Sosiaaliohjaus osaksi HyVä-digin palveluita 9.9. alkaen
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen digitaalisessa sosiaali- ja terveyspalvelussa HyVä-digissä voi 9.9.2024 alkaen asioida myös sosiaaliohjaajan kanssa. Asiointi tapahtuu chatissa tai videoyhteydellä.
Sosiaaliohjaaja tarjoaa tukea ja neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä kysymyksissä sekä keskustelu- ja kuunteluapua. Asiakkuudet sosiaaliohjaajan chatissä ovat kertaluontoisia tai lyhytkestoisia, 1–5 käyntiä.
HyVä-digin sosiaaliohjaaja tarjoaa apua eri tukien ja lisien hakemisessa tai ohjaa oikeaan palveluun. HyVä-digin sosiaaliohjaaja ei voi toimia omatyöntekijänä eikä voi luovuttaa muiden palveluiden tekemiä tietoja tai päätöksiä.
HyVä-digin sosiaaliohjauksen chat alkaa yhden sosiaaliohjaajan voimin 9.9. Toinen sosiaaliohjaaja aloittaa 30.9. Chat palvelee suomeksi ja ruotsiksi.
Chat on auki arkisin maanantaista perjantaihin kello 9–15. Omaolon kautta voi kuitenkin täyttää yhteydenottopyynnön myös aukioloaikojen ulkopuolella, jolloin vastaamme yhteydenottoon viikon sisällä.
Kysymykset HyVä-digistä:
Palveluvastaava Enni Juusela, puh. 040 353 4850
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
viestintä / kommunikationItä-Uudenmaan hyvinvointialue / Östra Nylands välfärdsområde
viestinta@itauusimaa.fiItä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
Nya effektiva tjänster och vård snabbare än tidigare – I projektet för hållbar tillväxt stärktes stegen till ett livslångt välbefinnande31.10.2025 09:47:01 EET | Pressmeddelande
I Östra Nylands välfärdsområde har under åren 2023 – 2025 utvecklats många tjänster som främjar invånarnas välfärd i det EU-finansierade Projektet för hållbar tillväxt.
Uusia vaikuttavia palveluita ja hoitoon entistä nopeammin – Kestävän kasvun hankkeessa vahvistettiin askeleita elämän mittaiseen hyvinvointiin31.10.2025 09:40:42 EET | Tiedote
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella on kehitetty vuosien 2023–2025 aikana monia asukkaiden hyvinvointia edistäviä palveluita EU-rahoitteisessa Kestävän kasvun hankkeessa.
Vattenskada i tandkliniken på Borgå social- och hälsostation i Näse – tider för icke-brådskande vård skjuts upp29.10.2025 10:17:40 EET | Pressmeddelande
Det har inträffat en vattenskada i tandkliniken på Borgå social- och hälsostation i Näse, vilket har drabbat minst tre behandlingsrum.
Vesivahinko Porvoon sosiaali- ja terveysaseman hammashoitolassa Näsissä – kiireettömän hoidon aikoja siirretään29.10.2025 10:12:16 EET | Tiedote
Porvoon sosiaali- ja terveysaseman hammashoitolassa Näsissä on tapahtunut vesivahinko, joka on vaikuttanut ainakin kolmeen hoitohuoneeseen.
Östra Nylands välfärdsområde samlar in kundrespons nu också per textmeddelande20.10.2025 09:55:41 EEST | Pressmeddelande
Östra Nylands välfärdsområde har i juni börjat samla in kundrespons också med en förfrågan som skickas per textmeddelande. Det är fråga om ett pilotprojekt i Borgå och Askola, vilket sammanhänger med klient- och patientdatasystemet Lifecare, som används på orterna i fråga.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme