Uusi asiakas- ja potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön Kaskisissa ja Kristiinankaupungissa – uusi reseptit ajoissa ja tarkista kanta-asioinnin luvat

– Järjestelmäuudistus saattaa hidastaa palveluita käyttöönoton läheisyydessä, kun henkilöstömme vielä totuttelee uusiin toimintatapoihin ja työvälineeseen, tietohallintojohtaja Pia Haglund kertoo.​ 

Hei Kristiinankaupunki ja Kaskinen, huomioi nämä muutokset!

Reseptien uusiminen

Uuteen järjestelmään siirtyminen aiheuttaa käyttökatkoja osassa Kristiinankaupungin ja Kaskisten terveydenhuollon ja suun terveydenhuollon digitaalisissa palveluissa. Tiedonsiirroista johtuvat käyttökatkot vaikuttavat erityisesti reseptien uusimiseen.​ 

Reseptien uusimisessa voi ilmetä viivettä ja hitautta muutaman viikon ajan, joten suosittelemme uusimaan viimeistään 2.10. lokakuun alkupuolella vanhenevat, uusimista vaativat reseptit. 3.–8.10. reseptejä ei voida laittaa myöskään Omakannan tai apteekkien kautta uusittavaksi Kristiinankaupungin ja Kaskisten terveydenhuollon yksiköihin. ​ 

Uusi digitaalinen palvelukanava

Kristiinankaupungin ja Kaskisten terveydenhuollon nykyiset digitaaliset asiointikanavat ovat pois käytöstä ennen uuteen järjestelmään siirtymistä 5.–6.10.2024.​  

Asiakkaan digitaaliset asiointikanavat muuttuvat 7.10.2024 ja palveluita tulee käyttöön aiempaa laajemmin. Vanhat viestiketjut näkyvät myös uudessa asiointikanavassa. Linkki digitaaliseen asiointikanavaan löytyy hyvinvointialueen verkkosivuilta samasta paikasta myös päivityksen jälkeen. 

Sosiaalihuoltoon lisää digitaalisia palveluita

Jatkossa hyvinvointialueen asiakkaiden on mahdollista täyttää sosiaalihuollon hakemuksia ja ilmoituksia digitaalisesti 6.10.2024 alkaen.​ 

Voit tarkastella digitaalisesti tiettyjä sosiaalihuollon asiakirjoja, kuten päätöksiä​ ja nähdä sinulle pankkiin lähteneet maksut. Sosiaalihuollon työntekijät voivat pyytää sinulta tarvittaessa lisäselvityksiä​ digitaalisen palvelun kautta. 

Kun asioit palvelussa ensimmäisen kerran, sinun tulee antaa suostumus palvelun käyttöönottamisesta. Samalla hyväksyt, että sinulle voidaan lähettää esimerkiksi muistutuksia tekstiviestillä. 

Iäkkäiden palveluja koskevat hakemukset ja ilmoitukset sekä kuljetuspalveluhakemukset tehdään hyvinvointialueen verkkosivuilta löytyvillä lomakkeilla alkuvuoteen 2025 asti.​ 

Sosiaalihuollon palveluissa kirjattavia asiakastietoja voi tarkastella myös Omakannassa 6.10.2024 alkaen. Omakannassa näkyvien tietojen määrä kasvaa sitä mukaa, kun eri sosiaalipalveluissa syntyviä asiakirjoja aletaan tallentaa Kantaan. Sinä tai puolestasi asioiva henkilö näkee Omakannassa esimerkiksi päätökset, palvelutarpeen arvioinnit ja asiakassuunnitelmat sekä omatyöntekijän yhteystiedot.

Tarkista Kanta-informointi

Suosittelemme piipahtamaan Omakannassa ennen 5.10. Tarkista, että olet kuluvan vuoden aikana vastaanottanut Kanta-informoinnin, jossa kerrotaan tietojesi käytöstä sosiaali- ja terveydenhuollossa sekä päivittänyt potilastietojesi luovutusluvan. Jos olet antanut luovutusluvan, tietosi liikkuvat sinua hoitavien ammattilaisten välillä esimerkiksi eri hyvinvointialueilla.

Kun olet päivittänyt tietosi Omakannassa, informoinnin vastaanotto- ja luovutuslupatieto päivittyvät uuteen terveydenhuollon asiakas- ja potilastietojärjestelmään ammattilaisten nähtäville.​  

Mikä on Kanta-informointi? – Kansalaiset – Kanta.fi​ 

Potilastietojen luovutuslupa – Kansalaiset – Kanta.fi​ 

Yhteinen Lifecare asiakas- ja potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön Pohjanmaan hyvinvointialueella kaikissa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa portaittain.  

– Seuraavat käyttöönotot tehdään alkuvuodesta 2025, kun loput perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon ja suun terveydenhuollon sekä sosiaalihuollon palvelut siirtyvät uuteen järjestelmään, Pia Haglund kertoo.