En del beslut om grundläggande utkomststöd har innehållit bristfälliga anvisningar om hur man begär omprövning
I en del av de beslut om grundläggande utkomststöd som FPA meddelade 17.3–22.3.2024 var anvisningen om hur man begär omprövning bristfällig. Cirka 7 000 kunder har fått en bristfällig anvisning. Felet har rättats 22.3.2024.
På grund av ett tekniskt fel har det i en del av FPA:s beslut om grundläggande utkomststöd saknats noggranna anvisningar om hur kunden kan begära omprövning, dvs. söka ändring i beslutet. I den bilaga som följde med beslutet fattades t.ex. det datum då begäran om omprövning senast ska lämnas in till FPA. I bilagan angavs endast de adresser dit kunden kan skicka en begäran om omprövning.
Cirka 7 000 kunder har fått ett beslut om grundläggande utkomststöd 17.3–22.3.2024 med en bristfällig anvisning.
– Felet upptäcktes hos FPA i torsdags, och det rättades omedelbart. FPA beklagar att en del av kunderna har fått bristfälliga anvisningar.
Kunderna behöver ändå inte kontakta FPA med anledning av detta. Om kunden anser att FPA:s beslut om utkomststöd är felaktigt, är det bäst att hen först ansöker om justering genom att kontakta FPA och berätta om felet i beslutet. FPA kan justera beslutet om det innehåller ett uppenbart fel eller om beslutet har fattats utifrån bristfälliga uppgifter. En justering av beslutet hos FPA går snabbare än behandlingen av en begäran om omprövning. Om beslutet inte kan rättas hos FPA, kan kunden göra en begäran om omprövning.
Man kan begära omprövning även om man har fått en bristfällig anvisning. Kunder som fått en bristfällig anvisning kan vid behov be om en ny anvisning genom att ringa FPA eller genom att besöka något av FPA:s serviceställen. Tiden för begäran om omprövning börjar löpa först när kunden har fått en korrekt anvisning.
Största delen av de kunder som fått ett beslut har fått den korrekta bilagan med anvisningar om hur man begär omprövning. Bilagan är korrekt, om det i anvisningarna står vilket datum en begäran om omprövning senast ska lämnas in till FPA.
Läs mer
Nyckelord
FPA har i uppgift att sköta grundtryggheten i livets olika skeden för alla dem som omfattas av den finländska sociala tryggheten.
Andra språk
Följ Kela/FPA
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Kela/FPA
Kanta-tjänsterna år 2026: Informationen i Kanta betjänar de yrkesutbildades arbete allt bättre26.1.2026 07:50:00 EET | Pressmeddelande
Kanta-tjänsternas uppgift är att säkerställa att kunduppgifter inom social- och hälsovården rör sig på ett säkert och effektivt sätt samt stöder medborgarnas välbefinnande. Ett nära samarbete med välfärdsområdena och systemleverantörerna säkerställer att Kanta utvecklas på ett sätt som motsvarar behoven inom social- och hälsovården.
Kanta-palvelut vuonna 2026: Kannan tiedot palvelevat yhä paremmin ammattilaisten työtä26.1.2026 07:50:00 EET | Tiedote
Kanta-palvelujen tehtävänä on varmistaa, että sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastiedot liikkuvat turvallisesti ja tehokkaasti ja tukevat kansalaisten hyvinvointia. Tiivis yhteistyö hyvinvointialueiden ja järjestelmätoimittajien kanssa varmistaa, että Kantaa kehitetään vastaamaan sosiaali- ja terveydenhuollon tarpeisiin.
Kutsu: Aamu Kelassa 28.1.: Toimeentulotuki uudistuu – kuka kantaa vastuun asiakkaasta?21.1.2026 11:27:42 EET | Tiedote
Toimeentulotuen ehdot tiukentuvat helmikuun 2026 alusta lähtien. Millaista yhteistyötä viranomaisilta nyt vaaditaan, ja mitä riskejä muutoksiin liittyy? Ilmoittaudu mukaan keskustelutilaisuuteen viimeistään 26.1.!
Kostnaderna för det grundläggande utkomststödet överskred en miljard euro 202521.1.2026 06:00:00 EET | Pressmeddelande
Kostnaderna för det grundläggande utkomststödet steg med en femtedel jämfört med året innan. Det är inte lika lätt som tidigare att övergå till att klara sig utan det grundläggande utkomststödet, vilket återspeglas i ökningen av antalet mottagarhushåll.
Perustoimeentulotuen kustannukset nousivat yli miljardiin euroon vuonna 202521.1.2026 06:00:00 EET | Tiedote
Perustoimeentulotuen kustannukset nousivat viidenneksellä edellisvuoteen verrattuna. Perustoimeentulotuelta ei poistuta yhtä herkästi kuin aiemmin, mikä näkyy saajakotitalouksien määrän kasvuna.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum