020202 Palvelut Oy aloittaa kuljetusten välityksen Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella 15.1.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen sekä kuljetusten välityksestä vastanneen Taksi Helsingin välinen sopimus päättyy 14.1.2024. Samalla sulkeutuu Taksi Helsingin asiakaspalvelu sekä kuljetustilausten vastaanotto.
Myönnettyihin kuljetuksiin liittyvät päätökset sekä asiakastiedot siirtyvät automaattisesti Taksi Helsingin tietojärjestelmästä 020202:lle, joten muutos ei vaadi asiakkaalta toimenpiteitä.
15.1.2024 alkaen kuljetukset tilataan uuden ohjauskeskuksen 020202 Palvelut Oy asiakaspalvelusta
- Soittamalla numeroon 09 23121663
- Tekstiviestillä: 045 73950187
- Sähköpostilla: kuljetuspalvelu.itauusimaa@020202.fi
- Sovelluksella: Rideit (kirjautumislinkin ja ohjeet saa ohjauskeskuksen asiakaspalvelusta).
Kuljetustilaukset tulee tehdä viimeistään 60 minuuttia ennen matkan alkua. Vakiotaksioikeuden omaavat asiakkaat tekevät tilaukset samalla tavalla kuin aiemminkin. Pikatilaukset tehdään ainoastaan puhelimitse tai sovelluksella.
Ohjauskeskus lähettää tekstiviestin asiakastietoihin tallennettuun puhelinnumeroon noin 15 minuuttia ennen auton arvioitua saapumisaikaa. Sovelluksen kautta tilatuista kyydeistä ei tule erillistä saapumisviestiä.
Ennakkotilausten vastaanotto uudessa ohjauskeskuksessa alkoi 10.1.2024.
Kuljetuspalvelumatkojen omavastuuosuudet vuonna 2024
Vammaispalvelulain mukaisten kuljetuspalvelumatkojen omavastuuosuudet vuonna 2024 ovat seuraavat:
- Oman kunnan alue: 2,95 € / yhdensuuntainen matka, alle 18-vuotiaat 1,50€ / yhdensuuntainen matka.
- Kuntarajan ylittävä toiminnallinen alue: 6,30 € / yhdensuuntainen matka, alle 18-vuotiaat 3,15 € / yhdensuuntainen matka.
- Opiskelu- ja työmatkoissa asiakkaan omavastuu määräytyy halvimman julkisen kulkuneuvon matkakortin mukaisesti.
Uusi kuljetuspalveluiden neuvonta- ja palautenumero
Vammaispalveluissa avautui 8.1.2024 kuljetuspalveluiden neuvonta- ja palautenumero. Neuvontanumero on avoinna ma-ke klo 9-11, puh. 019 5600146. Kuljetuspalveluihin liittyvää palautetta voi myös antaa sähköpostitse osoitteeseen: kuljetuspalvelut@itauusimaa.fi
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
viestintä / kommunikationItä-Uudenmaan hyvinvointialue / Östra Nylands välfärdsområde
viestinta@itauusimaa.fiItä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
A-bolagen och Östra Nylands räddningsverk ordnar möjlighet att pröva skyddsrum i en ny bostadsfastighet 22.8.20251.7.2025 07:00:00 EEST | Tiedote
Borgå stads ägda bostadsbolag A-bolagen samt Östra Nylands räddningsverk ordnar en möjlighet att pröva på att skydda sig i skyddsrum fredagen den 22 augusti 2025 klockan 10-12 på Gördelmakaregatan 8 i Borgå.
A-yhtiöt ja Itä-Uudenmaan pelastuslaitos järjestävät väestönsuojakokeen uudessa asuinkiinteistössä 22.8.20251.7.2025 07:00:00 EEST | Tiedote
Porvoon kaupungin omistama vuokratalokonserni A-yhtiöt ja Itä-Uudenmaan pelastuslaitos järjestävät mahdollisuuden kokeilla valmistuvan asuinkiinteistön väestönsuojaan suojautumista perjantaina 22.8.2025 klo 10–12 Porvoossa osoitteessa Vaskenvalajankatu 8.
Östra Nylands välfärdsområde ställs inför utvärderingsförfarande av ekonomiska skäl – det är inte fråga om tjänsternas kvalitet eller sammanslagningen av områden17.6.2025 14:56:06 EEST | Pressmeddelande
Finansministeriet har beslutat att inleda ett utvärderingsförfarande med Östra Nylands, Mellersta Finlands och Lapplands välfärdsområden. Utvärderingsförfarandet är inte en utredning om områdesindelningen, utan den bottnar i den finansiella utmaning som uppstod i och med övergångsutjämningen.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue arviointimenettelyyn taloussyistä – kyse ei ole palveluiden laadusta tai alueiden yhdistämisestä17.6.2025 14:55:01 EEST | Tiedote
Valtiovarainministeriö on päättänyt käynnistää arviointimenettelyt Itä-Uudenmaan, Keski-Suomen ja Lapin hyvinvointialueilla. Arviointimenettely ei ole aluejakoselvitys, vaan taustalla on rahoitushaaste, joka syntyi siirtymätasauksen myötä.
Avtalsbrandkårerna i Östra Nyland undertecknade nya samarbetsavtal med räddningsverket12.6.2025 17:46:58 EEST | Pressmeddelande
Nya, tills vidare gällande avtal undertecknades på Borgå räddningsstation 12.6.2025.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme