Digitaalinen sote-keskus päivittää asiakkaille lähtevät tekstiviestit
25.6.2024 15:07:54 EEST | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde | Tiedote
Kerroimme ennen juhannusta, että Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen ja Digitaalisen sote-keskuksen nimissä liikkuu huijausviestejä. Tarkemmassa selvittelyssä on käynyt ilmi, että kyseessä on yksittäinen tietojenkalastelu, joka ei näytä liittyvän Digitaalisen sote-keskuksen kautta lähetettyihin viesteihin.
Huijausepäilyn vuoksi sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset eivät lähettäneet viestejä asiakkaille 21.–23.6.2024 Digitaalisen sote-keskuksen kautta. Nyt viestit ovat jälleen käytössä. Tekstiviestin lähettäjänä näkyy Pohde. Varmuuden vuoksi Digitaalisesta sote-keskuksesta tulevia viestejä päivitetään siten, että palveluun ohjeistetaan jatkossa siirtymään Pohteen verkkosivujen kautta.
Aikaisemmin kerroimme, että Pohteen nimissä saapuvia tekstiviestien linkkejä ei tule klikata. Tämä ohjeistus liittyi huijausviestiepäilyyn. Pohteella on useita palveluita, joihin liittyy tekstiviesti-ilmoituksia. Tekstiviesteissä voi olla linkkejä, ja niitä on klikattava asian hoitamiseksi. Linkkejä on turvallista klikata. Jos kuitenkin epäilet saamasi viestin alkuperää, älä klikkaa viestissä olevia linkkejä.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Katja RääpysjärviPalvelualuejohtaja, digitaalinen sotekeskus, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Puh:050 341 2378katja.raapysjarvi@pohde.fiAnssi HuhtalaTietoturvapäällikkö, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Puh:050 438 1453anssi.huhtala@pohde.fiLinkit
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Valtaosa vanhuspalvelujen asiakkaista on tyytyväisiä palveluihinsa21.10.2026 08:15:00 EEST | Tiedote
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) on julkaissut seurantatietoa vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyydestä. Tiedot on saatu kansallisella asiakastyytyväisyyskyselyllä, joka on pidetty kotihoidon, yhteisöllisen asumisen ja ympärivuorokautisen palveluasumisen asiakkaille. THL on seurannut vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyyttä kahden vuoden välein vuodesta 2022. Kyselyyn on vastannut jokaisella kerralla yli 40 000 asiakasta.
Pohjois-Pohjanmaan vanhempainillassa keskustellaan perheiden tukemisesta – vieraana perheterapeutti Pia Penttala21.10.2026 07:00:00 EEST | Tiedote
Pohde, kunnat ja Mannerheimin lastensuojeluliitto järjestävät koko Pohjois-Pohjanmaan yhteisen vanhempainillan. Vanhempainiltaa voi seurata etänä, paikan päällä Ylivieskassa tai etäkatsomoissa Oulussa ja Kuusamossa. Tapahtumassa puhuu perheterapeutti Pia Penttala.
Pohde yhdistää aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalvelut yhdeksi puhelinpalveluksi20.10.2026 08:00:00 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde avaa aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalvelun, joka palvelee koko Pohjois-Pohjanmaan asukkaita.
Lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanottoajan voi nyt perua ja siirtää tekoälyapurin avulla usealla paikkakunnalla19.10.2026 10:47:45 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on ottanut tekoälyapurin käyttöön sosiaali- ja terveyskeskusten lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanottojen puhelinnumeroissa usealla paikkakunnalla. Tekoälyapuri on käytössä myös influenssa- ja koronarokotusten ajanvarauksen puhelinnumerossa. Apurin avulla täysi-ikäinen asiakas voi perua ja siirtää oman aikansa puhelimessa ilman jonottamista. Apuria voi käyttää myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Vielä ehdit ehdottaa vammaisystävällistä toimijaa16.10.2026 08:15:00 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen vammaisneuvosto hakee vammaisystävällistä toimijaa. Ehdotuksia otetaan vastaan 26.10.2026 asti.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme