Tena-tuotteiden kotiinkuljetusasiakkaiden tietoja voinut joutua vääriin käsiin

Jaa

Itä-Uudellamaalla asuvien Tena-inkontinenssituotteiden tilaajien henkilötietoja on saattanut joutua vääriin käsiin. Tilaajien on hyvä kiinnittää erityistä huomiota mahdollisiin petosyrityksiin.

Tena-inkontinenssituotteiden kuljetuspalvelua tarjoava Westlog Oy on ilmoittanut asiakkaidensa henkilötietojen vaarantuneen kyberhyökkäyksessä elokuussa 2023.

Henkilötietojen vuoto on voinut kohdistua myös itäuusmaalaisiin asiakkaisiin, jotka ovat tilanneet Tena-tuotemerkin inkontinenssisuojia kotiinkuljetuksella hyvinvointialueen kautta. Itä-Uudenmaan hyvinvointialue sai tiedon asiasta 19. syyskuuta. Tapaus koskee useita hyvinvointialueita.

Tietoturvaloukkaus voi koskea asiakkaan nimeä, yhteystietoja, mahdollista järjestelmässä ollutta henkilötunnusta sekä tietoa tehdyistä tilauksista.

Kyberhyökkäys ei ole kohdistunut Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen tietojärjestelmiin.

Mitä asiakkaiden ja omaisten pitää tehdä?

Asiakkaiden ja heidän omaisten on tärkeää kiinnittää erityistä huomiota mahdollisiin petosyrityksiin. Myös maksun pyytäminen hyvinvointialueen hoitotarvikkeista viittaa rikolliseen toimintaan.

Asiakkaiden ei toistaiseksi tarvitse ryhtyä muihin toimenpiteisiin. Jos kuitenkin epäilee tietojensa väärinkäytöstä ja rikosta, tulee olla yhteydessä poliisiin.

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue tulee tiedottamaan asiasta suoraan asiakkailleen. Asiakkaiden on tärkeä tietää, ettei hyvinvointialue tiedotuksessaan pyydä esimerkiksi maksuja tai henkilötietoja. Myös senioripalveluiden henkilökuntaa on ohjeistettu jakamaan tietoa tapahtuneesta.

Tietovuodon laajuuden ja vaikutusten arviointi jatkuu. Kyberhyökkäyksen kohteeksi joutunut Westlog Oy on tehnyt ilmoituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon, kyberturvakeskukselle ja poliisille.

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.

Muut kielet

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye