Räddningsverket ska satsa på beredskap och fungerande lokaler20.9.2023 09:58:25 EEST | Tiedote
Räddningsverket i Östra Nyland betonar särskilt beredskap på förändringar och störningssituationer i samhället i sin verksamhet under de kommande åren. Det här uppkommer i förslaget till beslut om servicenivå, som behandlas i nämnden för beredskap och säkerhet 21.9.2023.
Pelastuslaitos aikoo panostaa varautumiseen ja toimiviin tiloihin20.9.2023 09:58:25 EEST | Tiedote
Itä-Uudenmaan pelastuslaitos painottaa lähivuosina toiminnassaan erityisesti varautumista yhteiskunnan muutoksiin ja häiriötilanteisiin. Tämä ilmenee laitoksen esityksestä palvelutasopäätökseksi, jota käsitellään varautuminen ja turvallisuus-lautakunnassa 21.9.2023.
Kom med och utveckla välfärdsområdets organisationssamarbete!2.6.2023 09:45:17 EEST | Tiedote
Den planerade samarbetsformen mellan Östra Nylands välfärdsområde och föreningar som verkar på området, Partnerskapsbordet för organisationer återremitterades för ny beredning. I beredningen granskas ansökningskriterierna och partnerskapsbordets uppbyggnad.
Tule mukaan kehittämään hyvinvointialueemme järjestöyhteistyötä!2.6.2023 09:45:05 EEST | Tiedote
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen ja alueella toimivien järjestöjen yhteistyömuodoksi suunniteltu Järjestöjen kumppanuuspöytä palautettiin vuoden 2023 alussa valmisteluun, jossa tarkennettiin hakukriteereitä ja kumppanuuspöydän kokoonpanoa.
Ansökan om organisationsbidrag för social- och hälsovårdsorganisationer inom välfärdsområdet30.5.2023 13:51:10 EEST | Tiedote
Ansökningstiden för organisationsbidrag för social- och hälsovårdsorganisationer inom välfärdsområdet öppnar 5.6.2023. Ansökningstiden är 5.6-4.8.2023 tills klockan 12.00. Bidrag kan endast beviljas de sökanden vars bidrag har kommit in inom utsatt tid.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme