Henkilöstön suositteluhalukkuus parani Pirkanmaan hyvinvointialueen Fiilismittari-kyselyssä
15.7.2024 11:21:54 EEST | Pirkanmaan hyvinvointialue | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialue mittaa työntekijäkokemusta ja henkilöstön suositteluhalukkuutta Fiilismittari-kyselyllä neljä kertaa vuodessa. Vuoden toisessa kyselyssä Fiilismittarin suositteluarvoksi muodostui -5, kun se aiemmassa kyselyssä oli -10. Turvallisuuden kokemus on edelleen korkealla, ja yksiköiden koetaan olevan turvallisia myös asiakkaille ja potilaille.
Fiilismittari-kyselyssä Pirkanmaan hyvinvointialueen henkilöstöltä kysytään, kuinka todennäköisesti työntekijä suosittelisi omaa yksikköään työpaikkana asteikolla 0–10.
Kyselyyn vastasi yhteensä 5781 työntekijää, ja vastausprosentiksi muodostui 26,2. Kyselyn tulokset käydään henkilöstön kanssa läpi yksikkötasolla.
Suositteluarvo parani aiempaan kyselyyn nähden
Vuoden toisessa Fiilismittari-kyselyssä suositteluarvoksi muodostui -5. Vuoden ensimmäisessä Fiilismittari-kyselyssä arvo oli -10.
Suositteluarvo (Employee Net Promoter Score, eNPS) lasketaan vähentämällä kriittisten vastaajien prosenttiosuus suosittelijoiden osuudesta. Arvo vaihtelee lukujen -100 ja +100 välillä.
Työyhteisöt koetaan turvallisiksi ja monissa yksiköissä viihdytään
Kyselyssä kysyttiin myös tarkentavia työntekijäkokemukseen ja turvallisuuteen liittyviä kysymyksiä.
Koko organisaation tasoisesti henkilöstö antoi korkean arvosanan muun muassa turvallisuuden kokemukselle, työssä viihtymiselle ja mahdollisuudelle hyödyntää omaa osaamista työssä.
Yksiköt koetaan turvallisiksi myös asiakkaille ja potilaille
Lisäksi Fiilismittarin toisessa toteutuksessa mitattiin turvallisuusindeksiä (Net Safety Score, NSS). Työntekijöitä pyydettiin arvioimaan asteikolla 1–5 väite: “Minulla olisi turvallinen olo, jos olisin yksikössäni asiakkaana tai potilaana”.
Henkilöstön turvallisuusindeksi eli NSS-arvo oli 64,57. NSS-arvo lasketaan vähentämällä kriittisten vastaajien prosenttiosuus suosittelijoiden osuudesta. Arvo vaihtelee lukujen -100 ja +100 välillä.
Työntekijäkokemusta mitataan kokonaisuutena
Fiilismittarin lisäksi työntekijäkokemusta ja suositteluhalukkuutta mitataan Pirkanmaan hyvinvointialueella myös muilla keinoilla. Laajempi henkilöstötutkimus toteutetaan koko henkilöstölle aina syksyisin siten, että vuorovuosina hyödynnetään Työterveyslaitoksen työhyvinvointitutkimusta ja Kevan työhyvinvointikyselyä.
Syksyllä 2023 toteutettiin Työterveyslaitoksen työhyvinvointitutkimus. Tutkimustulosten pohjalta määritellään toimenpiteet, joiden eteneminen raportoidaan toisessa osavuosikatsauksessa.
Seuraava henkilöstötutkimus toteutetaan tulevana syksynä.
Yhteyshenkilöt
Teija LiimatainenHR-palvelupäällikkö
Puh:050 388 6020teija.liimatainen@pirha.fiPirkanmaan hyvinvointialue
Olemme Suomen suurin hyvinvointialue ja Pirkanmaan suurin työnantaja. Toteutamme alueellamme lakisääteistä ja valtion ohjaamaa sosiaali-, terveys- ja pelastuspalvelujen uudistusta. Pirkanmaalla muutokseen sisältyy laaja palveluverkon uudistus, jossa otetaan käyttöön myös uusia digitaalisia ja liikkuvia palveluja. Lisätietoja meistä pirha.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan hyvinvointialue
Pirhalla ja Tampereen kaupungilla yhteinen näkemys Hatanpäästä – kauppa edellyttää valtiolta lainanottovaltuutta28.5.2026 15:53:11 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialue aikoo ostaa Hatanpään Kantasairaalan ja Puistosairaalan Tampereen kaupungilta. Osto edellyttää hyvinvointialueen investointisuunnitelman muuttamista ja lisää lainanottovaltuutta valtiolta.
Sekavuus ei kuulu vanhuuteen – Pirkanmaalla tähdätään ikäihmisten äkillisen sekavuusoireyhtymän parempaan tunnistamiseen ja hoitoon28.5.2026 09:17:27 EEST | Tiedote
Työ on tärkeää, sillä arviolta vähintään kolmasosa sairaalahoidossa olevista ikäihmisistä saa sekavuusoireita.
Neljän kunnan potilaiden uudet psykiatriset hoitojaksot toteutetaan Tampereella Sastamalan sijaan27.5.2026 15:53:30 EEST | Tiedote
Kesäkuun alusta alkaen ikaalislaisten, ylöjärveläisten, hämeenkyröläisten ja nokialaisten uudet alkavat psykiatrian hoitojaksot toteutetaan Tampereella sijaitsevilla psykiatrian poliklinikoilla. Aiemman aluejaon mukaisesti nämä potilaat hoidettiin Sastamalan psykiatrian poliklinikalla.
Pirkanmaan hyvinvointialue on ottanut ensimmäisenä Suomessa käyttöön rekisterinkäyttöoikeuden sosiaalihuollon asiakastietoihin27.5.2026 10:26:56 EEST | Tiedote
Yksityisten sosiaalihuollon palveluntuottajien ja palvelusetelituottajien asiakastiedot alkavat tallentua suoraan Pirkanmaan hyvinvointialueen asiakasrekisteriin syyskuun alkuun mennessä. Ammattilaiset voivat tarkastella sosiaalihuollon tietoja työtehtävien edellyttämässä laajuudessa Kanta-palvelujen kautta. Tiedot tulevat vaiheittain näkyviin myös asiakkaille OmaKantaan.
Lasten, nuorten ja perheiden palveluihin kehittämissuunnitelma – aluehallitus lausui myös sosiaalihuoltolain uudistamisesta25.5.2026 12:36:10 EEST | Tiedote
Aluehallitus esittää aluevaltuustolle lasten, nuorten ja perheiden palveluja koskevaa LANUPE2035-kehittämisohjelmaa sekä alueellista neuvolasuunnitelmaa. Aluevaltuustolle esitetään myös hankintaohjelmaa sekä asiakaskokemuksen ja osallistumisen ohjelmaa. Lisäksi aluehallitus otti maanantaina kantaa sosiaalihuoltolain uudistamiseen.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme