Tena-tuotteiden kotiinkuljetusasiakkaiden tietoturvaloukkauksen yksityiskohdat ovat tarkentuneet
Tena-tuotteiden kotiinkuljetuspalveluissa on todettu tietoturvaloukkaus, jonka johdosta salassapidettäviä henkilötietoja on paljastunut sivullisille. Tietoturvaloukkaus koskee Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen asiakkaita, joille on tilattu Tena-tuotteita kotiinkuljetuksella. Pohde tiedotti asiasta ensimmäistä kertaa perjantaina 22.9.2023.

Tämänhetkisen tiedon mukaan tietomurron kohteena on yhteensä 632 henkilöä. Tietoturvaloukkauksessa ulkopuolinen taho on saanut haltuunsa seuraavia henkilötietoja: henkilön nimi, osoite, asiakasnumero, henkilötunnus ja tieto toimitetusta tuotteesta sekä palveluyksikkö. Osalla asiakkaista on paljastunut myös esimerkiksi puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Pohde on yhteydessä murron kohteeksi joutuneisiin asiakkaisiin ja antaa ohjeita esimerkiksi tietojen kalasteluyritysten varalle.
Hyökkäys kohdistui alihankkijaketjuun
Tietomurto ei kohdistunut Pohteen omiin järjestelmiin, vaan alihankintaketjuun. Pohteen Tena-tuotteiden jakelun ja kotiinkuljetuksen hoitaa Oy Essity Finland Ab. Hyökkäys kohdistui Essity Oy:n käyttämän alihankkijan Westlog Oy:n palvelimelle.
Pohteen tietojen mukaan Westlog Oy ryhtyi korjaaviin toimiin heti, kun se havaitsi tietomurron. Tietomurto on päättynyt Westlog Oy:n toimenpiteiden johdosta ja palvelun käyttö on nyt turvallista. Westlog Oy jatkaa tapauksen selvittämistä. Yritys on tehnyt ilmoitukset Kyberturvallisuuskeskukselle, tietosuojavaltuutetun toimistolle sekä rikosilmoituksen poliisille.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue on tehnyt oman ilmoituksensa tietosuojavaltuutetun toimistolle 22.9.2023 ja selvittää tilannetta edelleen.
Lisätietoa tietoturvaloukkauksen kohteeksi joutuneelle: https://tietosuoja.fi/jos-joudut-tietoturvaloukkauksen-kohteeksi
Tietomurron uhriksi joutuneet voivat saada tukea ja käytännön neuvoja rikosuhripäivystyksestä. Palvelua tarjotaan maksutta esimerkiksi puhelimessa ja chatissa.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Leena Pimperi-KoivistoSosiaalijohtaja, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Puh:050 395 0331leena.pimperi-koivisto@pohde.fiPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Pohde on allekirjoittanut sopimuksen kattavista työterveyspalveluista – henkilöstön hyvinvointi keskiössä3.12.2025 12:00:00 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen uusi työterveyshuollon sopimus vahvistaa Pohteen henkilöstön työkykyä ja hyvinvointia entistä kattavammilla ja yhdenmukaisilla työterveyspalveluilla. Sopimus tukee myös Pohteen strategisia tavoitteita: hyvinvoivat osaajat ovat yksi Pohteen strategisista painopisteistä. Pohde allekirjoitti 2.12. sopimuksen Pihlajalinna Lääkärikeskukset Oy:n kanssa työterveyspalvelujen järjestämisestä.
Pohteen talousarvioesitys: Palveluja kehitetään tiukasta taloustilanteesta huolimatta2.12.2025 16:59:11 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen aluehallitus kokoontui 2.12.2025 puheenjohtaja Mirja Vehkaperän johdolla. Aluehallitus lähetti talousarvioesityksen aluevaltuustolle päätettäväksi kokouksessaan 15.12.2025. Talousarvio on laadittu niin, että ensimmäisinä toimintavuosina kertyneet alijäämät katetaan vuoden 2028 loppuun mennessä.
Pohteen kesätyöpaikat haettavana – rekrytointi avautuu vaiheittain1.12.2025 11:15:49 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen kesätyöhaku on nyt avattu. Ensimmäisessä vaiheessa ovat haettavissa sosiaali- ja terveysalan työtehtävät, joita tarjotaan laajasti 30 kunnan alueella. Haku on avoinna maaliskuun loppuun saakka.
Pohteen tietojärjestelmähäiriö ohi27.11.2025 15:38:59 EET | Tiedote
Pohteella käynnissä ollut tietojärjestelmähäiriö on ohi.
Tietojärjestelmähäiriö hidastaa toimintaa Pohteella26.11.2025 15:06:01 EET | Tiedote
Pohteella on käynnissä tietojärjestelmähäiriö, joka hidastaa toimintaa ja vaikuttaa potilastyöhön. Tietojärjestelmähäiriön suurimmat vaikutukset kohdistuvat Oulun yliopistolliseen sairaalaan OYSiin ja Oulaskankaan sairaalaan. Häiriö vaikuttaa muun muassa potilaskertomusten aukeamiseen ja aiheuttaa viiveitä toiminnassa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme