Henkilöstön suositteluhalukkuus parani Pirkanmaan hyvinvointialueen Fiilismittari-kyselyssä
Pirkanmaan hyvinvointialue mittaa työntekijäkokemusta ja henkilöstön suositteluhalukkuutta Fiilismittari-kyselyllä neljä kertaa vuodessa. Vuoden toisessa kyselyssä Fiilismittarin suositteluarvoksi muodostui -5, kun se aiemmassa kyselyssä oli -10. Turvallisuuden kokemus on edelleen korkealla, ja yksiköiden koetaan olevan turvallisia myös asiakkaille ja potilaille.
Fiilismittari-kyselyssä Pirkanmaan hyvinvointialueen henkilöstöltä kysytään, kuinka todennäköisesti työntekijä suosittelisi omaa yksikköään työpaikkana asteikolla 0–10.
Kyselyyn vastasi yhteensä 5781 työntekijää, ja vastausprosentiksi muodostui 26,2. Kyselyn tulokset käydään henkilöstön kanssa läpi yksikkötasolla.
Suositteluarvo parani aiempaan kyselyyn nähden
Vuoden toisessa Fiilismittari-kyselyssä suositteluarvoksi muodostui -5. Vuoden ensimmäisessä Fiilismittari-kyselyssä arvo oli -10.
Suositteluarvo (Employee Net Promoter Score, eNPS) lasketaan vähentämällä kriittisten vastaajien prosenttiosuus suosittelijoiden osuudesta. Arvo vaihtelee lukujen -100 ja +100 välillä.
Työyhteisöt koetaan turvallisiksi ja monissa yksiköissä viihdytään
Kyselyssä kysyttiin myös tarkentavia työntekijäkokemukseen ja turvallisuuteen liittyviä kysymyksiä.
Koko organisaation tasoisesti henkilöstö antoi korkean arvosanan muun muassa turvallisuuden kokemukselle, työssä viihtymiselle ja mahdollisuudelle hyödyntää omaa osaamista työssä.
Yksiköt koetaan turvallisiksi myös asiakkaille ja potilaille
Lisäksi Fiilismittarin toisessa toteutuksessa mitattiin turvallisuusindeksiä (Net Safety Score, NSS). Työntekijöitä pyydettiin arvioimaan asteikolla 1–5 väite: “Minulla olisi turvallinen olo, jos olisin yksikössäni asiakkaana tai potilaana”.
Henkilöstön turvallisuusindeksi eli NSS-arvo oli 64,57. NSS-arvo lasketaan vähentämällä kriittisten vastaajien prosenttiosuus suosittelijoiden osuudesta. Arvo vaihtelee lukujen -100 ja +100 välillä.
Työntekijäkokemusta mitataan kokonaisuutena
Fiilismittarin lisäksi työntekijäkokemusta ja suositteluhalukkuutta mitataan Pirkanmaan hyvinvointialueella myös muilla keinoilla. Laajempi henkilöstötutkimus toteutetaan koko henkilöstölle aina syksyisin siten, että vuorovuosina hyödynnetään Työterveyslaitoksen työhyvinvointitutkimusta ja Kevan työhyvinvointikyselyä.
Syksyllä 2023 toteutettiin Työterveyslaitoksen työhyvinvointitutkimus. Tutkimustulosten pohjalta määritellään toimenpiteet, joiden eteneminen raportoidaan toisessa osavuosikatsauksessa.
Seuraava henkilöstötutkimus toteutetaan tulevana syksynä.
Yhteyshenkilöt
Teija LiimatainenHR-palvelupäällikkö
Puh:050 388 6020teija.liimatainen@pirha.fiPirkanmaan hyvinvointialue
Olemme Suomen suurin hyvinvointialue ja Pirkanmaan suurin työnantaja. Toteutamme alueellamme lakisääteistä ja valtion ohjaamaa sosiaali-, terveys- ja pelastuspalvelujen uudistusta. Pirkanmaalla muutokseen sisältyy laaja palveluverkon uudistus, jossa otetaan käyttöön myös uusia digitaalisia ja liikkuvia palveluja. Lisätietoja meistä pirha.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan hyvinvointialue
Teemalähetys: Mistä saa apua, kun mieli ei voi hyvin? Entä jos läheinen käyttää päihteitä – mistä tukea?13.10.2025 16:23:07 EEST | Tiedote
Tervetuloa etälähetykseen maanantaina 27.10. klo 17–18, jossa kerromme Pirkanmaan hyvinvointialueen mielenterveys- ja päihdepalveluista lapsille, nuorille ja aikuisille.
Aluehallitus käynnisti sairaalapalvelujen yhteistoimintaneuvottelut13.10.2025 10:26:58 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialueen aluehallitus päätti maanantaina käynnistää sairaalapalveluissa tuotannollisiin ja taloudellisiin syihin perustuvat yhteistoimintaneuvottelut 20.10. Hallitus linjasi yksimielisesti, että kokonaissäästötarve tarkentuu vasta talousarvion käsittelyn jälkeen ja aluehallitus ottaa sen huomioon yhteistoimintaneuvotteluiden tuloksesta päättäessään.
Vesilahden lähiaseman asiakaspalvelupisteen aukioloajat muuttuvat13.10.2025 08:00:00 EEST | Tiedote
Vesilahden lähiaseman asiakaspalvelupiste palvelee maanantaista 20.10.2025 alkaen maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin kello 10–12.
Hyvinvointialueen oma kalustekierrätys pyörii tehokkaasti9.10.2025 14:27:53 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialueella keväällä 2025 käynnistynyt kalustekierrätys osoitti tehokkuutensa heti alkumetreillä. Kierrätysvaraston kautta on kulkenut ensimmäisen puolen vuoden aikana jo lähes 600 kalustetta.
Aluehallitukselle esitetään sairaalapalveluja koskevia yhteistoimintaneuvotteluja8.10.2025 15:04:59 EEST | Tiedote
Työnantaja esittää, että sairaalapalvelujen palvelulinjalla aloitettaisiin tuotannollisiin ja taloudellisiin syihin perustuvat yhteistoimintaneuvottelut 20.10.2025. Yhteistoiminnan tarkoituksena on kuulla henkilöstöä ja etsiä yhdessä keinoja kustannusten alentamiseksi. Esitystä neuvottelujen käynnistämisestä käsitellään ylimääräisessä aluehallituksen kokouksessa 13.10.2025.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme