Kelan asiointipalvelu vuokranantajille on nyt avattu
18.3.2024 11:48:37 EET | Kela/FPA | Tiedote
Kela otti lauantaina 16.3. käyttöön uuden sähköisen asiointipalvelun vuokranantajille. Palvelun ensimmäisessä versiossa vuokranantaja voi ilmoittaa tietoja etuuksien maksamista varten ja hakea vuokravakuuden realisointia. Myöhemmin palveluun tulee lisää toimintoja.

Vuokranantajille suunnattu uusi asiointipalvelu on nyt avattu. Uusi asiointipalvelu on tarkoitettu kaikille vuokranantajille, joiden vuokralaiset saavat Kelasta etuuksia. Vuokranantajat voivat olla yrityksiä, organisaatioita, järjestöjä, hyvinvointialueita, kuntia tai yksityishenkilöitä.
Ensimmäisessä vaiheessa vuokranantaja voi käyttää uutta asiointipalvelua kahteen tarkoitukseen. Uudessa asiointipalvelussa vuokranantaja voi
• hakea vuokravakuuden realisointia, jos Kela on myöntänyt vuokralaiselle perustoimeentulotukeen vuokravakuutta ja vuokranantaja katsoo, että vakuus tulisi maksaa sille (asiointipalvelussa voi myös lähettää kaikki hakemuksen liitteet)
• ilmoittaa tiedot tuen maksamista varten, jos vuokralainen haluaa, että hänelle myönnetyt etuudet maksetaan vuokranantajalle.
Palveluun tulee lisää toimintoja myöhemmin. Kelan tavoitteena on helpottaa ja nopeuttaa vuokranantajien asiointia.
Kirjautuminen vuokranantajan asiointipalveluun
Vuokranantajan asiointipalveluun voi kirjautua
- kela.fin ylälaidassa olevasta painikkeesta Kirjaudu -> Kumppanit
- verkkosivulla www.kela.fi/yhteistyokumppanit-vuokranantajat-asiointipalvelu
Jos vuokranantaja on esimerkiksi yritys tai muu organisaatio, vuokranantajan edustaja tarvitsee kirjautumiseen vahvan sähköisen tunnistautumiskeinon ja Suomi.fi-valtuuden Vuokravakuuden realisointi. Vuokranantajan edustaja voi pyytää valtuutta omalta organisaatioltaan. Lue lisää asiointivaltuuksien antamisesta.
Jos vuokranantaja on yksityishenkilö, hän voi kirjautua palveluun omilla henkilökohtaisilla tunnuksillaan, kuten verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Yksityishenkilö ei siis tarvitse Suomi.fi-valtuutta.
Samalla olemme julkaisseet uudistetut, vuokranantajille suunnatut verkkosivut. Ne löytyvät osoitteesta https://www.kela.fi/yhteistyokumppanit-vuokranantajat.
Lue lisää
• Vuokranantajat (kela.fi)
• Tukien aleneminen muuttanee asuntomarkkinoita (elamassa.fi)
Linkit
Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Kelan tietojärjestelmähäiriö on päättynyt1.9.2026 10:07:05 EEST | Tiedote
Kelan tietojärjestelmissä 1.9.2026 havaittu häiriö on päättynyt. Palvelut ovat jälleen käytettävissä normaalisti, ja asiakkaita voidaan palvella normaalisti.
Kelan tietojärjestelmissä on häiriö - rajoittaa asiakaspalvelua ja sähköisiä palveluja1.9.2026 09:54:14 EEST | Tiedote
Kelan tietojärjestelmissä on häiriö, joka rajoittaa asiakkaiden palvelua puhelinpalvelussa ja palvelupisteillä ja aiheuttaa käyttökatkoja useissa sähköisissä palveluissa. Asiakkaita voidaan tällä hetkellä palvella vain yleisellä tasolla.
Assisterad användning av Suomi.fi-fullmakter fortsätter i Kuopio och Lahtis – FPA förbereder en utvidgning av försöket till nya serviceställen31.8.2026 10:37:25 EEST | Pressmeddelande
FPA:s försök med assisterad användning av Suomi.fi-fullmakter fortsätter på serviceställena i Lahtis och Kuopio. I tjänsten kan kunder ge Suomi.fi-fullmakter till sina närstående också om kunden inte har bankkoder eller mobilcertifikat. FPA förbereder en utvidgning av försöket till nya serviceställen nästa år.
Avustettu Suomi.fi-valtuuttaminen jatkuu Kuopiossa ja Lahdessa – Kela valmistelee kokeilun laajentamista uusiin palvelupisteisiin31.8.2026 10:37:25 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Kelan avustetun Suomi.fi-valtuuttamisen kokeilu jatkuu Lahden ja Kuopion palvelupisteissä. Palvelussa asiakas voi antaa läheiselleen Suomi.fi-valtuuksia myös silloin, kun hänellä ei ole käytössään pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta. Kela valmistelee kokeilun laajentamista uusiin palvelupisteisiin ensi vuonna.
Pilot study on assisted Suomi.fi authorisation continues in Kuopio and Lahti – Kela preparing expansion to more service points31.8.2026 10:37:25 EEST | Press release
The pilot study Kela is currently conducting on assisted Suomi.fi authorisation is set to continue at Kela service points in Lahti and Kuopio. With the help of assisted authorisation, customers who do not have online banking credentials or a Mobile Certificate can grant Suomi.fi mandates to a trusted person. Kela is preparing to expand the pilot study to more service points next year.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme