Suomi.fi-mobilappen förnyas 22.4.2024 – Se hur ändringen påverkar dig!

Ta hänsyn till dessa om din mobila enhet har ett äldre operativsystem!

Förnyelsen för med sig ändringar i de operativsystemversioner för mobila enheter som Suomi.fi-applikationen kräver.

I fortsättningen kan appen användas med Android-systemets version 11 eller nyare. I iOS-operativsystemet som används i Apples mobiler kan Suomi.fi-mobilappen användas med systemets version 16 eller nyare.

"Ändringen görs eftersom till exempel tillverkaren av Android-operativsystemet inte längre publicerar nya datasäkerhetsuppdateringar för Androids äldre operativsystemversioner. Ändringen säkerställer för sin del att användningen av applikationerna på den mobila enheten är så säkert som möjligt" säger tjänsteägare Maria Juka-Lahdenperä från Myndigheten för digitalisering och befolknngsdata.

Om du använder en äldre operativsystemversion kan du dock fortfarande använda Suomi.fi-meddelanden via Suomi.fi-webbtjänsten genom att identifiera dig på adressen https://suomi.fi. Tjänsten kan användas i webbläsaren både på datorn och den mobila enheten.

Om du vill fortsätta att använda Suomi.fi-meddelanden med Suomi.fi-mobilappen efter förnyelsen, kontrollera att din enhet är kompatibel med den nya applikationen och att du inte använder äldre operativsystemversioner.

I och med ändringen kan era kundrådgivare också få frågor om användningen av mobilappen. Då lönar det sig att först kontrollera om användarens enhet har en operativsystemversion som den nya mobilappen kräver.

Den nya applikationen kräver att man ställer in en ny kod

Den förnyade Suomi.fi-mobilappen kan uppdateras automatiskt på den mobila enheten, men den kan också behöva uppdateras i Google Play- eller Apple Store-appbutiken. 

När du installerar den nya applikationen måste du identifiera dig starkt och välja en ny sexsiffrig kod. Med denna kod får du i fortsättningen tillgång till dina Suomi.fi-meddelanden i mobilappen.

Ändringar i appens funktioner

I den nya Suomi.fi-mobilappen har bland annat appens användbarhet, tillgänglighet och navigationsstruktur förbättrats.

Dessutom bekräftar appen e-postadressen på ett nytt sätt. Suomi.fi-meddelanden meddelar dig per e-post när du har fått ett nytt Suomi.fi-meddelande. Om du byter e-postadress i Suomi.fi-meddelanden ska du i fortsättningen bekräfta ändringen med en bekräftelsekod som skickas till din e-post. Tidigare gjordes bekräftelsen via en länk som skickades till e-posten. Med ändringen har tjänstens säkerhet förbättrats.

I fortsättningen kan halvfärdiga meddelanden inte längre sparas som utkast i appen.

Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata har lyssnat på appens användares önskemål i förnyelsen och gjort det möjligt att använda appen även med ett mörkare tema (dark mode).

Ge respons på den nya appen >>