Kontinkankaan hyvinvointikeskuksen puhelinpalvelu uudistuu 13.3.2024
27.2.2024 08:13:01 EET | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde | Tiedote
Oulussa sijaitsevan Kontinkankaan hyvinvointikeskuksen asiakaspalvelunumeron valikossa on 13.3.2024 alkaen neljä erillistä puhelinlinjaa. Palvelunumero pysyy samana, mutta asiakkaat valitsevat puhelinlinjan sukunimensä alkukirjaimen perusteella soittaessaan hyvinvointikeskuksen kiireettömään ajanvaraukseen.
Puhelinpalvelun uudistamisen taustalla on hoidon jatkuvuuden kehittäminen ja sujuvoittaminen. Tavoitteena on, että hoitava henkilökunta pysyy mahdollisimman samana kunkin asiakkaan kohdalla. Asiakkaat on jaettu neljään hoitavaan tiimiin sukunimen alkukirjaimen perusteella.
Kontinkankaan palvelunumeron puhelinlinjat 13.3.2024 alkaen:
Jos sukunimesi alkaa kirjaimella A–J, valitse numero 1
Jos sukunimesi alkaa kirjaimella K–L, valitse numero 2
Jos sukunimesi alkaa kirjaimella M–R, valitse numero 3
Jos sukunimesi alkaa kirjaimella S–Ö, valitse numero 4.
Aika kiireettömään hoitoon varataan numerosta 08 669 2036 maanantaista torstaihin kello 8–16 ja perjantaisin kello 8–15.
Kiireellisessä hoidon tarpeessa asiakas hakeutuu entiseen tapaan suoraan vastaanotolle ilman ajanvarausta. Kiireelliselle vastaanotolle ei voi varata aikaa, vaan vastaanotolle pääsee jonottamalla.
Kontinkankaan hyvinvointikeskuksen yhteystiedot Pohteen verkkosivuilla.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Minna Juopperi, vs. vastuualuepäällikkö, vastaanottotoiminta ja infektiontorjunta, Oulu, minna.juopperi@pohde.fi, puh. 044 703 4173
Kuvat
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Reseptien uusimisessa on viivettä1.4.2026 15:17:27 EEST | Tiedote
Reseptien uusiminen on ruuhkautunut Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella. Reseptien käsittelyajoissa voi esiintyä tilapäistä viivettä ruuhkan takia.
Pohteen talous kääntyi ylijäämäiseksi – vuoden 2025 tulos 57,3 miljoonaa euroa31.3.2026 14:35:51 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen aluehallitus kokoontui 31.3.2026 puheenjohtaja Mirja Vehkaperän johdolla. Aluehallitus käsitteli viime vuoden tilinpäätöstä ja esittää sen hyväksymistä aluevaltuustolle. Aluehallitus asetti johto- ja neuvottelukunnan Lapin ja Pohteen yhteiselle tietohallinnolle.
Uusi potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön Oulussa26.3.2026 13:57:31 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde ottaa perusterveydenhuollossa vaiheittain käyttöön Esko-potilastietojärjestelmän, jota käytetään myös Pohteen erikoissairaanhoidossa. 31.3.2026 alkaen potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön Oulussa. Käyttöönotto voi aiheuttaa ajoittaista ruuhkaa esimerkiksi puhelinpalveluissa ja Digitaalisessa sote-keskuksessa.
Lääkärin hoitopuhelujen maksullisuus laajenee Pohteella 1.4. alkaen26.3.2026 09:01:00 EET | Tiedote
Pohteen erikoissairaanhoidossa, kuten Oulun yliopistollisessa sairaalassa, voidaan 1.4.2026 alkaen periä asiakasmaksu lääkärin hoitopuheluista, kun ne korvaavat perinteisen vastaanottokäynnin. Videovastaanotoista asiakasmaksu on voitu periä jo aiemmin. Lääkärin hoitopuhelujen maksullisuus koskee ennalta sovittuja vastaanottoja, joista asiakkaalle kerrotaan etukäteen. Pohteen perusterveydenhuollossa vastaava käytäntö on ollut jo käytössä.
Sosiaali- ja terveyskeskukset ovat kiinni pääsiäisenä25.3.2026 08:07:53 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen sosiaali- ja terveyskeskukset ovat kiinni pääsiäisenä 3.–6.4.2026. Digitaalisen sote-keskuksen chat palvelee normaalisti ja siellä voi keskustella sairaanhoitajan kanssa myös juhlapyhinä. Kaikki poikkeusaukioloajat löytyvät Pohteen verkkosivuilta. Illalla, yöllä, viikonloppuna ja juhlapyhänä asiakkaita neuvoo Päivystysapu numerossa 116 117. Hätätilanteessa tulee soittaa aina numeroon 112.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme