Kela proposes a personal doctor/personal nurse model as basis for reimbursement system
Kela views positively the new model for Kela reimbursements proposed by the Ministry of Social Affairs and Health, which the Ministry recently circulated for comments. However, Kela would like to see the proposed model developed further towards a designated personal doctor/personal nurse arrangement, which would ensure the continuity of care without significant additional cost.
The proposal for a new model for Kela reimbursements was recently circulated among the key parties for comments. Kela takes a largely positive view of the proposal, because it supports the provision of primary health services and improves access to general practitioners. With no limits on the number of GP consultations, the model also promotes the continuity of care.
Drafting of a new model for Kela reimbursements will continue during the current Government term.
“The reimbursements that Kela pays for treatment costs could be based on an arrangement that would put the focus on the continuity of the doctor-patient relationship”, says Outi Antila, Kela’s Director General. She adds that a personal nurse and possibly other members of a multiprofessional team could provide additional support.
Strong evidence for the benefits of continuity in the doctor-patient relationship
There is strong evidence in research for the benefits of a continuous doctor-patient relationship. When patients receive care from a dedicated GP, the quality of care is improved, there is a significant decline in mortality and morbidity, the overall demand for and costs of health services are reduced, and patient satisfaction goes up.
Adoption of a personal doctor/personal nurse model for Kela reimbursements, implemented as part of the cooperation with the wellbeing services counties, would ensure the continuity of care without significant additional cost. Residents of wellbeing services counties would also be able to choose a GP specialist/personal nurse pair from the private sector.
According to experts at Kela, a personal doctor/personal nurse model would create more equity in health services and be a cost-efficient way to reduce wait-times for treatment. Such a model would free up resources in the public healthcare system that could be allocated to those with the greatest need for services and multiprofessional help.
“I hope that a new reimbursement model can be created in close cooperation with the wellbeing services counties and the relevant organisations", Antila says.
Read more
Kela’s statement at lausuntopalvelu.fi (in Finnish)
Research blog: New model for Kela reimbursements focuses on continuity of care – could be based on a personal doctor/personal nurse arrangement (in Finnish)
Keywords
Contacts
Reija JääskeläinenHead of Centre of ExpertiseKela
Tel:020 634 3229firstname.lastname@kela.fiKela's Communications UnitFor media enquiries, please contact us between 9:00 and 16:00, Monday to Friday. This number can be used for interview requests, which we will be happy to forward to an appropriate source at Kela. You can also submit interview requests by email.
Tel:+358 20 634 7745viestinta@kela.fiKela has a responsibility to provide basic support in life’s ups and downs to everyone covered by the Finnish social security system.

Alternative languages
Subscribe to releases from Kela/FPA
Subscribe to all the latest releases from Kela/FPA by registering your e-mail address below. You can unsubscribe at any time.
Latest releases from Kela/FPA
Två av tre utexaminerade har studielån, rekordmånga mottagare av skolresestöd läsåret 2024/20255.11.2025 06:00:00 EET | Pressmeddelande
Läsåret 2024/2025 hade 295 000 studerande studiestöd och 92 000 studerande fick stöd för skolresor. 143 000 studerande lyfte studielån. Det här framgår av FPA:s färska statistik över studieförmåner.
Kahdella kolmesta korkeakouluista valmistuneista on opintolainaa, koulumatkatuen saajia ennätysmäärä lukuvuonna 2024/20255.11.2025 06:00:00 EET | Tiedote
Lukuvuoden 2024/2025 aikana opintotukea sai 295 000 ja koulumatkatukea 92 000 opiskelijaa. 143 000 opiskelijaa nosti opintolainaa. Tiedot selviävät Kelan tuoreesta opintoetuustilastosta.
Kutsu mediatilaisuuteen 13.11.2025: Ensimmäiset tiedot 65 vuotta täyttäneiden valinnanvapauskokeilusta30.10.2025 11:42:12 EET | Kutsu
65 vuotta täyttäneiden valinnanvapauskokeilu alkoi 1.9.2025. Kokeilun aikana 65 vuotta täyttäneet voivat käydä yksityisellä yleislääkärillä julkisen perusterveydenhuollon asiakasmaksun hinnalla. Kokeilu koskee yli viidesosaa Suomen väestöstä, ja se jatkuu vuoden 2027 loppuun asti. Kelassa järjestettävässä mediatilaisuudessa Kelan pääjohtaja Lasse Lehtonen kertoo ensimmäisiä tietoja kokeilun asiakasmääristä, asiakkaiden käyttämistä palveluista ja kokeilun kustannuksista. Aika ja paikka: torstaina 13.11. klo 9.30–10.30, Kelan päätalo, Nordenskjöldinkatu 12, Helsinki. Tilaisuuteen voi osallistua myös etänä. Ilmoittaudu tilaisuuteen Lyytissä viimeistään keskiviikkona 12.11 klo 12. Etäosallistujille lähetetään striimilinkki ennen tilaisuutta. Lämpimästi tervetuloa! Valinnanvapauskokeilu 65 vuotta täyttäneille
Ändringen gällande bostadsbidrag för studerande ledde till att mindre än 250 000 hushåll fick allmänt bostadsbidrag30.10.2025 06:00:00 EET | Pressmeddelande
I oktober fick 239 000 hushåll allmänt bostadsbidrag, vilket var 141 000 färre än året innan. Kostnaderna för det allmänna bostadsbidraget och studiestödets bostadstillägg var i september totalt 119 miljoner euro.
Muutos opiskelijoiden asumistuessa laski yleisen asumistuen saajamäärän alle 250 000 ruokakuntaan30.10.2025 06:00:00 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Yleistä asumistukea sai lokakuussa 239 000 ruokakuntaa, mikä oli 141 000 ruokakuntaa vähemmän kuin vuotta aiemmin. Yleisen asumistuen ja opintotuen asumislisän yhteiskustannukset olivat syyskuussa yhteensä 119 miljoonaa euroa.
In our pressroom you can read all our latest releases, find our press contacts, images, documents and other relevant information about us.
Visit our pressroom