Jouluna yksinäisyys voi olla musertavaa – MIELI ry:n Kriisipuhelin on avoinna läpi joulun

Joulun aikaan avun tarve on yhtä suuri tai jopa korkeampi kuin keskimääräisenä päivänä vuoden mittaan. Viime vuonna joulunajan huippupäivä Kriisipuhelimessa oli tapaninpäivä, jolloin yhteydenottoja tuli 1210 kappaletta. Useimmiten joulun kiireisin päivä on kuitenkin jouluaatto.

- Jouluaattona soittajat puhuvat tavallista enemmän parisuhdeasioista, ja valitettavasti linjoilla kuuluu myös lähisuhdeväkivalta. Joulupäivänä puolestaan keskustellaan läheisiin liittyvistä huolista ja muista ihmissuhteista. Jouluna yksinäisyys voi olla musertavaa, ja se kuuluu Kriisipuhelimessa, avaa MIELI ry:n puhelin- ja verkkokriisityön päällikkö Susanna Winter.

Jouluaaton jälkeen puheluissa kuuluvat riidat tai pettymykset. Soittajat kertovat myös taloudellisista huolista ja surusta. Suru on iso teema erityisesti silloin, kun joutuu viettämään ensimmäistä joulua vaikkapa läheisen kuoleman jälkeen.

- Linjoilla puhutaan paljon myös päihteistä ja mielenterveysongelmista, jotka nousevat esiin suvun yhteisissä kokoontumisissa. Viime vuodelta mieleen jäi erityisesti palaute, jossa soittaja totesi: ”Kriisipuhelimesta saamani keskusteluapu oli paras joululahjani.” Ihmiset ovat tosi kiitollisia nopeasti saamastaan keskusteluavusta, Winter kiteyttää.

Myös chat-linjojen yhteydenottomäärät ovat kasvussa, sillä aikuisille suunnattuun Solmussa-chattiin on tullut tänä vuonna jo lähes 10 000 yhteydenottoa, mikä merkitsee noin 20 prosentin kasvua yhteydenottojen määrässä. Nuorille suunnatussa Sekasin-chatissa on niin ikään ennätysvuosi. Marraskuun loppuun mennessä yhteydenottoja oli 146 000.

Kriisipuhelin päivystää suomeksi läpi vuorokauden joulupyhinäkin

MIELI ry:n suomenkielinen Kriisipuhelinlinja vastaa soittajille läpi joulun vuorokauden ympäri. Soittaa voi aina kun kaipaa tukea tilanteessaan, ei selviä yksin ja tuntee pahaa oloa.

MIELI ry:n Kriisipuhelin:

• suomenkielinen linja aina auki numerossa 09 2525 0111
• ruotsinkielinen linja auki arkisin numerossa 09 2525 0112
• englanninkielinen linja auki arkisin 22.12. asti normaalisti numerossa 09 2525 0116, suljettuna 23.12.–2.1.24
• ukrainankielinen linja auki arkisin 22.12. asti numerossa 09 2525 0114, suljettuna 23.12.–2.1.24
• venäjänkielinen linja auki arkisin 22.12. asti numerossa 09 2525 0115, suljettuna 23.12.–2.1.24

www.mieli.fi/kriisipuhelin

MIELI ry:n Solmussa-chat, 8.1.2024 lähtien uudella nimellä MIELI Kriisichat:

• normaalit aukioloajat läpi joulun: ma-ke klo 15–19, to klo 15–21
• avoinna myös 25.–26.12. ja 1.1.

Sekasin-chat 12–29-vuotiaille:

• normaalit aukioloajat läpi joulun
• ma-pe klo 9–24
• la-su klo 15–24