Westlogin TENA-tuotteiden tietosuojaloukkaus koskee Pirkanmaalla noin 16 000 asiakasta
TENA-inkontinenssituotteita kotiin tilanneiden asiakastietoihin kohdistunut tietosuojaloukkaus koskee Pirkanmaalla noin 16 000 tilaajaa, selviää Essity Oy:n alihankkijana hoitavan Westlog Oy:n Pirkanmaan hyvinvointialueelle toimittamista tiedoista. Henkilötietojen lisäksi esimerkiksi taloyhtiön ovikoodi on saattanut päätyä ulkopuolisten tietoon. Hyvinvointialue suosittelee TENA-tuotteiden tilaajia tutustumaan ohjeisiin tietovuodon uhreille.
Kotihoidossa käytettävien TENA-hoitotarvikkeiden kotiinkuljetuspalvelusta vastaava Westlog joutui elokuussa tietosuojamurron kohteeksi. Tilausjärjestelmää käyttäneiltä asiakkailta on saattanut joutua vääriin käsiin erilaisia tietoja.
TENA-tuotteita tilanneiden asiakkaiden tiedoista on saattanut joutua ulkopuolisten tietoon esimerkiksi nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti, laskutusosoite tai asunnon ulko-oven ovikoodi, jos sellainen on lisätty tilaukseen. Henkilötunnus on saattanut vaarantua vain, jos itse maksetut tuotteet on lisätty järjestelmään valtakirjalla. Tilinumero on saattanut vaarantua, jos itse maksetut tuotteet on tilattu laskulla tai suoraveloituksella.
Hyvinvointialueen omissa järjestelmissä olevat asiakastiedot eivät ole vaarantuneet.
Hyvinvointialue lähettää jokaiselle noin 16 000 asiakkaalle henkilökohtaisen kirjeen tietosuojaloukkauksesta. Kirjeissä kerrotaan, mitä tietoja vastaanottajalta on vaarantunut. Kirjeessä on myös tietoa yhteydenottokanavista, mikäli asiakkaalla on lisätietojen tarvetta.
Suosittelemme kauttamme TENA-tuotteita kotiin tilanneita asiakkaita tutustumaan jo tässä vaiheessa Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivuillaan julkaisemiin ohjeisiin tietovuodon uhrille. Kehotamme pysymään varuillaan ja kiinnittämään erityistä huomiota mahdollisiin petosyrityksiin. Kaikissa rikostapauksissa, kuten identiteettivarkauksissa, suosittelemme olemaan aina yhteydessä poliisiin.
Pirkanmaan hyvinvointialue on tehnyt seuraavat toimenpiteet:
- Selvittänyt aktiivisesti tapahtunutta ja sen seurauksia eri toimijoilta.
- Tehnyt yhteistyötä muiden hyvinvointialueiden kanssa, sillä tietovuoto koskettaa laajaa joukkoa valtakunnallisesti.
- Valmistellut kirjettä ja sen jakelua kaikille tietovuodon kohteena oleville asiakkailleen.
- Valmistellut omaa rikosilmoitustaan poliisille.
Lisätietoja tietovuodon uhreille
Lisätietoja suojatoimista:
Tietosuojavaltuutetun toimiston sivuilta https://tietosuoja.fi/jos-joudut-tietoturvaloukkauksen-kohteeksi.
Neuvoja identiteettivarkauden tai tietovuodon uhrille: https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ajankohtaista/neuvoja-identiteettivarkauden-tai-tietovuodon-uhrille https://www.suomi.fi/oppaat/tietovuoto
poliisi.fi/tee-rikosilmoitus, https://poliisi.fi/tee-rikosilmoitus
https://www.riku.fi/toimi-nain-jos-tietojasi-on-vuodettu-verkkoon/
Yhteyshenkilöt
Apulaisylilääkäri Tero Harjuntausta
Puh:040 806 3761tero.harjuntausta@pirha.fiVastaava johtajaylilääkäri Sirpa Rainesalo
Puh:050 3520 929sirpa.rainesalo@pirha.fiTilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan hyvinvointialue
Ikäihmisten yksinäisyyden torjuntaan ja toimintakyvyn tukemiseen Pirkanmaalla 400 000 euroa9.6.2025 09:41:46 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialue on myöntänyt pirkanmaalaisille järjestöille 400 000 euroa avustuksia kotona asuvien ikäihmisten hyvinvointia tukevaan toimintaan. Avustettu toiminta kattaa koko Pirkanmaan. Järjestöt järjestävät avustusten turvin ikäihmisille esimerkiksi tapaamisia, harrastuksia ja tukea kotiin.
Pispalaan on avattu uusi naiserityinen asumispalveluyksikkö Emman Helmi5.6.2025 14:35:58 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialueen uusi Pispalan asumispalveluyksikkö Emman Helmi on avattu. Asumispalveluyksikössä yhdistyvät kansallisesti ainutlaatuisella tavalla väkivalta- ja kriisityön sekä mielenterveys- ja päihdetyön osaaminen.
Robotiikka tukee päivystyspotilaan ohjaamista perusterveydenhuoltoon5.6.2025 13:19:47 EEST | Tiedote
Tays Acutan ja Valkeakosken päivystyksissä on otettu käyttöön uusi järjestelmä, joka tunnistaa toistuvasti päivystykseen hakeutuvat potilaat. Ammattilainen arvioi heidän tilanteensa ja huolehtii, että tieto jatkohoidon tarpeesta siirtyy tarvittaessa perusterveydenhuoltoon.
TAMKin opiskelijat avasivat Koukkuniemen alueelle kioskikahvilan kesäksi – tavoitteena olla eri-ikäisten kohtaamispaikka4.6.2025 14:21:33 EEST | Tiedote
TAMKin restonomiopiskelijoiden osuuskunta pitää kesän ajan Oliver’s-kioskikahvilaa Tampereen Koukkuniemessä.
Toimintaterapiaan muutoksia Hämeenkyrössä ja Ikaalisissa3.6.2025 15:08:50 EEST | Tiedote
Hämeenkyrön ja Ikaalisten lasten ja aikuisten toimintaterapian vastaanotot siirtyvät Ylöjärven sosiaali- ja terveysasemalle. Poikkeuksena ovat lapsen toimintaympäristössä, esimerkiksi kotona, päiväkodissa tai koulussa toteuttavat terapiakäynnit, jotka jatkuvat ennallaan.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme