Ändringar i serviceställenas öppettider under sommaren
Också under sommaren lönar det sig att sköta sina FPA-ärenden i Mitt FPA eller per telefon. Många av FPA:s serviceställen har avvikande öppettider under sommaren.
Vissa FPA-serviceställen har avvikande öppettider under sommaren. Sommaröppettiderna börjar gälla vid olika tidpunkter i juni och upphör senast 30.9.2024.
Det lönar sig att kontrollera de aktuella öppettiderna på www.kela.fi/kom-pa-besok. Det finns också en separat förteckning över öppettiderna vid FPA:s serviceställen sommaren 2024 (pdf).
Det går enkelt att sköta FPA-ärenden på nätet eller per telefon
Du kan sköta de flesta FPA-ärenden i MittFPA, till exempel ansöka om förmåner, kontrollera beslut, se när en förmån betalas ut samt skicka bilagor och meddelanden till FPA. På FPA:s webbplats ger chattbotten under alla tider på dygnet råd bland annat i frågor som gäller utkomststöd, allmänt bostadsbidrag, stöd för studerande och familjeförmåner. FPA betjänar kunderna även på Facebook och Instagram.
Om du inte hittar svar på din fråga på nätet kan du ringa FPA:s telefontjänst. Telefontjänsten är öppen från måndag till fredag kl. 9–16 också på sommaren. På midsommarafton 21.6 är telefontjänsten stängd. Alla de personliga ärenden som kan uträttas vid ett serviceställe kan du också sköta per telefon.
Service på de samiska språken under sommaren
FPA:s telefontjänst på skoltsamiska är öppen torsdagar kl. 9–11 (stängd 17.6–5.7 och 29.7–9.8.2024). Telefonnumret är 020 634 4795. Telefontjänsten på nordsamiska är stängd tills vidare.
Samiskspråkiga kunder kan också skicka en kontaktbegäran per e-post till saame@fpa.fi.
Hur sköter jag mina FPA-ärenden om närmaste serviceställe är stängt?
Om du inte kan sköta dina ärenden i MittFPA eller per telefon och FPA:s närmaste serviceställe är stängt, kan du få hjälp med ärendena också annanstans. På många orter har myndigheterna en gemensam servicepunkt, där man kan få rådgivning i FPA-ärenden på en allmän nivå. Råd i FPA-ärenden ges också vid flera Navigatorer, servicetorg och servicecenter.
På många orter erbjuder FPA dessutom distansservice, vilket innebär att du får kontakt med en FPA-anställd via en videoförbindelse. Distansservicen motsvarar servicen vid FPA:s egna serviceställen.
Papperspost kan du skicka till Folkpensionsanstalten, PB 10, 00056 FPA.
Läs mer
Nyckelord
Kontakter
Irma ParénDirektör för södra kundserviceenhetenFPA
Tel:020 635 7001irma.paren@kela.fiPirjo MyyryDirektör för östra kundserviceenhetenFPA
Tel:020 634 4299pirjo.h.myyry@kela.fiFPA:s kommunikationsenhetVi tar emot samtal från medierna på numret vardagar kl. 9–16. På det här numret svarar förmedlar vi intervjuförfrågningar till våra sakkunniga. Du kan också kontakta oss per e-post.
Tel:020 634 7745viestinta@kela.fiFPA har i uppgift att sköta grundtryggheten i livets olika skeden för alla dem som omfattas av den finländska sociala tryggheten.
Andra språk
Följ Kela/FPA
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Kela/FPA
Karenserna för arbetslöshetsförmånerna skärps – FPA kan sänka utkomststödets grunddel7.1.2026 12:32:07 EET | Pressmeddelande
Riksdagen har godkänt lagändringar som gäller skärpning av karenserna för arbetslöshetsförmåner och reformen av utkomststödet. I fortsättningen kan arbetslösa få karens redan för en enda försummelse att söka jobb eller delta i sysselsättningsfrämjande service. Folkpensionsanstalten (FPA) kan i fortsättningen också sänka beloppet av utkomststödets grunddel för arbetslösa på grund av karens.
Työttömyystuen karenssit kiristyvät – Kela voi jatkossa alentaa toimeentulotuen perusosaa karenssin vuoksi7.1.2026 12:32:07 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Eduskunta on hyväksynyt lait työttömyystuen karenssien kiristyksestä ja toimeentulotuen uudistuksesta. Jatkossa työtön voi saada karenssin jo yhdestä työnhaun tai työllisyyspalveluihin osallistumisen laiminlyönnistä. Lisäksi Kela voi jatkossa alentaa työttömältä toimeentulotuen perusosan määrää karenssin vuoksi.
Stricter sanctions for unemployment benefits recipients – sanctions may lead to reduced social assistance7.1.2026 12:32:07 EET | Press release
Parliament has passed legislation introducing stricter rules concerning mandatory waiting periods (karenssi) for unemployment benefits and a reform of social assistance. Under the new legislation, employment services may impose the sanction of a mandatory waiting period on an unemployed person after just one failure to look for work or participate in employment services. Additionally, Kela may reduce the basic amount of social assistance as a consequence of a mandatory waiting period.
Forskningsfinansiering från FPA kan sökas 7.1–22.2.20267.1.2026 06:00:00 EET | Pressmeddelande
Ansökningstiden för FPA:s riktade forskningsfinansiering är 7.1–22.2.2026. I år kan man ansöka om finansiering för forskning som gäller fem olika teman. Besluten fattas i maj och offentliggörs i juni.
Kelan tutkimusrahoitusta voi hakea 7.1.–22.2.20267.1.2026 06:00:00 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kelan kohdennettua KKRL-tutkimusrahoitusta voi hakea 22.2. asti. Rahoitusta voi hakea viiden eri aiheen tutkimukseen. Päätökset tutkimusrahoituksesta tehdään toukokuussa ja julkistetaan kesäkuussa.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum