Ändringar i serviceställenas öppettider under sommaren
3.6.2024 13:50:00 EEST | Kela/FPA | Pressmeddelande
Också under sommaren lönar det sig att sköta sina FPA-ärenden i Mitt FPA eller per telefon. Många av FPA:s serviceställen har avvikande öppettider under sommaren.
Vissa FPA-serviceställen har avvikande öppettider under sommaren. Sommaröppettiderna börjar gälla vid olika tidpunkter i juni och upphör senast 30.9.2024.
Det lönar sig att kontrollera de aktuella öppettiderna på www.kela.fi/kom-pa-besok. Det finns också en separat förteckning över öppettiderna vid FPA:s serviceställen sommaren 2024 (pdf).
Det går enkelt att sköta FPA-ärenden på nätet eller per telefon
Du kan sköta de flesta FPA-ärenden i MittFPA, till exempel ansöka om förmåner, kontrollera beslut, se när en förmån betalas ut samt skicka bilagor och meddelanden till FPA. På FPA:s webbplats ger chattbotten under alla tider på dygnet råd bland annat i frågor som gäller utkomststöd, allmänt bostadsbidrag, stöd för studerande och familjeförmåner. FPA betjänar kunderna även på Facebook och Instagram.
Om du inte hittar svar på din fråga på nätet kan du ringa FPA:s telefontjänst. Telefontjänsten är öppen från måndag till fredag kl. 9–16 också på sommaren. På midsommarafton 21.6 är telefontjänsten stängd. Alla de personliga ärenden som kan uträttas vid ett serviceställe kan du också sköta per telefon.
Service på de samiska språken under sommaren
FPA:s telefontjänst på skoltsamiska är öppen torsdagar kl. 9–11 (stängd 17.6–5.7 och 29.7–9.8.2024). Telefonnumret är 020 634 4795. Telefontjänsten på nordsamiska är stängd tills vidare.
Samiskspråkiga kunder kan också skicka en kontaktbegäran per e-post till saame@fpa.fi.
Hur sköter jag mina FPA-ärenden om närmaste serviceställe är stängt?
Om du inte kan sköta dina ärenden i MittFPA eller per telefon och FPA:s närmaste serviceställe är stängt, kan du få hjälp med ärendena också annanstans. På många orter har myndigheterna en gemensam servicepunkt, där man kan få rådgivning i FPA-ärenden på en allmän nivå. Råd i FPA-ärenden ges också vid flera Navigatorer, servicetorg och servicecenter.
På många orter erbjuder FPA dessutom distansservice, vilket innebär att du får kontakt med en FPA-anställd via en videoförbindelse. Distansservicen motsvarar servicen vid FPA:s egna serviceställen.
Papperspost kan du skicka till Folkpensionsanstalten, PB 10, 00056 FPA.
Läs mer
Nyckelord
Kontakter
Irma ParénDirektör för södra kundserviceenhetenFPA
Tel:020 635 7001irma.paren@kela.fiPirjo MyyryDirektör för östra kundserviceenhetenFPA
Tel:020 634 4299pirjo.h.myyry@kela.fiFPA:s kommunikationsenhetVi tar emot samtal från medierna på numret vardagar kl. 9–16. På det här numret svarar förmedlar vi intervjuförfrågningar till våra sakkunniga. Du kan också kontakta oss per e-post.
Tel:020 634 7745viestinta@kela.fiFPA har i uppgift att sköta grundtryggheten i livets olika skeden för alla dem som omfattas av den finländska sociala tryggheten.
Andra språk
Följ Kela/FPA
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Kela/FPA
Det allmänna stödet är FPA:s nya stöd för arbetslösa4.5.2026 08:52:45 EEST | Pressmeddelande
Lagen om allmänt stöd trädde i kraft den 1.5.2026. Över 240 000 arbetslösa som i dagsläget får arbetsmarknadsstöd eller grunddagpenning från FPA övergår i maj till att bli mottagare av allmänt stöd.
Yleistuki on Kelan uusi tuki työttömille4.5.2026 08:52:45 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Yleistukilaki tuli voimaan 1.5.2026. Yli 240 000 työtöntä, jotka saavat Kelasta työmarkkinatukea tai peruspäivärahaa, siirtyvät toukokuun aikana yleistuen saajiksi.
New Kela benefit for the unemployed: general social security benefit4.5.2026 08:52:45 EEST | Press release
The Act on General Social Security Benefit entered into force on 1 May 2026. Over 240,000 unemployed persons on labour market subsidy or basic unemployment allowance will be transferred under the general social security benefit in May.
Kutsu: Aamu Kelassa 20.5.2026: Maailmanjärjestys muuttuu: millaisiin digiratkaisuihin Suomi nojaa?30.4.2026 12:43:55 EEST | Tiedote
Aamu Kelassa -tilaisuudessa keskustellaan siitä, miten Suomi turvaa ihmisten palvelut yhä epävakaammassa maailmassa.
Ändringarna i den sociala tryggheten och produktivitetsprogrammet präglade år 2025 hos FPA29.4.2026 15:23:18 EEST | Pressmeddelande
År 2025 verkställde FPA omfattande ändringar i den sociala tryggheten och skärpte samtidigt sitt produktivitetsprogram. FPA betalade sammanlagt 17,5 miljarder euro i förmåner, vilket framgår av FPA:s verksamhetsberättelse och bokslut.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum