Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on avannut sosiaalineuvonnan chat-palvelun
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen sosiaalineuvonta palvelee asiakkaitaan myös verkossa. Maanantaina 20.5. avatussa chat-palvelussa asiakkaamme voivat hoitaa samoja asioita kuin paikan päällä sosiaalineuvonnassa.
Asiakkaamme saavat sosiaalineuvonnasta apua moniin elämän ongelmatilanteisiinsa, kuten talouden ja asumisen kysymyksiin tai äkillisiin kriisitilanteisiin. Maanantaista 20.5. alkaen sosiaalineuvontamme palvelee asiakkaitamme myös verkkosivujemme chat-palvelussa.
Sosiaalineuvonnan chatissa asiakas voi asioida anonyymisti tai kirjautumalla palveluun vahvoilla tunnuksilla. Vahvoilla tunnuksilla kirjautuessaan asiakas voi hoitaa chatin kautta kaikki samat asiat kuin sosiaalineuvonnan palvelupisteissäkin.
Chat-palvelu helpottaa asiakkaiden asiointia sosiaalineuvonnassa paikasta riippumatta. Sosiaalineuvonta palvelee chatin lisäksi puhelimitse sekä Keravan terveysasemalla, Sampolan palvelukeskuksessa ja Tikkurilan Versossa.
Digitaalisuutta hyödyntämällä kustannustehokkuutta
Sosiaalineuvonnan chat-palvelu on osa uudistusohjelmaamme. Uudistusohjelmassa kehitetään palveluja niiden kustannuksia lisäämättä, jotta voimme vastata paremmin alueen kasvavaan palvelutarpeeseen. Digitaalisuuden hyödyntäminen on eräs uudistusohjelman painopisteistä. Uudistusohjelmaa on käsitelty vakehyva.fi-sivuston Aluevaltuusto kiitteli VAKEn uudistusohjelmaa -uutisessamme.
Sosiaalineuvonnan chat palvelee maanantaista tiistaihin ja torstaista perjantaihin kello 9–11 ja 13–15 vakehyva.fi-sivuston Aikuissosiaalityön neuvonta ja ohjaus -sivulla.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Minna RyhänenTehtäväaluepäällikköVantaan ja Keravan hyvinvointialue
Puh:040 518 3488minna.ryhanen@vakehyva.fiMuut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Tjänster som främjar ungas psykiska välbefinnande stärks i Dickursby8.10.2025 10:00:00 EEST | Pressmeddelande
Familjerådgivningstjänsternas team för ungas psykosociala stöd flyttar i Dickursby från Fernissagatan 6 till Nattviolsvägen 2 b onsdagen 8.10.2025. Vi ger råd åt 13–21-åriga unga samt deras föräldrar till exempel i frågor som rör uppväxt, familjeförhållanden och uppfostran.
Nuorten mielen hyvinvointia edistävät palvelut vahvistuvat Tikkurilassa8.10.2025 10:00:00 EEST | Tiedote
Perheneuvolapalvelujen nuorten psykososiaalisen tuen tiimi muuttaa Tikkurilassa Vernissakatu 6:sta osoitteeseen Lehdokkitie 2b keskiviikkona 8.10.2025. Neuvomme13–21-vuotiaita nuoria sekä heidän vanhempiaan esimerkiksi aikuistumiseen, perhesuhteisiin ja kasvatukseen liittyvissä kysymyksissä.
VAKEn talous toteutuu selvästi talousarviota parempana7.10.2025 12:39:04 EEST | Tiedote
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen (VAKE) aluehallitus kokoontui tiistaina 7. lokakuuta 2025. Kokouksessa käsiteltiin muun muassa osavuosikatsausta ja hyvinvointialueen taloudellista tilannetta.
Korson uusi valmiusasema parantaa alueen turvallisuutta – rakentaminen käynnistynyt1.10.2025 08:22:07 EEST | Tiedote
Rakentaminen Korson uuden valmiusaseman tontilla on alkanut tällä viikolla. Asema tulee palvelemaan sekä pelastustoimintaa että ensihoitoa, ja sen myötä Korson alueen turvallisuus ja palvelutaso paranevat merkittävästi. Korson valmiusaseman rakentaminen perustuu Keski-Uudenmaan pelastuslautakunnan päätökseen 27.5.2025, jossa hyväksyttiin pääurakoitsijan kilpailutus.
VAKE ger understöd åt organisationer för närmare en miljon euro1.10.2025 08:00:00 EEST | Pressmeddelande
Vanda och Kervo välfärdsområdets (VAKE) välfärdsområdesdirektör Timo Aronkytö föreslår en höjning på 50 000 euro på organisationsunderstöd som stöder verksamhet inom social- och hälsovård. I understöden betonas arbete, för vilket det finns ett särskilt behov av i området.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme