Digiklinikalle rekisteröitynyt jo yli 45 000 käyttäjää Pirkanmaalla
Pirkanmaan hyvinvointialueella toukokuun alussa käyttöönotetulle digiklinikalle on rekisteröitynyt jo yli 45 000 käyttäjää. Ensimmäisen kahden kuukauden aikana digiklinikalla on vastattu noin 31 000 yhteydenottoon.
Digiklinikalla on käyttäjiä kaikista Pirkanmaan kunnista. Eniten käyttäjiä asukaslukuun suhteutettuna on Nokialta, Tampereelta ja Akaasta, vähiten taas Virroilta ja Kihniöstä.
Tällä hetkellä asiakas vastauksen yhteydenottoonsa yleisimmin reilussa 15 minuutissa. Vastausaika kuitenkin vaihtelee viikonpäivien ja kellonajan mukaan.
– Digiklinikka on avoinna joka päivä kello 8–22. Ruuhkaisinta on alkuviikosta aamuisin heti kahdeksan jälkeen. Viikonloppuisin taas yhteydenottoja tulee vähemmän ja silloin vastauksenkin saa yleensä nopeasti, tällä hetkellä noin viidessä minuutissa, kertoo toimialuejohtaja Sari Mäkinen Pirkanmaan hyvinvointialueelta.
– Digiklinikan käyttöönotto on edennyt odotusten mukaisesti, ja henkilöstön määrä on saatu onnistuneesti sovitettua vastaamaan ensimmäisten kuukausien asiointia. Teemme parhaillaan yhteisiä valmisteluja tulevaa syksyä ennakoiden, jolloin odotamme voimakasta palvelutarpeen kasvua digitaalisissa kanavissa. Kysynnän kasvaessa digiklinikan toiminnan ja alueellisen yhteistyön on sujuttava mahdollisimman saumattomasti, toteaa Mehiläisen Etälääketieteen keskuksen johtava lääkäri Taavi Kaartinen.
Puheluiden määrässä laskua
Digiklinikka tarjoaa puhelinpalvelujen rinnalle uuden kanavan ottaa yhteyttä sosiaali- ja terveysasemalle.
Digiklinikan käyttöönoton jälkeen sosiaali- ja terveysasemille soitettujen puheluiden määrä on kääntynyt laskusuuntaan.
– Toukokuussa sosiaali- ja terveysasemien lääkärin ja hoitajan vastaanottojen hoidon tarpeen arviointinumeroihin soitettiin noin 80 900 kertaa, mikä on 8 300 puhelua vähemmän kuin huhtikuussa, kertoo Sari Mäkinen.
Monet kesäiset vaivat hoituvat helposti digiklinikalla
Digiklinikkaa voit käyttää lataamalla OmaPirha Digiklinikka -mobiilisovelluksen tai kirjautumalla hyvinvointialueen pirha.fi-sivuilla OmaPirha-palveluun.
Apua OmaPIrha Digiklinikka -sovelluksen lataamiseen saa nuorilta kesätyöntekijöiltä, jotka auttavat asiakkaita 2.–12.7. kello 9–11 ja 12–15 Virtain, Valkeakosken ja Ylöjärven sosiaali- ja terveysasemalla ja 16.–26.7. kello 9–11 ja 12–15 Akaan, Lempäälän, Nokian ja Kangasalan sosiaali- ja terveysasemalla.
Puhelimeen ladattu digiklinikka kulkee näppärästi mukanasi ja voit hoitaa monia terveysasioita vaikka mökkilaiturilta. Digiklinikalla hoidetaan flunssa-, päänsärky- ja silmätulehdusoireiden lisäksi esimerkiksi hyönteisten pistoja, punkin puremia ja saa sieltä apua seksitautiepäilyihinkin.
Kesäisin Pirkanmaalle tulee eri puolelta Suomea paljon mökkiläisiä. Myös he voivat käyttää digiklinikkaa kiireellisten terveysasioiden hoitamiseen.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Sari Mäkinentoimialuejohtaja
Puh:050 408 8651sari.makinen@pirha.fiTaavi KaartinenJohtava lääkäri, Etälääketieteen keskusMehiläinen
Puh:050 564 0228taavi.kaartinen@mehilainen.fiPirkanmaan hyvinvointialue
Olemme Suomen suurin hyvinvointialue ja Pirkanmaan suurin työnantaja. Toteutamme alueellamme lakisääteistä ja valtion ohjaamaa sosiaali-, terveys- ja pelastuspalvelujen uudistusta. Pirkanmaalla muutokseen sisältyy laaja palveluverkon uudistus, jossa otetaan käyttöön myös uusia digitaalisia ja liikkuvia palveluja. Lisätietoja meistä pirha.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan hyvinvointialue
Askarruttaako kuulo? Tule Kuulo kuntoon -tilaisuuteemme 9. huhtikuuta!2.4.2025 13:23:31 EEST | Tiedote
Milloin kuulovikaa on syytä epäillä? Miten kuulon haasteiden kanssa pärjää arjessa? Voiko kuuloa kuntouttaa? Vastauksia näihin kysymyksiin saat Tampereen yliopistollisen sairaalan kuulokeskuksen Kuulo kuntoon -tilaisuudessa.
Kangasalla Sahalahden hammashoitolan toiminta päättyy2.4.2025 11:14:34 EEST | Tiedote
Kangasalla Sahalahden hammashoitolan toiminta loppuu 4. huhtikuuta 2025. Jatkossa alueen asukkaita palvelevat Kangasalan hammashoitolat. Neuvonta- ja ajanvarausnumerot säilyvät ennallaan.
Nyt myös suun terveydenhoidon perhevalmennusta saa verkosta1.4.2025 11:45:14 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialueen verkkosivuilla olevaan perhe- ja synnytysvalmennuksen kokonaisuuteen on lisätty uusia videoita. Uudet videot tarjoavat lasta odottaville pirkanmaalaisille perheille tietoa suun terveydenhoidosta odotusaikana ja lapsen synnyttyä.
Pirkanmaan hyvinvointialueen digipalveluista saa tietoa etäinfossa 9.4.1.4.2025 09:47:18 EEST | Tiedote
Mitä digipalveluita Pirkanmaan hyvinvointialueella on ja miten niitä käytetään? Keskiviikkona 9.4.2025 kello 15-16 järjestetään kaikille avoin Digipalvelut tutuiksi -etätilaisuus.
Hyvinvointialueella tietoturvaloukkaus salasananvaihtopalvelu Passussa31.3.2025 16:22:57 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialueella havaittiin alkuvuodesta virhe käyttäjätunnuksen Passu-salasananvaihtopalvelussa, jossa voi vaihtaa uuden salasanan voimassa olevaan käyttäjätunnukseen. Virheen vuoksi käyttäjän suomi.fi -kirjautuminen on voinut jäädä voimaan 32 minuutin ajaksi. Virhe on korjattu helmikuussa ja asiasta on tehty ilmoitus tietosuojavaltuutetulle.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme