Osassa perustoimeentulotuen päätöksistä on ollut puutteellinen ohje oikaisuvaatimuksen tekemiseen
27.3.2024 09:29:04 EET | Kela/FPA | Tiedote
Osassa Kelan 17.3.–22.3.2024 antamissa perustoimeentulotuen päätöksistä on ollut puutteellinen ohje oikaisun tekemiseen. Puutteellisen ohjeen on saanut noin 7 000 asiakasta. Virhe on korjattu 22.3.2024.
Teknisen virheen vuoksi osasta Kelan antamista perustoimeentulotuen päätöksistä on puuttunut tarkat ohjeet siihen, miten asiakas voi pyytää päätöksen muutosta eli tehdä oikaisuvaatimuksen. Päätöksessä olleesta liitteestä on puuttunut esimerkiksi päivämäärä, johon mennessä oikaisuvaatimus on toimitettava Kelaan. Ohjeessa on ilmoitettu ainoastaan osoitteet, joihin asiakas voi oikaisuvaatimuksen toimittaa.
Puutteellisen ohjeistuksen sai noin 7 000 asiakasta, jotka saivat perustoimeentulotuen päätöksen 17.3.–22.3.2024.
– Virhe huomattiin Kelassa torstaina, ja se korjattiin heti. Olemme pahoillamme, että osa asiakkaista on saanut puutteelliset ohjeet, Kelasta pahoitellaan.
Asiakkaan ei tarvitse olla yhteydessä Kelaan puutteellisen ohjeen takia. Jos Kelan tekemä toimeentulotuen päätös on asiakkaan mielestä virheellinen, hänen kannattaa ensin hakea tarkistusta ottamalla yhteyttä Kelaan ja kertomalla virheestä päätöksessä. Kelassa päätös voidaan tarkistaa, jos siinä on selkeä virhe tai jos päätös on tehty puutteellisten tietojen perusteella. Asian tarkistaminen Kelassa on nopeampaa kuin oikaisuvaatimuksen käsittely. Jos päätöstä ei voida korjata Kelassa, asiakas voi tehdä oikaisuvaatimuksen.
Puutteellinen ohje ei estä oikaisuvaatimuksen tekemistä. Puutteellisen ohjeen saaneet asiakkaat voivat tarvittaessa pyytää uuden ohjeen soittamalla Kelaan tai asioimalla Kelan palvelupisteellä. Oikaisuvaatimusaika alkaa kulua vasta, kun asiakas on saanut oikeanlaisen ohjeen.
Suurin osa asiakkaista on saanut päätöksen mukana oikean ohjeen oikaisuvaatimuksen tekemiseen. Liite on oikea, jos oikaisuvaatimusohjeessa on mainittu päivämäärä, johon mennessä oikaisuvaatimus on viimeistään toimitettava Kelaan.
Lue lisää
Avainsanat
Linkit
Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
FPA rättade beslut om allmänt stöd11.11.2026 11:29:20 EET | Pressmeddelande
FPA har rättat cirka 3 000 beslut om allmänt stöd retroaktivt på grund av en ändring i lagen om allmänt stöd. I och med lagändringen som trädde i kraft 2.11.2026 minskar partiell förtida ålderspension inte längre det allmänna stödets belopp, om beslutet om partiell förtida ålderspension har meddelats före 1.5.2026. De FPA-kunder som berörs av ändringen kommer retroaktivt att få den del av det allmänna stödet som de har fått rätt till från och med 1.5.2026.
Kela oikaisi yleistuen päätöksiä11.11.2026 11:29:20 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Kela on oikaissut noin 3000 päätöstä yleistuesta takautuvasti yleistukilain muutoksen vuoksi. 2.11.2026 voimaan tulleen lakimuutoksen jälkeen osittainen varhennettu vanhuuseläke ei enää pienennä yleistuen määrää, jos päätöksen osittaisesta eläkkeestä on saanut ennen 1.5.2026. Kela maksaa osalle asiakkaistaan 1.5.2026 lähtien kertyneen osan yleistuesta takautuvasti.
Kela has amended some decisions on general social security benefit11.11.2026 11:29:20 EET | Press release
Kela has retroactively reviewed and amended approximately 3,000 decisions on general social security benefit due to a change made to the Act on General Social Security Benefit. As of 2 November 2026 when the legislative amendment entered into force, a partial early old-age pension no longer reduces the amount of payable general social security benefit if the pension was granted before 1 May 2026. Kela will pay the amount of unpaid benefit that has accrued since 1 May 2026 retroactively to affected customers.
Allt fler låginkomsttagare kan få läkemedelskredit – inkomstgränsen stiger 1.1.202710.11.2026 11:58:28 EET | Pressmeddelande
Inkomstgränsen för rätt till läkemedelskredit stiger vid ingången av 2027 till 2 200 euro i månaden. Ändringen uppskattas ge cirka 1 200 nya kunder per år rätt till räntefri läkemedelskredit. För läkemedelsinköp som görs i januari kan krediten sökas redan i november.
Yhä useampi pienituloinen voi saada lääkeluottoa – tuloraja nousee 1.1.202710.11.2026 11:58:28 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Lääkeluottoon oikeuttava tuloraja nousee vuoden 2027 alussa 2 200 euroon kuukaudessa. Muutoksen arvioidaan tuovan noin 1 200 uutta asiakasta vuodessa korottoman lääkeluoton piiriin. Tammikuun lääkeostoihin luottoa voi hakea jo marraskuussa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme