Pohteen palvelujen aukioloajoissa on joitakin muutoksia syyslomaviikolla
16.10.2024 08:24:21 EEST | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan alueella syyslomaviikkoa vietetään viikolla 43 eli 21.–27.10.2024. Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen palvelut toimivat pääasiassa normaalisti, mutta lomaviikko tuo joitakin muutoksia palvelujen aukioloaikoihin.
Asiakkaita pyydetään huomioimaan mahdolliset syyslomaviikon tuomat muutokset palveluissa. Osa sosiaali- ja terveyskeskusten vastaanotoista on suljettu. Syyslomaviikolla myös kiireellinen hoito on keskitetty joillakin alueilla isompiin yksiköihin. Jos aukioloajoissa on muutoksia, ne löytyvät Pohteen verkkosivuilta terveyskeskusten yhteystiedoista sekä yksittäisten palvelujen tiedoista paikkakunnittain. Mahdollisen poikkeusaukioloajan yhteydessä kerrotaan, mistä asiakas saa palvelun.
Kun oma sosiaali- ja terveyskeskus on suljettu, ja on tarve kiireelliselle hoidolle eikä asia voi odottaa seuraavaan arkipäivään, tulee aina ensin soittaa Päivystysapuun numeroon 116 117 ennen päivystykseen hakeutumista. Puhelu on maksuton. Päivystysapu arvioi asiakkaan tilanteen ja ohjaa tarvittaessa eteenpäin. Päivystyksessä hoidetaan vain välitöntä hoitoa vaativia sairauksia ja vammoja, joiden hoitaminen ei voi odottaa seuraavaan arkipäivään. Hätätilanteissa soitetaan aina numeroon 112.
Pohteen verkkosivuilta löytyvät päivystyksen tarkemmat tiedot.
Digitaalinen sote-keskus ja Omaolo palvelevat normaalisti
Digitaalinen sote-keskus palvelee asukkaita normaaliin tapaan syyslomaviikolla sekä virka-aikojen ulkopuolella ja viikonloppuisin. Asiakas voi keskustella chatissa sairaanhoitajan kanssa ja tarvittaessa hän saa ajan lääkärin tai muun ammattilaisen vastaanotolle. Digitaalinen sote-keskus on avoinna Alavieskan, Haapajärven, Haapaveden, Kärsämäen, Nivalan, Oulaisten, Oulun, Pyhäjoen, Pyhäjärven, Pyhännän, Raahen, Reisjärven, Sievin, Siikajoen ja Ylivieskan asukkaille.
Asiointi Digitaalisessa sote-keskuksessa tapahtuu OmaPohde-alustan kautta Pohteen verkkosivuilta. Sivun alalaidassa on chat-ikkuna. Lisätietoja Digitaalisesta sote-keskuksesta. Digitaalinen sote-keskus on avoinna maanantaista perjantaihin kello 7–21 ja viikonloppuisin sekä arkipyhinä kello 8–18.
Asiakkaiden käytössä on verkossa myös Omaolo-palvelun oirearvio, joka on avoinna ympäri vuorokauden osoitteessa omaolo.fi. Oirekyselyn avulla asiakas saa ohjeet itsehoitoon tai hänet ohjataan ottamaan yhteyttä terveydenhuollon ammattilaiseen.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Päivi HarjuPalvelualuejohtaja, vastaanotto ja infektioiden torjunta, terveyden ja sairaanhoidon palvelut, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Puh:044 703 6422paivi.harju@pohde.fiPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Reseptien uusimisessa on viivettä1.4.2026 15:17:27 EEST | Tiedote
Reseptien uusiminen on ruuhkautunut Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella. Reseptien käsittelyajoissa voi esiintyä tilapäistä viivettä ruuhkan takia.
Pohteen talous kääntyi ylijäämäiseksi – vuoden 2025 tulos 57,3 miljoonaa euroa31.3.2026 14:35:51 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen aluehallitus kokoontui 31.3.2026 puheenjohtaja Mirja Vehkaperän johdolla. Aluehallitus käsitteli viime vuoden tilinpäätöstä ja esittää sen hyväksymistä aluevaltuustolle. Aluehallitus asetti johto- ja neuvottelukunnan Lapin ja Pohteen yhteiselle tietohallinnolle.
Uusi potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön Oulussa26.3.2026 13:57:31 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde ottaa perusterveydenhuollossa vaiheittain käyttöön Esko-potilastietojärjestelmän, jota käytetään myös Pohteen erikoissairaanhoidossa. 31.3.2026 alkaen potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön Oulussa. Käyttöönotto voi aiheuttaa ajoittaista ruuhkaa esimerkiksi puhelinpalveluissa ja Digitaalisessa sote-keskuksessa.
Lääkärin hoitopuhelujen maksullisuus laajenee Pohteella 1.4. alkaen26.3.2026 09:01:00 EET | Tiedote
Pohteen erikoissairaanhoidossa, kuten Oulun yliopistollisessa sairaalassa, voidaan 1.4.2026 alkaen periä asiakasmaksu lääkärin hoitopuheluista, kun ne korvaavat perinteisen vastaanottokäynnin. Videovastaanotoista asiakasmaksu on voitu periä jo aiemmin. Lääkärin hoitopuhelujen maksullisuus koskee ennalta sovittuja vastaanottoja, joista asiakkaalle kerrotaan etukäteen. Pohteen perusterveydenhuollossa vastaava käytäntö on ollut jo käytössä.
Sosiaali- ja terveyskeskukset ovat kiinni pääsiäisenä25.3.2026 08:07:53 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen sosiaali- ja terveyskeskukset ovat kiinni pääsiäisenä 3.–6.4.2026. Digitaalisen sote-keskuksen chat palvelee normaalisti ja siellä voi keskustella sairaanhoitajan kanssa myös juhlapyhinä. Kaikki poikkeusaukioloajat löytyvät Pohteen verkkosivuilta. Illalla, yöllä, viikonloppuna ja juhlapyhänä asiakkaita neuvoo Päivystysapu numerossa 116 117. Hätätilanteessa tulee soittaa aina numeroon 112.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme