Kontinkankaan hyvinvointikeskuksen puhelinpalvelu uudistuu 13.3.2024
27.2.2024 08:13:01 EET | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde | Tiedote
Oulussa sijaitsevan Kontinkankaan hyvinvointikeskuksen asiakaspalvelunumeron valikossa on 13.3.2024 alkaen neljä erillistä puhelinlinjaa. Palvelunumero pysyy samana, mutta asiakkaat valitsevat puhelinlinjan sukunimensä alkukirjaimen perusteella soittaessaan hyvinvointikeskuksen kiireettömään ajanvaraukseen.
Puhelinpalvelun uudistamisen taustalla on hoidon jatkuvuuden kehittäminen ja sujuvoittaminen. Tavoitteena on, että hoitava henkilökunta pysyy mahdollisimman samana kunkin asiakkaan kohdalla. Asiakkaat on jaettu neljään hoitavaan tiimiin sukunimen alkukirjaimen perusteella.
Kontinkankaan palvelunumeron puhelinlinjat 13.3.2024 alkaen:
Jos sukunimesi alkaa kirjaimella A–J, valitse numero 1
Jos sukunimesi alkaa kirjaimella K–L, valitse numero 2
Jos sukunimesi alkaa kirjaimella M–R, valitse numero 3
Jos sukunimesi alkaa kirjaimella S–Ö, valitse numero 4.
Aika kiireettömään hoitoon varataan numerosta 08 669 2036 maanantaista torstaihin kello 8–16 ja perjantaisin kello 8–15.
Kiireellisessä hoidon tarpeessa asiakas hakeutuu entiseen tapaan suoraan vastaanotolle ilman ajanvarausta. Kiireelliselle vastaanotolle ei voi varata aikaa, vaan vastaanotolle pääsee jonottamalla.
Kontinkankaan hyvinvointikeskuksen yhteystiedot Pohteen verkkosivuilla.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Minna Juopperi, vs. vastuualuepäällikkö, vastaanottotoiminta ja infektiontorjunta, Oulu, minna.juopperi@pohde.fi, puh. 044 703 4173
Kuvat
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Pohteen uuden sosiaalipalvelujen asiakastietojärjestelmän käyttöönotot laajenevat21.5.2026 10:04:01 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen uuden asiakastietojärjestelmän, Saga Sosiaalihuollon, käyttöönotot laajenevat touko-kesäkuussa.
Aluehallitus päätti OYSin moduulitilojen hankinnasta19.5.2026 15:21:44 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen aluehallitus kokoontui 19.5.2026 puheenjohtaja Mirja Vehkaperän johdolla. Aluehallitus päätti edetä vanhoja sairaalatiloja korvaavien moduulitilojen hankinnassa.
Suun terveydenhuollon ajan voi jatkossa perua tai siirtää puhelimessa ilman jonottamista - tekoälyapuri auttaa myös iltaisin ja viikonloppuisin19.5.2026 10:32:47 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on ottanut käyttöön tekoälyapurin, jonka avulla suun terveydenhuollon ajan voi perua tai siirtää ilman jonottamista puhelinpalvelussa. Tekoälyapuri on käytettävissä myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Pohteen tarkastuslautakunnan vuoden 2025 arviointikertomus on julkaistu19.5.2026 09:03:43 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen tarkastuslautakunnan vuoden 2025 arviointikertomus on valmistunut. Tarkastuslautakunta luovutti arviointikertomuksen aluevaltuuston puheenjohtajistolle 19.5.2026.
Pohteen hoitotarvikejakelun käytännöt muuttuvat15.5.2026 08:36:54 EEST | Tiedote
Hoitotarvikejakelun käytäntöjä uudistetaan Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella. Muutoksen tavoitteena on sujuvoittaa toimintaa ja varmistaa samanlainen palvelu kaikille asiakkaille koko hyvinvointialueella.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme