Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan 21.5. kokouksen ennakkotiedote
Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan kokous on tiistaina 21. toukokuuta klo 16.15. Lautakunta käsittelee muun muassa sosiaali- ja potilasasiamiesten vuoden 2023 selvityksestä kaupunginhallitukselle annettavaa lausuntoa.
Sosiaali- ja potilasasiamiesten selvityksessä kuvataan asiamiehille tulleiden yhteydenottojen määriä ja aiheita sekä tuodaan esiin asiakkaiden havaintoja palvelujen toimivuudesta. Lisäksi selvityksessä kuvataan toimialalle vuonna 2023 tulleita muistutuksia ja kanteluita.
Asiamiesten selvitys ja havainnot antavat arvokasta tietoa palvelujen kehittämisen tarpeista. Asiakkaiden kokemuksia ja palautteita palveluista kootaan ja seurataan monin eri tavoin. Hel.fi-verkkosivuilla julkaistaan neljä kertaa vuodessa kooste saaduista palautteista ja asiakaskokemuksen kehittymisestä. Asiamiesten selvitys on yksi merkittävä osa tätä kokonaisuutta.
Lautakunta jätti asian 14.5.2024 kokouksessa pöydälle.
Lisätietoa
- Yksikön päällikkö, Tove Munkberg, p. 09 310 40654, tove.munkberg@hel.fi
- Kokouksen esityslista liitteineen
- Sosiaali- ja potilasasiamiesten selvitys 2023
- Kokouksen päätöstiedote julkaistaan sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan verkkosivuilla kokouksen jälkeen.
Yhteyshenkilöt
Jaana Juutilainen-SaariViestintä- ja osallisuuspäällikkö
Puh:09 310 42240jaana.juutilainen-saari@hel.fiOuti HuidaYksikön päällikkö, palvelu- ja henkilöstöviestintä
Puh:09 310 27979outi.huida@hel.fiAnna LehtirantaYksikön päällikkö, turvallisuus- ja varautumisviestintä
Puh:09 310 30014anna.lehtiranta@hel.fiHelsingin kaupunki, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Hyvinvointia, terveyttä ja turvallisuutta helsinkiläisille yhteistyöllä ja vahvalla osaamisella
Toinen linja 4A
PL 6000 00099 Helsingin kaupunki
09 310 5015 (vaihde)
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Kontulaan terveysneuvontapiste päihteiden käyttäjille20.10.2025 08:37:01 EEST | Tiedote
Kaupunki vastaa vaikeutuneeseen huumetilanteeseen ja avaa Kontulaan terveysneuvontapisteen päihteiden käyttäjille 3. marraskuuta. Tämä palvelupiste korvaa keväällä palaneen Kontulan Symppiksen terveysneuvonnan palveluja.
Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan 21.10. kokouksen ennakkotiedote17.10.2025 15:09:38 EEST | Tiedote
Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnalla on kokous tiistaina 21. lokakuuta klo 16.15. Lautakunta aloittaa tässä kokouksessa toimialan palvelustrategian käsittelyn.
Vi träffas på de bostadslösas natt fredagen den 17 oktober14.10.2025 11:57:18 EEST | Pressmeddelande
Helsingfors vuxensocialarbete och boendestöd deltar i ett evenemang som ordnas på Medborgartorget på de bostadslösas natt fredagen den 17 oktober 2025 kl. 15–21.
Tavataan asunnottomien yönä perjantaina 17.10.14.10.2025 11:57:18 EEST | Tiedote
Helsingin aikuissosiaalityö ja asumisen tuki ovat mukana tapahtumassa, joka pidetään Kansalaistorilla asunnottomien yönä perjantaina 17. lokakuuta 2025 klo 15–21.
Influensa- och coronavaccinationerna för helsingforsare fortsätter med vaccinationer för 65–74-åringar – tidsbokningen till vaccinationerna öppnar för personer under 65 år8.10.2025 15:19:28 EEST | Pressmeddelande
Tidsbokningen till vaccinationer för personer under 65 år börjar onsdagen den 8 oktober. Influensa- och coronavirusvaccinationerna för personer i åldern 65–74 år inleds måndagen den 13 oktober.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme