Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde

Peruuttamatta jätetystä hoitajakäynnistä aletaan laskuttaa 1.8.2024 alkaen

1.8.2024 09:53:08 EEST | Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde | Tiedote

Jaa

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue alkaa laskuttaa peruuttamatta jääneistä terveydenhuollon hoitajakäynneistä 1.8.2024 alkaen. Jos asiakas on varannut vastaanottoajan terveydenhuollon palveluun ja ilman hyväksyttävää syytä on jättänyt saapumatta varattuna aikana, häneltä peritään asiakasmaksulain mukainen maksu. Vuonna 2024 maksu peruuttamatta jätetystä käynnistä on 56,70 euroa.

Käyttämättä ja peruuttamatta jätetystä käynnistä perittävä maksu peritään 18 vuotta täyttäneiltä asiakkailta seuraavissa palveluissa:  

  • Ehkäisyneuvonnan vastaanotto  

  • Terveysaseman sairaanhoitajan tai lähihoitajan vastaanotto  

  • Muu sairaanhoitajan tai terveydenhoitajan lähi- tai etävastaanotto  

  • Suun terveydenhuollon vastaanottokäynti, suuhygienisti ja hammashoitaja 

Käynti peruttava määräaikaan mennessä 

Varattu käyntiaika hoitajalle tulee perua edellisenä arkipäivänä klo 12.00 mennessä.  

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue on jo aiemmin laskuttanut peruuttamatta jätetyistä lääkärin ja hammaslääkärin ajoista. 1.8.2024 alkaen laskutus laajenee koskemaan kaikkia terveydenhuollon hoitajakäyntejä. Palvelun maksuttomuus ei vapauta peruuttamatta jätetyn käynnin maksusta.  

Aluevaltuusto päätti peruuttamattomien hoitajakäyntien asiakasmaksun käyttöönotosta kokouksessaan 18.6.2024. Peruuttamattoman poisjäännin laskutus perustuu asiakasmaksulakiin. 

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde

Ändringar i hälsostationernas telefontjänst inom Östra Nylands välfärdsområde från och med 1.4.202626.3.2026 07:22:20 EET | Pressmeddelande

Telefontjänsten för icke brådskande ärenden kommer i fortsättningen att vara tillgänglig vardagar kl. 8–15 (tidigare kl. 8–16). Ändringen gäller alla hälsostationer inom Östra Nylands välfärdsområde. Ändringen gäller inte socialservice, mun- och tandvård eller fysioterapi. Syftet med förändringen är att jämna ut belastningstopparna genom att placera personal under de mest hektiska tiderna och därmed förbättra servicekvaliteten. Linjen för brådskande samtal betjänar fortsättningsvis normalt vardagar kl. 8.00–16.00. I fortsättningen lämnar du en begäran om återuppringning till telefontjänsten Du kan kontakta hälsostationen genom att ringa telefontjänsten och lämna ett ringbud. Möjligheten att vänta på linjen tas bort från telefontjänsten. Syftet med förändringen är att minska långa väntetider i telefonköerna och förbättra smidigheten i servicen. Ändringen gör det också möjligt att bättre rikta personalresurser till telefontjänstens rusningstider, så att inkommande samtal kan hanteras så

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye