Kelan etuuskäsittelyn uudistaminen etenee neuvotteluvaiheeseen
4.4.2024 11:40:03 EEST | Kela/FPA | Tiedote
Kela uudistaa etuuskäsittelyn tietojärjestelmät ja aloittaa siihen liittyvät hankintaneuvottelut.
Kelassa on käynnissä strateginen Eepos-kehittämisohjelma, jossa Kela uudistaa sosiaaliturvan toimeenpanoa. Ohjelman kautta Kela toteuttaa 2030-luvun alkuun mennessä strategiansa mukaisen asiakaslähtöisen toimintamallin.
Ohjelmassa Kela hankkii alustat ja kumppanit, joiden avulla se uudistaa etuuskäsittelyn, digitaalisen asioinnin, asiakkuudenhallinnan ja tiedonvälityksen. Hankittavat alustat mahdollistavat myös tulevaisuuden palvelujen käyttöön ottamisen.
Hankintatapana on kilpailullinen neuvottelumenettely. Hankinta on tarkoitus saada päätökseen alkuvuonna 2025.
Neuvotteluihin valittiin neljä tarjoajaa
Hankintailmoitus julkaistiin tammikuussa 2024. Kela vastaanotti määräaikaan mennessä yhteensä 17 osallistumishakemusta, joista se valitsi hankintaneuvotteluvaiheeseen neljä tarjoajaa.
Valintakriteereissä painotettiin sosiaaliturvan toimeenpanon valmisohjelmistoja sekä niiden toimeenpanon todennettuja referenssejä.
Neuvotteluihin valitut tarjoajat ovat ryhmittymä CGI Suomi Oy ja Merative UK Ltd, ryhmittymä Fast Enterprises LLC ja Accenture Finland Oy, PricewaterhouseCoopers Business Services SRL (teknologiana Salesforce) sekä ryhmittymä Tietoevry Tech Services Finland Oy ja SAP Fioneer GmbH.
Hankintaneuvottelut käydään alustavien tarjousten pohjalta kevään ja syksyn 2024 aikana. Kela tekee toimittajavalinnan alkuvuodesta 2025.
Lisätiedot
Hankintaprosessiin liittyvät kysymykset: kilpailutus@hansel.fi
Yhteyshenkilöt
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiMiikka SaarteinenohjelmajohtajaKela
Haastattelupyynnöt Kelan viestinnän kautta.
Linkit
Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.

Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Livesändning för arbetslösa kunder: Vad förändras när det allmänna stödet kommer?6.3.2026 09:09:27 EET | Pressinbjudan
Förmånerna till arbetslösa ändras i maj när ett allmänt stöd ersätter arbetsmarknadsstödet och grunddagpenningen som betalas av FPA. Skicka oss dina frågor om det allmänna stödet och delta i vår avgiftsfria livesändning för att få veta mer om stödet. Sändningen sker tisdag 21.4.2026 kl. 14–14.45. Välkommen!
Livelähetys työttömille asiakkaille: Mikä muuttuu, kun yleistuki tulee?6.3.2026 09:09:27 EET | Kutsu
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Työttömien tuet muuttuvat, kun yleistuki korvaa Kelan työmarkkinatuen ja peruspäivärahan toukokuussa 2026. Lähetä meille kysymyksesi yleistuesta ja tule maksuttomaan livelähetykseemme kuulemaan lisää yleistuesta. Lähetys järjestetään tiistaina 21.4.2026 klo 14–14.45. Tervetuloa!
Undersökning: Kontinuiteten i vården har försämrats också inom den privata hälso- och sjukvården under 2000-talet6.3.2026 06:00:00 EET | Pressmeddelande
Kontinuiteten i vården har försämrats inom den privata hälso- och sjukvården under åren 2003–2022. Försämringen gäller särskilt läkare utan specialistutbildning men även specialistläkare inom olika specialiteter. Inom privata tandläkartjänster har kontinuiteten varit mer stabil, men även där kan skönjas en nedåtgående trend.
Tutkimus: Hoidon jatkuvuus on heikentynyt myös yksityisissä terveyspalveluissa 2000‑luvulla6.3.2026 06:00:00 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Hoidon jatkuvuus on heikentynyt monilla yksityislääkäreiden erikoisaloilla ja erityisesti erikoistumattomilla lääkäreillä vuosina 2003–2022. Yksityisissä hammaslääkäripalveluissa jatkuvuus on pysynyt vakaampana, mutta laskeva trendi näkyy sielläkin.
Flest misstankar om missbruk av FPA:s förmåner inom utkomststödet och arbetslöshetsförmånerna4.3.2026 12:03:58 EET | Pressmeddelande
Misstankar om bidragsfusk i samband med FPA:s förmåner förekommer mest inom det grundläggande utkomststödet, arbetslöshetsförmånerna och det allmänna bostadsbidraget. År 2025 utgjorde de misstänkta fallen mindre än en halv promille av alla utbetalda förmåner.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme