Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde

Pohteen turvapuhelimien häiriötilanne on ohi

7.6.2024 15:00:53 EEST | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde | Tiedote

Jaa

Häiriö on paikannettu, ja korjaustoimenpiteet on suoritettu perjantain aikana. Häiriö johtui tietoliikenneyhteyksissä olleista katkoksista.

Huutomerkki.

Asumispalvelun yksiköihin siirtyneet asiakkaat pääsevät palaamaan omiin koteihinsa. Laitteiden toimivuus on testattu etänä  ja asiakkaat voivat luottaa niiden toimivan. Testisoittoja ei tarvitse tehdä.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta vaivaa ja kiitos kaikille häiriön ratkaisuun osallistuneille.

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Satu Kangas
Pohde / Palvelualuejohtaja, Ikäihmisten palveluiden toimialue
Puh: 040 345 0621
satu.kangas@pohde.fi

Mari Taivaloja
Pohde / Vastuuyksikköpäällikkö, Turvahälytyskeskus
Puh: 040 145 5108
mari.taivaloja@pohde.fi

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde

Pohteen puhelinpalveluissa kokeillaan keväällä tekoälyä ajanvarausten muutosten helpottamiseksi4.2.2026 13:00:00 EET | Tiedote

Pohteen puhelinpalveluissa kokeillaan keväällä tekoälyä, jonka avulla asiakkaat voivat siirtää tai perua vastaanottoaikansa puhelimitse ilman jonottamista. Palvelu on käytettävissä myös iltaisin ja viikonloppuisin. Jos asia on epäselvä tai vaatii ammattilaisen arviota, puhelu ohjataan henkilöstölle kuten nykyisinkin. Ensimmäiset tekoälyavusteiset asiakaspuhelut on tarkoitus ottaa käyttöön huhtikuussa 2026 suun terveydenhuollossa.

Hammashoidon päivystyksen puhelinnumero muuttuu30.1.2026 12:12:35 EET | Tiedote

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen hammashoidon päivystys Oulun Dentopoliksessa ottaa käyttöön uuden puhelinnumeron 31.1.2026. Uusi numero on 08 669 3200, ja se palvelee kaikkia Pohjois-Pohjanmaan asukkaita kiireellisessä hampaiden ja suun hoidossa viikonloppuisin ja juhlapyhinä kello 10–15. Numeroon suositellaan soittamaan ennen Dentopolikseen lähtöä. Puhelimessa asiakkaalle tehdään hoidon tarpeen arviointi.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye