Digitaalisen sote-keskuksen asiointialusta uudistuu ja saa uuden nimen: OmaPohde
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelle on tulossa tukku uudistuksia. Syyskuun 4. päivä Digitaalinen sote-keskus uudistuu ja asiointialusta saa uuden nimen: OmaPohde. Digitaalinen sote-keskus ja sen palvelut säilyvät ennallaan, mutta digitaalisen asioinnin palvelukokonaisuus laajenee.

Uusia palveluita ovat pelastuslaitoksen, ikäihmisten Aino-neuvonnan sekä vammaispalvelujen chat. Lisäksi suoran keskusteluyhteyden kautta palvelee Pohteen yleinen neuvontapalvelu.
Digitaalisissa palveluissa aloittaa myös fysioterapian chat, joka ensivaiheessa toimii vain Oulussa. Kaikki chat-vastaanotot löydät edelleen pohde.fi verkkosivuilta sivun oikeasta alareunasta.
Pohteen neuvontapalvelun chat on avoinna maanantaista perjantaihin kello 8-16. Palvelua voi käyttää, jos alueen asukas tarvitsee yleistä neuvontaa Pohteen palveluista tai hän ei tiedä, mistä voi saada apua asiansa hoitamiseen. Lisäksi neuvonnasta voi tiedustella omaisen hoitopaikkaa. Neuvontapalvelu palvelee Pohteen asiakkaita ja henkilöstöä sekä viranomaisia ja palveluntuottajia. Neuvonnalla on myös puhelinpalvelu numerossa 08 669 9600. Puhelinpalvelu on avoinna joka päivä kello 8-18.
Pelastustoimen chat on avoinna arkisin kello 9-11 ja kello 12-15. Voit keskustella siellä ammattilaisten kanssa, kun tarvitset apua tai neuvoa pelastustoimen onnettomuuksien ehkäisyyn liittyvissä kiireettömissä asioissa.
Aino-neuvonnan chat on avoinna maanantaista perjantaihin kello 9-15. Palvelussa voi keskustella ammattilaisten kanssa, kun asiakas tarvitsee yleistä ohjausta ikäihmisten palveluista. Aino-neuvontaan voi edelleen olla yhteydessä myös puhelimitse 08 669 1010. Puhelin palvelee arkisin kello 9-12 ja kello 13-15.
Vammaispalvelujen chat on avoinna maanantaista perjantaihin kello 9-12. Chatissa voi keskustella ammattilaisen kanssa, kun asiakas tarvitsee yleistä ohjausta ja neuvontaa vammaispalveluissa.
Nyt jos koskaan jokaisen alueen asukkaan kannattaa ottaa OmaPohde -palvelu omakseen. Digitaalisten palveluiden lisäksi OmaPohde -portaalissa voi seurata esimerkiksi omia hoitotietoja ja tulevaisuudessa portaaliin saadaan myös sosiaalihuollon palveluita.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Katja RääpysjärviPalvelualuejohtaja, digitaalinen sotekeskus, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Puh:050 341 2378katja.raapysjarvi@pohde.fiPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Oppilaitosten ja Pohteen yhteistyönä syntyy yliopistollinen sosiaali- ja terveyskeskus4.12.2025 13:20:59 EET | Tiedote
Yliopistollinen sosiaali- ja terveyskeskus tarjoaa perustason sosiaali- ja terveyspalveluja asukkaille ja kokoaa yhteen eri alojen ammattilaisia ja opiskelijoita. Se toimii alustana yhteiselle oppimiselle, harjoittelulle, kehittämiselle ja tutkimukselle. Moniammatillisesta kokonaisuudesta hyötyvät niin asukkaat kuin tulevat ammattilaiset.
Pohde on allekirjoittanut sopimuksen kattavista työterveyspalveluista – henkilöstön hyvinvointi keskiössä3.12.2025 12:00:00 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen uusi työterveyshuollon sopimus vahvistaa Pohteen henkilöstön työkykyä ja hyvinvointia entistä kattavammilla ja yhdenmukaisilla työterveyspalveluilla. Sopimus tukee myös Pohteen strategisia tavoitteita: hyvinvoivat osaajat ovat yksi Pohteen strategisista painopisteistä. Pohde allekirjoitti 2.12. sopimuksen Pihlajalinna Lääkärikeskukset Oy:n kanssa työterveyspalvelujen järjestämisestä.
Pohteen talousarvioesitys: Palveluja kehitetään tiukasta taloustilanteesta huolimatta2.12.2025 16:59:11 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen aluehallitus kokoontui 2.12.2025 puheenjohtaja Mirja Vehkaperän johdolla. Aluehallitus lähetti talousarvioesityksen aluevaltuustolle päätettäväksi kokouksessaan 15.12.2025. Talousarvio on laadittu niin, että ensimmäisinä toimintavuosina kertyneet alijäämät katetaan vuoden 2028 loppuun mennessä.
Pohteen kesätyöpaikat haettavana – rekrytointi avautuu vaiheittain1.12.2025 11:15:49 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen kesätyöhaku on nyt avattu. Ensimmäisessä vaiheessa ovat haettavissa sosiaali- ja terveysalan työtehtävät, joita tarjotaan laajasti 30 kunnan alueella. Haku on avoinna maaliskuun loppuun saakka.
Pohteen tietojärjestelmähäiriö ohi27.11.2025 15:38:59 EET | Tiedote
Pohteella käynnissä ollut tietojärjestelmähäiriö on ohi.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme