Kesä tuo muutoksia Kelan palvelupisteiden aukioloaikoihin
3.6.2024 13:50:00 EEST | Kela/FPA | Tiedote
Kesälläkin Kela-asiat kannattaa hoitaa OmaKelassa tai soittamalla puhelinpalveluun. Useissa Kelan palvelupisteissä aukioloajat muuttuvat kesän ajaksi.
Kelan palvelupisteiden aukioloajoissa on muutoksia kesän aikana. Kesäaukioloajat tulevat voimaan porrastetusti kesäkuusta alkaen ja päättyvät viimeistään 30.9.2024.
Ajantasaiset aukioloajat kannattaa tarkistaa osoitteesta www.kela.fi/palvelupisteet. Voit myös katsoa erillisen listauksen Kelan palvelupisteiden aukioloajoista kesällä 2024 (pdf).
Kela-asiat voit hoitaa helposti verkossa tai puhelimessa
Voit hoitaa useimmat Kela-asiat verkossa: voit esimerkiksi hakea etuuksia, tarkistaa päätöksen, nähdä tuen maksupäivän, toimittaa liitteitä ja lähettää Kelaan viestejä. Kelan verkkosivuilla chattirobotti neuvoo kaikkina vuorokauden aikoina muun muassa toimeentulotukeen, yleiseen asumistukeen, opiskelijoiden tukiin sekä perhe-etuuksiin liittyvissä asioissa. Kela palvelee asiakkaita myös Facebookissa ja Instagramissa.
Jos omaan asiaan ei löydy vastausta verkosta, voit soittaa Kelan puhelinpalveluun. Puhelinpalvelu on kesälläkin avoinna maanantaista perjantaihin klo 9–16. Juhannusaattona 21.6. puhelinpalvelumme on suljettuna. Puhelimessa voit hoitaa samoja henkilökohtaisia asioita kuin palvelupisteessä.
Saamenkieliset palvelut kesäkaudella
Kelan koltansaamenkielinen puhelinpalvelu on avoinna torstaisin klo 9–11 numerossa 020 634 4795 (suljettu 17.6.–5.7. ja 29.7.–9.8.2024). Pohjoissaamenkielinen puhelinpalvelu on toistaiseksi suljettu.
Saamenkieliset asiakkaat voivat jättää myös yhteydenottopyynnön sähköpostiin osoitteeseen saame@kela.fi.
Miten hoidan Kela-asiani, jos lähin palvelupiste on kiinni?
Jos et voi hoitaa asiaasi verkossa tai puhelimessa ja lähin Kelan palvelupiste on kiinni, voit saada apua Kela-asioihin myös muualta. Monella paikkakunnalla on viranomaisten yhteinen asiointipiste, jossa neuvotaan Kela-asioissa yleisellä tasolla. Kela-asioihin saa neuvontaa myös monissa Ohjaamoissa, lähitoreilla ja palvelukeskuksissa.
Lisäksi usealla paikkakunnalla on Kelan etäpalvelu, jonka kautta saat Kelan työntekijään kuva- ja ääniyhteyden. Etäpalvelu vastaa palvelua Kelan omassa palvelupisteessä.
Paperipostin voit lähettää osoitteeseen Kela, PL 10, 00056 KELA.
Lue lisää
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Irma ParénKelan eteläisen palveluyksikön johtaja
Puh:020 635 7001irma.paren@kela.fiPirjo MyyryKelan itäisen palveluyksikön johtaja
Puh:020 634 4299pirjo.h.myyry@kela.fiKelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Allt fler kunder har beviljats läkemedelskredit under början av 20266.2.2026 13:00:00 EET | Pressmeddelande
Användningen av läkemedelskredit har ökat avsevärt under början av 2026. Under de tre första veckorna i januari steg andelen mottagare av läkemedelskredit till över 40 procent av alla kunder som beviljats kredit efter att försöket med läkemedelskredit inleddes i oktober 2025.
Yhä useampi asiakas on saanut lääkeluoton alkuvuonna 20266.2.2026 13:00:00 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Lääkeluoton käyttö on kasvanut selvästi alkuvuonna 2026. Tammikuun kolmen ensimmäisen viikon aikana lääkeluoton saajien osuus nousi yli 40 %:iin kaikista asiakkaista, joille luotto on myönnetty kokeilun käynnistymisen jälkeen lokakuussa 2025.
Opintolainan hakemista edellytetään kaikilta opiskelijoilta, jotka hakevat toimeentulotukea – Kela ei voi käyttää enää harkintaa5.2.2026 15:49:36 EET | Tiedote
Kelaan tulee nyt paljon kysymyksiä opiskelijoilta, jotka pohtivat 1.2.2026 voimaan tulleen toimeentulotukilain muutoksen vaikutuksia omaan tilanteeseensa. Erityisesti opiskelijoita kiinnostaa se, milloin opintolainan hakemista edellytetään ja pitääkö työttömyystukea hakea kesäajalle.
Ansök om FPA:s gradupris för en 2025 godkänd avhandling som behandlar sociala tryggheten4.2.2026 06:00:00 EET | Pressmeddelande
FPA beviljar ett pris för en förtjänstfull pro gradu-avhandling som godkänts förra året. Prissumman är 2 000 euro. Ansök om priset senast 31.3.2026.
Kelan gradupalkintoa voi hakea vuonna 2025 hyväksytylle sosiaaliturvaa käsittelevälle gradulle4.2.2026 06:00:00 EET | Tiedote
Kela myöntää palkinnon viime vuonna hyväksytylle ansiokkaalle pro gradu -työlle. Palkinnon arvo on 2 000 euroa. Palkintoa tulee hakea viimeistään 31.3.2026.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme