Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on avannut sosiaalineuvonnan chat-palvelun
20.5.2024 08:35:03 EEST | Vantaan ja Keravan hyvinvointialue | Tiedote
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen sosiaalineuvonta palvelee asiakkaitaan myös verkossa. Maanantaina 20.5. avatussa chat-palvelussa asiakkaamme voivat hoitaa samoja asioita kuin paikan päällä sosiaalineuvonnassa.
Asiakkaamme saavat sosiaalineuvonnasta apua moniin elämän ongelmatilanteisiinsa, kuten talouden ja asumisen kysymyksiin tai äkillisiin kriisitilanteisiin. Maanantaista 20.5. alkaen sosiaalineuvontamme palvelee asiakkaitamme myös verkkosivujemme chat-palvelussa.
Sosiaalineuvonnan chatissa asiakas voi asioida anonyymisti tai kirjautumalla palveluun vahvoilla tunnuksilla. Vahvoilla tunnuksilla kirjautuessaan asiakas voi hoitaa chatin kautta kaikki samat asiat kuin sosiaalineuvonnan palvelupisteissäkin.
Chat-palvelu helpottaa asiakkaiden asiointia sosiaalineuvonnassa paikasta riippumatta. Sosiaalineuvonta palvelee chatin lisäksi puhelimitse sekä Keravan terveysasemalla, Sampolan palvelukeskuksessa ja Tikkurilan Versossa.
Digitaalisuutta hyödyntämällä kustannustehokkuutta
Sosiaalineuvonnan chat-palvelu on osa uudistusohjelmaamme. Uudistusohjelmassa kehitetään palveluja niiden kustannuksia lisäämättä, jotta voimme vastata paremmin alueen kasvavaan palvelutarpeeseen. Digitaalisuuden hyödyntäminen on eräs uudistusohjelman painopisteistä. Uudistusohjelmaa on käsitelty vakehyva.fi-sivuston Aluevaltuusto kiitteli VAKEn uudistusohjelmaa -uutisessamme.
Sosiaalineuvonnan chat palvelee maanantaista tiistaihin ja torstaista perjantaihin kello 9–11 ja 13–15 vakehyva.fi-sivuston Aikuissosiaalityön neuvonta ja ohjaus -sivulla.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Minna RyhänenTehtäväaluepäällikköVantaan ja Keravan hyvinvointialue
Puh:040 518 3488minna.ryhanen@vakehyva.fiMuut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Reformprogrammet ger resultat – Områdesstyrelsen för vidare Myrbacka familjecenters lösningar4.3.2026 08:58:57 EET | Pressmeddelande
Vanda och Kervo välfärdsområdets områdesstyrelse sammanträdde den 3 mars 2026. På sammanträdet behandlades behandlingen av genomförandet av reformprogrammet samt beslut om utformning av Myrbacka familjecentrets verksamhetsställe.
Uudistusohjelma tuottaa tuloksia – Aluehallitus vei eteenpäin Myyrmäen perhekeskuksen ratkaisuja4.3.2026 08:58:57 EET | Tiedote
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen aluehallitus kokoontui 3. maaliskuuta 2026. Kokouksessa käsiteltiin uudistusohjelman toteutumisen käsittely sekä päätökset Myyrmäen perhekeskuksen toimipistejärjestelyistä.
Fire in Pähkinärinne Vantaa last night – the wellbeing services county offers social and crisis emergency services for those who need it3.3.2026 10:05:49 EET | Tiedote
There was a middle-sized construction fire in Pähkinärinne Vantaa during the night between Monday and Tuesday. Five persons died in the fire. Central Uusimaa Rescue Department has been responsible for the rescue and emergency care services. The police is responsible for providing information about the situation.
Brand i Hasselbacken Vanda i natt – välfärdsområdets social- och krisjour ger stöd till dem som behöver det3.3.2026 09:57:35 EET | Tiedote
Under natten mellan måndagen och tisdagen inträffade en medelstor byggnadsbrand i Hasselbacken i Vanda. Fem personer har avlidit i branden. Mellersta Nylands räddningsverk har ansvarat för räddnings- och akutvården. Polisen har informationsansvaret av situationen.
Vantaan Pähkinärinteessa tulipalo viime yönä – hyvinvointialueen sosiaali- ja kriisipäivystys tarjoaa tukea sitä tarvitseville3.3.2026 09:17:28 EET | Tiedote
Vantaan Pähkinärinteessä on ollut keskisuuri rakennuspalo maanantain ja tiistain välisenä yönä. Palossa on kuollut viisi henkilöä. Keski-Uudenmaan pelastuslaitos on vastannut pelastus- ja ensihoitotehtävistä. Poliisi on tiedotusvastuussa tilanteesta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme