Reformen av FPA:s förmånshandläggning framskrider till förhandlingsskedet
FPA moderniserar sina informationssystem för förmånshandläggning och inleder förhandlingar inom upphandlingen i anslutning till detta.
FPA moderniserar sina informationssystem för förmånshandläggning och inleder förhandlingar inom upphandlingen i anslutning till detta.
FPA håller på att genomföra ett strategiskt utvecklingsprogram, Eepos, vars syfte är att reformera verkställandet av den sociala tryggheten. Via programmet tar FPA fram en kundorienterad verksamhetsmodell som är i enlighet med FPA:s strategi. Avsikten är att modellen kan tas i bruk i början av 2030-talet.
Inom programmet skaffar FPA de plattformar och samarbetspartners som behövs för att modernisera förmånshandläggningen, de digitala tjänsterna, hanteringen av kundrelationer och dataöverföringen. Plattformarna som anskaffas gör det också möjligt att ta i bruk framtida tjänster.
Som upphandlingsmetod tillämpas konkurrenspräglad dialog. Avsikten är att få upphandlingen slutförd i början av 2025.
Fyra anbudsgivare valdes till förhandlingarna
Upphandlingsannonsen publicerades i januari 2024. FPA tog inom utsatt tid emot sammanlagt 17 ansökningar, av vilka FPA valde fyra anbudsgivare till upphandlingsförhandling.
I urvalskriterierna betonades färdiga program för genomförandet av den sociala tryggheten samt verifierade referenser för genomförandet.
De anbudsgivare som valts ut för förhandlingarna är gruppen CGI Suomi Oy och Merative UK Ltd, gruppen Fast Enterprises LLC och Accenture Finland Oy, PricewaterhouseCoopers Business Services SRL (som teknologi Salesforce), samt gruppen Tietoevry Tech Services Finland Oy och SAP Fioneer GmbH.
Upphandlingsförhandlingarna sker utifrån preliminära anbud under våren och hösten 2024. FPA fattar beslut om leverantör i början av 2025.
Närmare information
Frågor om upphandlingsprocessen: kilpailutus@hansel.fi
Kontakter
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Tel:020 634 7745viestinta@kela.fiMiikka SaarteinenprogramdirektörFpa
Begäran om en eventuell intervju riktas till FPA:s kommunikationsenhet.
FPA har i uppgift att sköta grundtryggheten i livets olika skeden för alla dem som omfattas av den finländska sociala tryggheten.

Andra språk
Följ Kela/FPA
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Kela/FPA
Resultat från enkäten om FPA:s lättlästa sidor: Beröm för tydlighet, önskemål om mer illustrationer24.4.2025 10:15:00 EEST | Pressmeddelande
84 personer svarade på enkäten om FPA:s lättlästa sidor på webben. De flesta ansåg att sidornas språk och layout var tydliga. Bland förbättringsförslagen betonades önskemål om fler illustrationer.
Kelan selkosivujen kävijäkyselyn tulokset: Selkeydestä kiitosta, kuvitusta kaivataan lisää24.4.2025 10:15:00 EEST | Tiedote
Kelan selkokielisten verkkosivujen kävijäkyselyyn vastasi 84 henkilöä, joista suurin osa piti sivuston kieltä ja ulkoasua selkeinä. Parannusehdotuksissa korostui toive kuvituksen lisäämisestä.
Kelan palvelupiste Outokummussa muuttaa24.4.2025 08:15:00 EEST | Tiedote
Kelan Outokummun palvelupiste muuttaa osoitteeseen Hovilankatu 2. Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa.
Kelan palvelupiste Varkaudessa palvelee jatkossa ajanvarauksella24.4.2025 08:15:00 EEST | Tiedote
Kelan palvelupiste Varkaudessa on avoinna vain ajanvarauksella 1.5.2025 alkaen. Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa.
Öppettiderna för FPA:s serviceställe i Torneå ändras23.4.2025 10:00:00 EEST | Pressmeddelande
FPA:s serviceställe i Torneå har ändrade öppettider under perioden 1.5–31.8.2025. Rådgivning ges på bokad tid och kunderna kan sköta ärenden på egen hand på servicestället. Nästan alla FPA-ärenden kan också skötas på nätet eller per telefon.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum