Restel tuo palvelurobotit Classic Pizzaan ja Redin uuteen Burger Kingiin
Uudessa Redin Burger King -ravintolassa pääsee pian nauttimaan uudenlaisesta palvelukokemuksesta – nimittäin palveluroboteista! Kyseessä Restelin pilotti, joka käynnistyy Rediin avautuvassa Burger Kingissä sekä Classic Pizzassa.
Ravintoloissa palvelurobotit toimittavat asiakkaan tilaukset suoraan pöytään – Burger Kingissä robotin tarjoamaa palvelua voi testata tilaamalla ravintolassa Burger King Appia käyttäen.
Robottien tarkoituksena on parantaa palveluprosessia, vapauttaen henkilökunnalle enemmän aikaa ihmisten kohtaamiselle myös kiireisinä aikoina. Lisäksi niillä ylläpidetään korkeatasoista palvelua.
“Burger Kingissä haluamme olla edelläkävijöitä digitaalisuuden hyödyntämisessä pikaruokaravintoloissa – palvelurobottien ansiosta asiakkaat pääsevät halutessaan hoitamaan koko palveluprosessin alusta loppuun digitaalisesti”, Restel Fast Food liiketoiminnan liiketoimintajohtaja Siru Kalpio kertoo.
Robottien toimittajana toimii Finn-ID, ja ne täydentävät entisestään jo Restelillä olemassa olevia digitaalisia palveluja. Palvelurobottien käyttöönotto tukee Restelin tavoitetta tarjota ainutlaatuisia asiakaskokemuksia ja luoda uusia, innovatiivisia tapoja nauttia ravintola-ateriasta. Finn-ID odottaa innolla tulevaa yhteistyötä Restelin kanssa. Heidän tavoitteenaan on asiantuntijuutensa ja palveluidensa avulla yhdistää eri valmistajien tuotteet, teknologiat ja ohjelmistot saumattomasti yhteen.
”Asiakaskokemus paranee, kun ammattilaisille jää enemmän aikaa asiakkaiden yksilöllisten tarpeiden huomioimiselle”, Restel ravintoloiden liiketoimintajohtaja Sarita Lehtinen toteaa.
Restel pyrkii jatkuvasti kehittämään palveluitaan ja palvelurobottien käyttöä voidaan mahdollisesti laajentaa muihin Restelin ravintoloihin pilotin onnistumisen myötä.
Palvelurobottien pilotti alkaa Kalasataman Redin kauppakeskuksen Classic Pizzassa tänään 3. kesäkuuta. Burger King -ravintola aukeaa kauppakeskuksen ensimmäiseen kerrokseen entisen Food Market -ravintolamaailman tilalle 18. kesäkuuta ja palvelurobotin pilotointi alkaa ravintolassa 1. heinäkuuta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Sarita Lehtinen
Liiketoimintajohtaja
Restel Ravintolat Oy
Email: sarita.lehtinen@restel.fi
Puh: 040 527 6899
Siru Kalpio
Liiketoimintajohtaja
Restel Fast Food Oy
Puh. +358 40 5190233
Email: siru.kalpio@restel.fi
Linkit
Tietoja julkaisijasta
RESTEL OY
Restel Oy on suomalainen ravintola-alan konserni, joka työllistää sadoissa ravintoloissaan tuhansia alan ammattilaisia. Resteliin kuuluvat BURGER KING®, Taco Bell, Rax Pizzabuffet, Wanha Mestari, Classic Pizza ja Makaronitehdas -ravintolaketjut sekä Food&Events Tapahtuma- ja Ruokaravintolat.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Restel Oy
Huili-taukopaikka avataan Neste Sipoo Sipoonlahden liikenneasemalle 25.11.19.11.2025 09:00:00 EET | Tiedote
Huili laajenee Sipooseen, kun uusi taukopaikka avaa ovensa Neste Sipoo Sipoonlahti - liikenneasemalla tiistaina 25.11. klo 11. Uusi taukopaikka tarjoaa rennon ja maukkaan pysähdyksen Valtatie 7:lla matkustaville ja ammattikuljettajille sekä lähialueen asukkaille. Huili-taukopaikat tunnetaan laadukkaista raaka-aineista valmistetusta ruoasta, ystävällisestä palvelusta ja aikaa kestävästä tunnelmasta. ”Olemme todella iloisia, että saamme avata Huilin nyt myös Sipooseen. Haluamme tarjota asiakkaillemme paikan, jossa pysähdys on enemmän kuin tauko. Paikallisuus näkyy vahvasti valikoimassa, sillä tuomme ruokiin alueen makuja ja tuotteita”, kertoo Restel Taukopaikat Oy:n liiketoimintajohtaja Tarja Kuittinen. Huili Sipoonlahti palvelee tien päällä liikkuvia ja paikallisia asukkaita ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Valikoimaan kuuluvat aamiais- ja lounasbuffet, herkulliset à la carte -annokset sekä monipuoliset vitriinituotteet. ”Iloksemme nyt myös vilkkaalla Neste Sipoo Sipoonlahde
Huili-taukopaikka avataan Neste Hämeenlinna Idänpään liikenneasemalle 25.11.19.11.2025 09:00:00 EET | Tiedote
Huili laajenee Hämeenlinnaan, kun uusi taukopaikka avaa ovensa Neste Hämeenlinna Idänpää -liikenneasemalla tiistaina 25.11. klo 11. Uusi taukopaikka tarjoaa rennon ja maukkaan pysähdyksen Hämeenlinnan keskustan tuntumassa Valtatie 3:lla matkustaville ja ammattikuljettajille sekä lähialueen asukkaille. Huili-taukopaikat tunnetaan laadukkaista raaka-aineista valmistetusta ruoasta, ystävällisestä palvelusta ja aikaa kestävästä tunnelmasta. ”Olemme todella iloisia, että saamme avata Huilin nyt myös Hämeenlinnaan. Haluamme tarjota asiakkaillemme paikan, jossa pysähdys on enemmän kuin tauko. Paikallisuus näkyy vahvasti valikoimassa, sillä tuomme ruokiin alueen makuja ja tuotteita”, kertoo Restel Taukopaikat Oy:n liiketoimintajohtaja Tarja Kuittinen. Huili Idänpää palvelee tien päällä liikkuvia ja paikallisia arkisin klo 06.30-21, lauantaisin klo 08-21 ja sunnuntaisin klo 08-18. Valikoimaan kuuluvat aamiaispuuro ja lounasbuffet, herkulliset à la carte -annokset sekä monipuoliset vitriinituott
Huili-taukopaikka avataan Neste Mäntsälä Tuuliruusun liikenneasemalle 25.11.19.11.2025 09:00:00 EET | Tiedote
Huili laajenee Mäntsälään, kun uusi taukopaikka avaa ovensa Neste Mäntsälä Tuuliruusu - liikenneasemalla tiistaina 25.11. klo 11. Uusi taukopaikka tarjoaa rennon ja maukkaan pysähdyksen Valtatie 4:lla matkustaville ja ammattikuljettajille sekä lähialueen asukkaille. Huili-taukopaikat tunnetaan laadukkaista raaka-aineista valmistetusta ruoasta, ystävällisestä palvelusta ja aikaa kestävästä tunnelmasta. ”Olemme todella iloisia, että saamme avata Huilin nyt myös Mäntsälään. Haluamme tarjota asiakkaillemme paikan, jossa pysähdys on enemmän kuin tauko. Paikallisuus näkyy vahvasti valikoimassa, sillä tuomme ruokiin alueen makuja ja tuotteita”, kertoo Restel Taukopaikat Oy:n liiketoimintajohtaja Tarja Kuittinen. Huili Tuuliruusu palvelee tien päällä liikkuvia ja paikallisia ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Valikoimaan kuuluvat aamiais- ja lounasbuffet, herkulliset à la carte -annokset sekä monipuoliset vitriinituotteet. ”Iloksemme nyt myös vilkkaalla Neste Mäntsälä Tuuliruusun lii
Huili-taukopaikka avataan Neste Kemi Lapintuulen liikenneasemalle 18.11.12.11.2025 09:00:00 EET | Tiedote
Huili laajenee Kemiin, kun uusi taukopaikka avaa ovensa Neste Kemi Lapintuuli - liikenneasemalla tiistaina 18.11. klo 11. Uusi taukopaikka tarjoaa rennon ja maukkaan pysähdyksen Valtatie 4:lla matkustaville ja ammattikuljettajille sekä lähialueen asukkaille. Huili-taukopaikat tunnetaan laadukkaista raaka-aineista valmistetusta ruoasta, ystävällisestä palvelusta ja aikaa kestävästä tunnelmasta. ”Olemme todella iloisia, että saamme avata Huilin nyt myös Kemiin. Haluamme tarjota asiakkaillemme paikan, jossa pysähdys on enemmän kuin tauko. Paikallisuus näkyy vahvasti valikoimassa, sillä tuomme ruokiin alueen makuja ja tuotteita”, kertoo Restel Taukopaikat Oy:n liiketoimintajohtaja Tarja Kuittinen. Huili Lapintuuli Kemi palvelee tien päällä liikkuvia ja paikallisia vuoden jokaisena päivänä ja on auki ympäri vuorokauden. Valikoimaan kuuluvat aamiais- ja lounasbuffet, herkulliset à la carte -annokset sekä monipuoliset vitriinituotteet. ”Uusi houkutteleva Huili-taukopaikka, iloksemme nyt myös
Huili-taukopaikka avataan Neste Jyväskylä Kirri -liikenneasemalle 18.11.12.11.2025 09:00:00 EET | Tiedote
Huili laajenee Jyväskylään, kun uusi taukopaikka avaa ovensa Neste Jyväskylä Kirrin liikenneasemalla tiistaina 18.11. klo 11. Uusi taukopaikka tarjoaa rennon ja maukkaan pysähdyksen Valtatie 4:lla matkustaville ja ammattikuljettajille sekä lähialueen asukkaille. Huili-taukopaikat tunnetaan laadukkaista raaka-aineista valmistetusta ruoasta, ystävällisestä palvelusta ja aikaa kestävästä tunnelmasta. ”Olemme todella iloisia, että saamme avata Huilin nyt myös Jyväskylään. Haluamme tarjota asiakkaillemme paikan, jossa pysähdys on enemmän kuin tauko. Paikallisuus näkyy vahvasti valikoimassa, sillä tuomme ruokiin alueen makuja ja tuotteita”, kertoo Restel Taukopaikat Oy:n liiketoimintajohtaja Tarja Kuittinen. Huili Kirri Jyväskylä palvelee tien päällä liikkuvia ja paikallisia arkisin klo 6-21, lauantaisin klo 7-21 ja sunnuntaisin klo 8-21. Valikoimaan kuuluvat aamiais- ja lounasbuffet, herkulliset à la carte -annokset sekä monipuoliset vitriinituotteet. ”Iloksemme nyt myös Neste Jyväskylä Kir
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme