Oma Häme

Oma Häme etsii jäseniä terveydenhuollon asiakasraatiin

8.8.2024 15:23:19 EEST | Oma Häme | Tiedote

Jaa

Tule mukaan vaikuttamaan Assi-sairaalan toimintojen ja digipalveluiden kehittämiseen.

Mainos asiakasraadista

Oma Häme perustaa syksyllä uuden asiakasraadin, joka toimii terveydenhuollon palveluiden, kuten uuden Assi-sairaalan toimintojen ja digipalveluiden kehittämiskumppanina. Se arvioi, testaa, ideoi ja nostaa asiakasnäkökulmasta katsottuna tärkeitä aiheita yhteiseen keskusteluun.

Asiakasraati kokoontuu neljä kertaa vuodessa alkuillasta, alustavan suunnitelman mukaan kello 15.30–17 vaihtuvien ajankohtaisten teemojen mukaan. Muita asiakasraadin toimintamuotoja suunnitellaan yhdessä tapaamisten aikana. Ensimmäisellä kertaa asiakasraati kokoontuu kasvokkain, mutta jatkossa tapaamiset ovat pääsääntöisesti etänä, Teams-yhteyden välityksellä. Jos Teams ei ole entuudestaan tuttu, saa siihen tarvittaessa opastusta ennen toiminnan aloittamista. Syksyllä aloittavan asiakasraadin toimintakausi kestää vuoden 2026 loppuun.

Asiakasraatilaisena pääset tuomaan arvokasta asiakasnäkökulmaa palveluihin, jotka koskettavat lähes jokaista alueemme asukasta. Aikaisempaa kokemusta raatitoiminnasta tai muusta vaikuttamisesta et tarvitse, kiinnostus ja innostus asiakasnäkökulman esille tuomiseen riittää. Toivomme saavamme moninäkökulmaisen, eri-ikäisistä henkilöistä koostuvan asiakasraadin, jossa kaikki saavat arvokkaan äänensä kuuluviin. 

Hae mukaan täyttämällä hakemuksesi tietoturvalliselle e-lomakepohjalle 31. elokuuta mennessä. Kuvaile hakemuksessasi, miksi olisit kiinnostunut raatitoiminnasta ja mitä siltä odotat. Raatitoiminnasta maksetaan pieni palkkio. Täytä hakemuslomake täällä 

Asiakasraatihakemuksia käsittelevät raatilaisten rekrytoinnista ja koordinoinnista vastaavat henkilöt. Osa hakijoista saa kutsun lyhyeen etähaastatteluun syyskuun alussa. 

Tervetuloa mukaan vaikuttamaan terveydenhuollon asiakasraatiin!

Yhteyshenkilöt

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Oma Häme

Ikäihmisten palveluiden maksuntarkistus onnistui ennätysajassa – tämän vuoden laskutus käynnistyi edellisvuosia paremmin27.3.2026 12:34:52 EET | Uutinen

Ikäihmisten palvelujen maksuntarkistukset on saatu toteutettua poikkeuksellisen nopeasti. Tämän vuoksi kuluvan vuoden laskutus on päässyt pyörimään alkuvuodesta lähes normaalissa aikataulussa. Palvelusihteerit tarkastavat asiakkaiden tuloihin perustuvien palvelujen asiakasmaksut aina vuoden vaihteessa ja päivittävät asiakkaille uudet maksupäätökset. Maksuntarkistukset ovat edellytys laskutukselle. Laskuja ei voida muodostaa ennen kuin maksupäätökset ovat kunnossa, sillä maksupäätökset ohjaavat laskutusta. Maksuntarkistusten tekeminen on perinteisesti vienyt useita kuukausia. Aiempina vuosina tämä on usein tarkoittanut myös laskutuksen viivästymistä ja sitä, että asiakkaille on jouduttu kerralla lähettämään laskuja useammalta kuukaudelta. Aiemmin maksuntarkistuksia ovat hidastaneet useat järjestelmä- ja toimintaympäristön muutokset, kuten tietokantojen yhdistämiseen liittyneet tekniset haasteet, talouspalvelujen tuottajan vaihdoksesta johtuneet epävarmuudet sekä palvelujen taustatietoje

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye