Itä-Suomen aluehallintovirasto ja Siun sote arvioivat yhteispäivystyksen toimintaa sekä omavalvonnan toteutumista

Lokakuussa 2022 aluehallintovirasto antoi Siun sotelle huomautuksen yhteispäivystyksen ruuhkautumisen aiheuttaman merkittävän potilasturvallisuusriskin vuoksi. Tämän jälkeen Siun sote on tehnyt lukuisia toimenpiteitä, joilla tilannetta on selvitysten perusteella saatu korjattua.

Siun soten yhteispäivystyksen toiminta on kehittynyt myönteisesti

Siun soten yhteispäivystyksen kävijämäärät ovat ajoittaisia infektiokausia lukuun ottamatta laskeneet ja päivystyksen ns. läpimenoaika on lyhentynyt merkittävästi. Siun sote on myös kehittänyt käytäntöjä, joilla päivystyksen ruuhkautumista saadaan ennaltaehkäistyä sekä purettua, tilanteen niin vaatiessa. 

Edelleen on tärkeää, että yhteispäivystys pystyy keskittymään päivystyksellistä hoitoa vaativiin tilanteisiin. Lisäksi asiakkaiden ja potilaiden jatkohoito on saatava järjestettyä sujuvasti. Tiivis yhteistyö eri toimijoiden, kuten ikäihmisten palveluiden, peruspalveluiden ja erikoissairaanhoidon kanssa, on keskiössä toiminnan sujuvuuden kannalta. 

Vahva osaaminen tukee päivystystyötä

Siun soten yhteispäivystyksen henkilöstötilanne on vahvistunut. 

Perehdytyshoitajan nimeäminen päivystykseen on osoittautunut erityisen toimivaksi ratkaisuksi. Käytäntö tukee päivystystyöhön suuntautumista, kun pyritään saamaan yhteispäivystykseen osaavaa hoitohenkilökuntaa. Pula hoitohenkilöstöstä on keskeinen haaste terveydenhuollossa yleisesti ja myös yhteispäivystyksissä. 

Myös lääkärin työn päivystyksessä aloittavien perehdytykseen on kiinnitetty erityistä huomiota, samoin kuin lainsäädännön edellyttämään tilapäisissä lääkärin tehtävissä työskentelevien opiskelijoiden ohjaukseen. 

”Riittävä ja asianmukainen perehdytys sekä mahdollisuus jatkuvaan kouluttautumiseen vähentää henkilöstön kuormittumista merkittävällä tavalla”, korostaa aluehallintoylilääkäri Tuula Tarkiainen Itä-Suomen aluehallintovirastosta. 

Omavalvonta osaksi arjen toimintaa

Siun sotessa on toteutettu laaja projekti, jonka avulla on laadittu yksikkökohtaiset omavalvontasuunnitelmat ja julkaistu ne Siun soten verkkosivuilla: Omavalvonta (siunsote.fi).

”Omavalvontasuunnitelma kuvaa ne käytännön toimenpiteet, joilla tunnistetaan toiminnan keskeiset riskit ja varmistetaan asiakas- ja potilasturvallisuuden toteutumista, asiakkaiden ja potilaiden yhdenvertaisuutta sekä henkilöstön riittävyyttä”, kertoo Tuula Tarkiainen. 

Siun sote jatkaa omavalvonnan kehittämistä valvontalain edellyttämällä tavalla ja laatii omavalvonnan seurantakäytännöt syksyn 2024 aikana. 

Käynnillä keskusteltiin myös sosiaali- ja terveydenhuollon valvontalaissa säädetystä henkilöstön velvollisuudesta ilmoittaa havaitsemistaan epäkohdista. Palveluntuottajan tulee tiedottaa henkilöstöä tästä terveydenhuollon uudesta velvollisuudesta. 

Itä-Suomen aluehallintoviraston ohjaus- ja arviointikäynnit alueensa yhteispäivystyksiin 

Ohjaus- ja arviointikäynneillä valvontaviranomainen yhdessä sosiaali- ja terveydenhuollon järjestäjien tai tuottajien kanssa arvioi toimintaan liittyviä riskejä sekä antaa tarvittaessa ohjausta hyviin toimintatapoihin. Itä-Suomen aluehallintoviraston tarkoituksena on vuoden 2024 aikana tavata alueensa yhteispäivystyksen edustajat, sillä päivystyksellä on sosiaali- ja terveydenhuollossa keskeinen rooli. 

Käynneillä tullaan käymään läpi omavalvonnan toteutumista omavalvontasuunnitelmien avulla. Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto antoi 15.5.2024 voimaan tulleen määräyksen omavalvontasuunnitelmien sisällöstä, laatimisesta ja seurannasta: 
Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluyksikön omavalvontasuunnitelma (valvira.fi).

Lisätiedot    

aluehallintoylilääkäri Tuula Tarkiainen, p. 0295 016 910, etunimi.sukunimi@avi.fi, Itä-Suomen aluehallintovirasto