Kela valitsi Goforen kumppanikseen toteuttamaan yhden hakemuksen mallia
28.8.2024 14:30:00 EEST | Kela/FPA | Tiedote
Kela edistää yhden hakemuksen mallia hallitusohjelman aikataulun mukaisesti. Kela valitsi kilpailutuksen kautta toteutuskumppaniksi Gofore Oyj:n. Tavoitteena on, että asiakas voi hakea jatkossa useita eri etuuksia helposti samalla hakemuksella.
Kela toteuttaa yhden hakemuksen mallin valmiiden ohjelmistojen avulla. Hankinta käynnistyi keväällä 2024, ja tarjousten perusteella Kela valitsi kumppaniksi Gofore Oyj:n. Hankintatapana on ollut kilpailullinen neuvottelumenettely.
Yhden hakemuksen malli on kirjattu Petteri Orpon hallituksen ohjelmaan. Käytännössä malli tarkoittaa, että asiakas voi hakea jatkossa useita eri etuuksia helposti samalla hakemuksella.
– Yhden hakemuksen toimintatapa on yksi tärkeä askel yhä asiakaslähtöisempien, asiointia sujuvoittavien palvelujen kehittämisessä, Kelan palvelujohtaja Sari Hänninen kertoo.
– Kesään 2025 mennessä tavoitteena on saada yhden hakemuksen palvelu käyttöön ensimmäiseksi työttömyystuen asiakkaille. Palveluun tulee ensivaiheessa mukaan myös kartoitus asumistuen tarpeesta, kertoo Kelan ohjelmajohtaja Miikka Saarteinen.
Palvelua on tarkoitus laajentaa asteittain koskemaan muitakin etuuksia. Tavoitteena on, että asiakas voi yhden hakemuksen palvelussa hakea samalla asiointikerralla useita etuuksia.
Hakemisen taustalla hyödynnetään asiakkaasta Kelassa olevaa ja muilta viranomaisilta saatavaa tietoa. Asiakkaalta kysytään vain välttämättömät tiedot, joita Kela ei saa muualta.
Yhden hakemuksen mallin kehittämistyö on osa Kelan strategista Eepos-kehittämisohjelmaa.
Lisätiedot
Ohjelmajohtaja Miikka Saarteinen, Kela. Haastattelupyynnöt Kelan viestinnän kautta:
Kelan mediapuhelin (arkisin klo 9–16), puh. 020 634 7745
viestinta@kela.fi
Avainsanat
Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
FPA:s pro gradu-pris har tilldelats Heini Aaltonen för hennes avhandling om erfarenheter av den sociala tryggheten hos personer med kroniskt trötthetssyndrom (ME/CFS)8.6.2026 06:00:00 EEST | Pressmeddelande
FPA har tilldelat magisterstuderande i statsvetenskap Heini Aaltonen årets pro gradu-pris. Avhandlingen ger ny och aktuell kunskap om vilka erfarenheter personer med kroniskt trötthetssyndrom (ME/CFS) har av att ansöka om sociala förmåner och vilka utmaningar detta medför. Undersökningen stärker förståelsen för hur systemet för social trygghet fungerar för personer som befinner sig i en utsatt ställning.
Kelan gradupalkinto Heini Aaltoselle kroonista väsymysoireyhtymää (ME/CFS) sairastavien sosiaaliturvakokemuksia koskevasta tutkielmasta8.6.2026 06:00:00 EEST | Tiedote
Kela on myöntänyt vuoden gradupalkinnon VTM-maisteriopiskelija Heini Aaltoselle. Palkittu tutkielma tuo uutta, ajankohtaista tietoa kroonista väsymysoireyhtymää (ME/CFS) sairastavien kokemuksista sosiaaliturvaetuuksien hakemisesta ja siihen liittyvistä haasteista. Tutkimus vahvistaa ymmärrystä sosiaaliturvajärjestelmän toimivuudesta haavoittuvassa asemassa olevien ihmisten näkökulmasta.
Cirka 3 000 mottagare av utkomststöd undvek sänkning av utkomststödets grunddel i april genom att anmäla sig hos sysselsättningstjänsterna5.6.2026 06:00:00 EEST | Pressmeddelande
Tack vare FPA:s uppmaningar undvek cirka 3 000 mottagare av grundläggande utkomststöd i april att grunddelen sänktes, eftersom de hade anmält sig som arbetslösa arbetssökande hos sysselsättningstjänsterna. Dessutom undvek cirka 3 000 stödtagare en sänkning av grunddelen, eftersom de på FPA:s uppmaning hade ansökt om primära förmåner.
3 000 toimeentulotuen saajaa vältti tuen perusosan alentamisen huhtikuussa ilmoittautumalla työllisyyspalveluihin5.6.2026 06:00:00 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kelan kehotusten seurauksena noin 3 000 perustoimeentulotuen saajaa vältti huhtikuussa tuen perusosan alentamisen, koska olivat ilmoittautuneet työttömiksi työnhakijoiksi työllisyyspalveluihin. Myös noin 3 000 tuensaajaa vältti perusosan alentamisen, koska olivat hakeneet Kelan kehotuksen mukaisesti ensisijaisia etuuksia.
Lasse Lehtonen tillbaka på sin post som generaldirektör för FPA1.6.2026 09:36:16 EEST | Pressmeddelande
FPA:s generaldirektör Lasse Lehtonen har återvänt till arbetet 1 juni. Lehtonen säger att han har som mål att tillsammans med personalen bygga upp framtidens FPA så att FPA då också ska kunna betjäna sina kunder på ett smidigt och effektivt sätt.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme