Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on avannut sosiaalineuvonnan chat-palvelun
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen sosiaalineuvonta palvelee asiakkaitaan myös verkossa. Maanantaina 20.5. avatussa chat-palvelussa asiakkaamme voivat hoitaa samoja asioita kuin paikan päällä sosiaalineuvonnassa.
Asiakkaamme saavat sosiaalineuvonnasta apua moniin elämän ongelmatilanteisiinsa, kuten talouden ja asumisen kysymyksiin tai äkillisiin kriisitilanteisiin. Maanantaista 20.5. alkaen sosiaalineuvontamme palvelee asiakkaitamme myös verkkosivujemme chat-palvelussa.
Sosiaalineuvonnan chatissa asiakas voi asioida anonyymisti tai kirjautumalla palveluun vahvoilla tunnuksilla. Vahvoilla tunnuksilla kirjautuessaan asiakas voi hoitaa chatin kautta kaikki samat asiat kuin sosiaalineuvonnan palvelupisteissäkin.
Chat-palvelu helpottaa asiakkaiden asiointia sosiaalineuvonnassa paikasta riippumatta. Sosiaalineuvonta palvelee chatin lisäksi puhelimitse sekä Keravan terveysasemalla, Sampolan palvelukeskuksessa ja Tikkurilan Versossa.
Digitaalisuutta hyödyntämällä kustannustehokkuutta
Sosiaalineuvonnan chat-palvelu on osa uudistusohjelmaamme. Uudistusohjelmassa kehitetään palveluja niiden kustannuksia lisäämättä, jotta voimme vastata paremmin alueen kasvavaan palvelutarpeeseen. Digitaalisuuden hyödyntäminen on eräs uudistusohjelman painopisteistä. Uudistusohjelmaa on käsitelty vakehyva.fi-sivuston Aluevaltuusto kiitteli VAKEn uudistusohjelmaa -uutisessamme.
Sosiaalineuvonnan chat palvelee maanantaista tiistaihin ja torstaista perjantaihin kello 9–11 ja 13–15 vakehyva.fi-sivuston Aikuissosiaalityön neuvonta ja ohjaus -sivulla.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Minna RyhänenTehtäväaluepäällikköVantaan ja Keravan hyvinvointialue
Puh:040 518 3488minna.ryhanen@vakehyva.fiMuut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
VAKE utökade familjevårdarnas ledigheter – ”Familjevård är bindande och värdefullt arbete”9.9.2025 08:15:00 EEST | Pressmeddelande
Vanda och Kervo välfärdsområde (VAKE) har ökat mängden ledigheter för familjevårdare från den 1.9.2025. Antalet lediga dagar ökades för långvariga familjevårdare för äldre personer och personer med funktionsnedsättning samt för mottagarfamiljer inom barnskyddet.
VAKE lisäsi perhehoitajien vapaita – "Perhehoito on sitovaa ja arvokasta työtä"9.9.2025 08:15:00 EEST | Tiedote
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue (VAKE) on lisännyt perhehoitajien vapaita 1.9.2025 alkaen. Vapaita lisättiin ikääntyneiden ja vammaisten pitkäaikaisille perhehoitajille sekä lastensuojelun vastaanottoperheinä toimiville.
Nya chefer har blivit utsedda till vuxensocialarbetet och funktionshinderservicen4.9.2025 12:25:52 EEST | Pressmeddelande
Politices magister Kristina Nousianen har utsetts till serviceområdeschef för Vanda och Kervo välfärdsområdets (VAKE) funktionshinderservice. Politices magister Hanne Niemi har utsetts till serviceområdeschef för vuxensocialarbetet.
Uudet johtajat nimitetty aikuissosiaalityöhön ja vammaisten palveluihin4.9.2025 12:25:52 EEST | Tiedote
Valtiotieteiden maisteri Kristina Nousiainen on nimetty Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen (VAKE) vammaisten palvelujen palvelualuejohtajaksi. Aikuissosiaalityön palvelualuejohtajaksi on nimetty valtiotieteiden maisteri Hanne Niemi.
Pelastuslautakunnassa 3.9.2025 hyväksyttiin uusi palokuntasopimus3.9.2025 18:02:48 EEST | Tiedote
Vantaan ja Keravan ja Keski-Uudenmaan hyvinvointialueiden pelastuslautakunnassa 3.9.2025 muun muassa hyväksyttiin palokuntasopimusten päivittäminen, käsiteltiin vuoden 2026 talousarviota ja alustavaa toimintasuunnitelmaa sekä päätettiin perustaa onnettomuuksien ehkäisyn määräaikainen projektipäällikön virka.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme