VAKEn aikuissosiaalityö vastaa kasvavaan palvelutarpeeseen
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen aikuissosiaalityössä näkyy alueen asukkaiden kasvanut ohjauksen, neuvonnan ja tuen tarve. Monikanavaiset asiointipalvelut, varhainen puuttuminen ja oikeisiin palveluihin ohjaaminen ovat tuoneet hyviä tuloksia ja asiakkaiden palvelutarpeeseen pystytään vastaamaan.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen aikuissosiaalityö tarjoaa neuvontaa ja ohjausta 18–64-vuotiaille vantaalaisille ja keravalaisille. Aikuissosiaalityö pitää sisällään monenlaisia palveluja työikäisille aina matalan kynnyksen sosiaalineuvonnasta suunnitelmalliseen sosiaalityöhön, mutta myös asumispalveluja, matalan kynnyksen päivätoimintaa, kuntouttavaa työtoimintaa ja vammaisten työ- ja päivätoimintaa sekä työvalmennusta ja taloudellisen tuen palveluja.
Aikuissosiaalityön palvelut pystyvät vastaamaan palvelutarpeeseen
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen aikuissosiaalityön kuukausittain kontaktissa olleiden asiakkaiden määrä on kasvanut hyvinvointialueen toiminnan käynnistymisen jälkeen noin 21 tuhannesta toukokuun 2024 noin 26 tuhanteen. Samaan aikaan kuukausittain suunnitelmallisen aikuissosiaalityö asiakkuudessa olleiden asiakkaiden määrä on pysynyt melko ennallaan, noin 6000 asiakkaassa kuukaudessa. Kasvanut asiakasmäärä saadaan siis palveltua varsin hyvin, eivätkä kaikki asiakkaat tarvitse palveluja kuukausittain. Aikuissosiaalityön asiakkuuksien yleisin päättymissyy on asiakkaan palvelutarpeen poistuminen esimerkiksi opiskelun, työn aloittamisen tai muuttuneen elämäntilanteen tai talouden vuoksi, mikä kattaa noin puolet aikuissosiaalityön päättyneistä asiakkuuksista. VAKEn aikuissosiaalityö onnistuu siis selvittämään asiakkaiden elämän haasteita.
"Mitä varhaisemmassa vaiheessa asiakkaamme saavat palvelua, sitä paremmin voimme auttaa ennaltaehkäisemään elämäntilanteiden vaikeutumista ja tarjota kohdennettua palvelua, oli kyse sitten talous-, työllistymisen, asumisen tai sosiaalisen tuen tarpeista." Palvelualuejohtaja Henna Kaukonen-Nyholm
Sosiaalineuvontaa monesta kanavasta
Aikuissosiaalityössä autetaan kaikkia asiakkaita tilanteesta riippumatta, mutta VAKEssa on panostettu erityisesti ennaltaehkäisevään työhön. Matalan kynnyksen sosiaalineuvontaan saa yhteyden puhelimen ja paikan päällä asioimisen lisäksi myös verkkosivujemme chat-palvelulla, josta on saatu hyviä kokemuksia sen aloitettua toukokuun 2024 lopussa. Muihin palveluihin kiinnittymättömille asiakkaille suunnattu aikuisten etsivä työ on myös aloittanut toimintansa Vantaalla ja Keravalla VAKEn aikuissosiaalityön ja asumispalvelujen yhteistyönä.
Nopea puuttuminen asumisen haasteisiin vähentänyt vuokrarästejä
Pääkaupunkiseudulla sosiaalityössä näkyy erityisesti asumisen kalleus. Moni sosiaalineuvonnan kysymys koskeekin asumista ja tätä varten VAKEssa on perustettu oma asumisneuvonta yhteistyössä Vantaan kaupungin kanssa Tikkurilan sosiaaliasema Versoon. Ilmiö näkyy myös vuokrarästien osuudessa VAKEn myöntämästä ehkäisevästä toimeentulotuessa, sillä vuokrarästeihin ehkäisevää toimeentulotukea myönnettiin toukokuussa 2024 noin 28 000 euroa, mikä on vain noin yksi kolmasosa siitä, mitä se oli vastaavana aikana vuonna 2023. VAKEssa asiakkaiden maksamattomiin vuokrarästeihin on puututtu tarjoamalla heille ongelmien ilmaannuttua nopeasti neuvontaa asumis- ja talouskysymyksissä sekä tarvittaessa ohjausta talous- ja velkaneuvontaan ja yhteydenottoon vuokranantajaan. Nopealla puuttumisella onkin saatu vuokrarästien osuutta myönnetystä ehkäisevästä toimeentulotuesta laskettua merkittävästi vuoden 2023 noin 97 000 euron kuukausittaisesta summasta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Henna Kaukonen-NyholmPalvelualuejohtajaVantaan ja Keravan hyvinvointialue
Aikuissosiaalityön palvelut
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
VAKEn onnistumista uudistusohjelman toteuttamisessa kiitettiin1.4.2025 09:38:35 EEST | Tiedote
Aluevaalien läheisyys kuului painokkuutena aluevaltuuston kokouksen lukuisissa puheenvuoroissa.
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen muutostukikeskustelut päättyivät: Alueella tehdään oikeita asioita28.3.2025 13:28:37 EET | Tiedote
Valtioneuvosto (VN) käynnisti viime lokakuussa muutostukiprojektinneuvottelut kuuden hyvinvointialueen kanssa. Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen (VAKE) osalta muutostukineuvottelut päättyivät tänään. Lopputulemana todettiin, että alueella tehdään oikeita asioita ja suunta on hyvä.
VAKEn vanhusten hoiva-asumisen yt-neuvottelut päättyivät: ei irtisanomisia – uusia työntekijöitä haussa27.3.2025 08:01:00 EET | Tiedote
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen (VAKE) vanhusten palvelujen hoiva-asumisen palvelualueen yhteistoimintaneuvottelut päättyivät 03.03.2025. Ketään ei irtisanottu, ja useissa yksiköissä avautui uusia työpaikkoja.
Aluehallitus hyväksyi VAKEn tilinpäätöksen 202425.3.2025 12:38:50 EET | Tiedote
VAKEn uudistusohjelman tehokkuus näkyy tilinpäätöksessä menojen reiluna alittumisena.
VAKEssa merkittäviä onnistumisia uudistusohjelman tavoitteissa24.3.2025 15:14:34 EET | Tiedote
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella (VAKE) on ollut käynnissä vuodesta 2024 lähtien kuusivuotinen uudistusohjelma, jonka tavoitteissa on onnistuttu merkittävästi jo ensimmäisen vuoden aikana.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme