Brottsofferjourens öppettider ändras – ”Vi vill nå ungdomar bättre än tidigare”
Öppettiderna för telefontjänsten Brottsofferjouren 116 006 och RIKUchat-tjänsten ändras från 2 april 2024. I fortsättningen är båda tjänsterna öppna vardagar från måndag till torsdag kl. 9–18 och fredagar kl. 9–16.
Öppettiderna för telefontjänsten Brottsofferjouren 116 006 och RIKUchat-tjänsten ändras från 2 april 2024. I fortsättningen är båda tjänsterna öppna vardagar från måndag till torsdag kl. 9–18 och fredagar kl. 9–16.
Brottsofferjouren betjänar på svenska vardagar kl. 12–14 även i fortsättningen.
I och med de nya enhetliga öppettiderna koncentreras servicen till tider och kanaler där efterfrågan är störst. De sammanlagda öppettiderna för tjänsterna förblir desamma. Tidigare var telefontjänsten öppen till åtta på kvällen och chatten var öppen dagtid.
Klienterna i telefontjänsten har huvudsakligen tagit kontakt dagtid och tidig kväll även om telefonen har varit öppen till kl. 20.
”Brottsofferjourens riksomfattande tjänster omorganiseras så att tjänsterna kan erbjudas då de används mest. Det är viktigt att så många klienter som möjligt får den rådgivning och samtalshjälp som de behöver. Genom att utvidga chat-tjänstens öppettider vill vi även nå ungdomarna bättre än tidigare”, säger Brottsofferjourens verksamhetsledare Leena-Kaisa Åberg.
År 2023 hade Brottsofferjourens olika tjänster totalt 31 500 klienter, vilket är ett rekordantal. Telefontjänsten Brottsofferjouren 116 006 fick 8 300 samtal och i RIKUchatten fördes 4 900 samtal.
De ändrade öppettiderna inverkar inte till exempel på öppettiderna för Juridiska telefonrådgivningen, serviceställena eller Brottsofferjourens andra tjänster.
Brottsofferjourens tjänster:
- Brottsofferjouren 116 006
- RIKUchat – tjänst på webben
- Juridisk telefonrådgivning 0800 161 177
- Stödperson från servicestället
- Vittnesstöd
- Visitor-verksamhet
- Tjänst för offer för människohandel
Brottsofferjourens alla tjänster är avgiftsfria och det är möjligt att kontakta tjänsterna anonymt.
Brottsofferjouren förbättrar brottsoffrets, närståendes och brottmålsvittnets ställning genom att påverka och tillhandahålla tjänster. Brottsofferjourens tjänster är tillgängliga vid 31 serviceställen runt om i landet – ansikte mot ansikte, per telefon och på nätet. Tjänsterna är avgiftsfria och det är även möjligt att kontakta Brottsofferjouren anonymt. Verksamheten finansieras av justitieministeriet och Social- och hälsoorganisationernas understödscentral STEA.
Nyckelord
Kontakter
Leena-Kaisa ÅbergBrottsofferjouren (RIKU)
Tel:050 3378 703leena-kaisa.aberg@riku.fiLänkar
Andra språk
Följ Rikosuhripäivystys
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Rikosuhripäivystys
Rikoksen uhrien tukipalveluiden rahoitus on uhattuna30.4.2024 09:48:31 EEST | Tiedote
Rikosuhripäivystys (RIKU) on huolissaan tiedosta, jonka mukaan rikoksen uhrien tukipalveluihin on kohdistumassa leikkauksia.
Antalet klienter hos Brottsofferjouren ökade med 11 procent – temat för jubileumsåret är frivilliga19.2.2024 00:01:00 EET | Tiedote
Brottsofferjourens (RIKU) olika tjänster hade förra året 31 500 klienter. Detta är 11 procent fler än år 2022. Den internationella dagen för brottsoffer firas torsdagen den 22 februari.
Rikosuhripäivystyksen asiakasmäärä kasvoi 11 prosenttia – juhlavuoden teemana on vapaaehtoiset19.2.2024 00:01:00 EET | Tiedote
Rikosuhripäivystyksen (RIKU) eri palveluissa oli viime vuonna 31 500 asiakasta. Tämä on 11 prosenttia enemmän kuin vuonna 2022. Torstaina 22. helmikuuta vietetään kansainvälistä rikosuhripäivää.
Reilu työ -verkosto: Työperäisen hyväksikäytön torjunta on huomioitava hallitusohjelman toteutuksessa6.10.2023 09:08:14 EEST | Tiedote
Lauantaina 7.10. vietetään jälleen kansainvälistä Kunnon työn päivää, jonka tarkoituksena on nostaa esiin oikeus reiluihin ja säällisiin työehtoihin.
Rikosuhripäivystyksen palveluiden riittävä rahoitus on turvattava18.9.2023 08:37:31 EEST | Tiedote
Rikosuhripäivystyksen (RIKU) palveluiden rahoitukseen ei oikeusministeriön talousarvioesityksessä ole esitetty indeksikorotusta, joka takaisi palveluiden säilymisen nykyisellä tasollaan. RIKUn palveluita joudutaan supistamaan vuonna 2024, jos valtionavustus RIKUn julkisen palveluvelvoitteen toteuttamiseen säilyy nykyisellään samalla kun henkilöstö- ja muut kustannukset väistämättä kasvavat.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum