Asiantuntemusta ja yhteistyötaitoja arvostetaan Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskuksen toiminnassa
Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskuksen sidosryhmien tyytyväisyys parani selkeästi syksyllä 2023 toteutetun valtakunnallisen sidosryhmäkyselyn perusteella. Kysely toteutetaan joka toinen vuosi ja siihen kutsutaan vastaajiksi ELY-keskusten alueelliset kumppanit, kuten kuntatoimijat, palvelutuottajat ja ohjaavat tahot. Vuonna 2023 ELY-keskus saavutti arvosanan 4,12 asteikolla 1-5, kun se vuonna 2021 oli 3,94.
Vastaajat arvostivat erityisesti ELY-keskuksen asiantuntemusta, yhteistyötaitoja ja lähestyttävyyttä, joiden yhteisarvosanaksi muodostui vaikuttava 4,3. Positiivisesti huomioitiin myös toiminnan asiakaslähtöisyys, proaktiivisuus ja aktiivisuus. ELY-keskuksen laaja tehtäväkenttä sisältää yhteiskunnallisesti merkittäviä teemoja, kuten työllisyyden ja saavutettavuuden kehittämistä sekä ilmastonmuutoksen torjuntaa. Yhteistyö alueellisten kumppaneiden kanssa on tärkeä tekijä tavoitteiden saavuttamisessa, ja näin ollen onkin rohkaisevaa jatkaa yhteistä työtä eteenpäin.
Elinkeinojen, työllisyyden, yrittäjyyden, maatalouden ja maahanmuuton toiminnassa vastaajat kokivat ELY-keskuksen onnistuneen parhaiten verkostotyössä, neuvonnassa ja ystävällisessä palvelussa. Arviot ELY-keskuksen onnistumisesta alueen elinvoimaisuuden ja elinkeinoelämän kehittämisessä olivat kehittyneet myönteisesti. Vastauksissa kiiteltiin myös asiakaslähtöistä toimintaa. Liikennetehtävissä vastaajat katsoivat ELY-keskuksen onnistuneen hyvin liikennejärjestelmän ja liikenneturvallisuuden kehittämisessä. Kokenut ja osaava henkilöstö sai kiitosta, samoin kuin käytännön yhteistyö mm. palveluntuottajien kanssa. Ympäristöteemoissa vastaajat arvostivat erityisesti toiminnan ratkaisukeskeisyyttä, asioinnin ystävällisyyttä ja asiantuntemusta. Myös näkemykset ELY-keskuksen onnistumisesta ilmastonmuutoksen hillinnässä olivat hyvällä tasolla.
Kehitettävää vastaajat löysivät mm. verkkosivuilla, päätöksenteon nopeudessa ja kentälle jalkautumisessa. ELY-keskukset ovatkin uusimassa verkkosivujaan, ja uusi sivusto otetaan käyttöön vähitellen vuoden 2024 aikana. Kyselyn valtakunnallisessa palautteessa asiakaslähtöisyyteen toivottiin panostettavan jatkossakin, samoin kuin palveluiden ja järjestelmien helppokäyttöisyyteen. Myös ELY-keskusten toiminnan näkyvyyden kasvattaminen sekä jalkautuminen kentälle nousivat kehittämiskohteeksi. Yleisiä kehittämisehdotuksia tuli lisäksi mm. päätösten perusteluiden selkeyttämisestä sekä alueellisten erityispiirteiden ja tarpeiden huomioimisesta.
Sidosryhmäkyselyn vastauksia tullaan hyödyntämään ELY-keskuksen asiakkuustyössä ja toiminnan kehittämisessä. Lämmin kiitos kaikille kyselyyn vastanneille!
Yhteyshenkilöt
Jonas LiimattaYlijohtaja
Ympäristö ja luonnonvarat -vastuualue
Petri KeränenJohtaja
Elinkeino, työvoima ja osaaminen -vastuualue
Risto LeppänenJohtajaLiikenne ja infrastruktuuri -vastuualue
Puh:0295 038 262etunimi.sukunimi@ely-keskus.fiTuula PörhöViestintä- ja asiakkuuspäällikkö
Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskuksen viestintä- ja asiakkuuspäällikkö
Tietoa julkaisijasta
Pohjois-Pohjanmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus on valtion viranomainen, joka edistää alueellista kehittämistä hoitamalla elinkeinoihin, työvoimaan, osaamiseen sekä liikenteeseen ja infrastruktuuriin että ympäristöön ja luonnonvaroihin liittyviä tehtäviä.
Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus
Veteraanikatu 1
90130 Oulu
vaihde 0295 038 000
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus
Linja-autoaseman poistuminen käytöstä muuttaa linja-autoreittejä Kalajoella lokakuussa17.9.2025 13:46:00 EEST | Tiedote
Kauppa- ja kulttuurikeskus Merran kohdalla olevat uudet linja-autopysäkit otetaan käyttöön. Vuorot eivät enää pysähdy Kalajoen linja-autoasemalla. Samalla käynnistyy uusia yhteyksiä Kalajoen ja Kokkolan sekä Oulun ja Kalajoen välillä.
Koutuanjärven tuuli- ja aurinkovoimahankkeen ympäristövaikutusten arviointi käynnistyy Oulussa ja Iissä16.9.2025 07:01:50 EEST | Tiedote
Metsähallitus Kiinteistökehityksen Koutuanjärven tuuli- ja aurinkovoimahankkeen sekä hankkeen sähkönsiirron ympäristövaikutusten arviointiohjelma on nähtävillä 16.9.-15.10.2025 välisen ajan Oulun ja Pudasjärven kaupungin ja Iin kunnan verkkosivujen virallisissa ilmoituksissa sekä ympäristöhallinnon verkkosivuilla osoitteessa www.ymparisto.fi/koutuanjarvi-tuulivoima-YVA Paperiset asiakirjat ovat lisäksi nähtävillä seuraavissa paikoissa niiden aukioloaikojen puitteissa: • Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus, Veteraanikatu 1, 90100 Oulu • Oulun kaupungin ympäristötalo (Solistinkatu 2, 90100 Oulu) • Yli-Iin kirjasto (Halametsä 1, 91200 Yli-Ii) • Iin kunnan asiointipiste, Piisilta 1, 91100 Ii (Micropoliksen päärakennus, 2.krs) • Iin kunnankirjasto (Puistotie 1, 91100 Ii) • Hyvänolon keskus Pirtti, Kohtaamo (Varsitie 1, 93100 Pudasjärvi) • Pudasjärven kaupunginkirjasto (Varsitie 1, 93100 Pudasjärvi) Yleisötilaisuus Kierikkikeskuksessa 29.9.2025 Hanketta ja ympäristövaikutusten arviointiohjelmaa es
Oulun seudun virkistys- ja vapaa-ajan kehittämissuunnitelma tukee MAL-sopimuksen tavoitteita15.9.2025 09:31:35 EEST | Tiedote
Oulun seudun yhteinen virkistys- ja vapaa-ajan alueiden kehittämissuunnitelma (VIVA) on valmistunut osana Oulun seudun ja valtion välistä maankäytön, asumisen ja liikenteen MAL-sopimusta. Suunnitelma edistää MAL-sopimuksen tavoitteita erityisesti kestävän liikkumisen, saavutettavuuden, seudullisen yhteistyön ja lähiluonnon kehittämisen osalta. VIVA kokoaa seudun yhteisen vision ja konkreettiset toimenpiteet, joilla vahvistetaan alueen virkistys- ja vapaa-ajan palveluita tulevina vuosina. Suunnitelma on laadittu yhteistyössä Oulun seudun kuntien, Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskuksen ja Pohjois-Pohjanmaan liiton kanssa. Suunnitelma on tarkoitettu seudun kuntien viranomaisille, päättäjille, palveluntarjoajille sekä asukkaille ja vieraileville.
Jätekuljetusten valvontaa Raahessa12.9.2025 14:02:12 EEST | Tiedote
Oulun poliisilaitos ja Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus järjestivät yhteisen jätekuljetusratsian Raahessa 10.9.2025. Poliisi pysäytti päivän aikana yhteensä noin 35 ajoneuvoa, joista 12 oli jätekuljetuksia. Jätekuljetusten osalta ELY-keskus tarkasti niihin liittyvät asiakirjat eli jätehuoltorekisteriotteen ja siirtoasiakirjan sekä kaluston sopivuuden kyydissä olevan jätteen kuljetukseen. Poliisi tarkasti muun muassa ajoneuvojen tieliikennekelpoisuutta ja kuljettajien papereita.
Pohjois-Pohjanmaan maankäyttösektori muuttunut hiilinielusta päästölähteeksi – uusi selvitys tarjoaa tietopohjaa ilmastotoimille10.9.2025 09:00:00 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskuksen tilaamassa selvityksessä on laskettu ensimmäisen kerran Pohjois-Pohjanmaan maakunnan maankäyttösektorin kasvihuonekaasutase ja hiilivarastot. Kasvihuonekaasutase kuvaa, mikä on maankäyttösektorista syntyvien kasvihuonekaasupäästöjen ja -poistumien välinen suhde. Selvityksessä on tarkasteltu maankäyttösektorin hiilinieluja, päästöjä ja hiilivarastoja maakuntatasolla ja kuntakohtaisesti jokaisessa Pohjois-Pohjanmaan kunnassa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme