Työntekijät kokevat Pirkanmaan hyvinvointialueen yksiköt edelleen turvallisiksi – monissa yksiköissä viihdytään töissä

Pirkanmaan hyvinvointialueen vuoden kolmannessa Fiilismittari-kyselyssä henkilöstön suositteluarvoksi muodostui -6. Vuoden ensimmäisessä Fiilismittari-kyselyssä arvo oli -10 ja toisessa kyselyssä -5.

Vuoden kolmannessa kyselyssä vastaajien määrä kasvoi merkittävästi. Vastaajia oli yhteensä 7658, ja vastausprosentiksi muodostui noin 38. Kyselyn tulokset käydään henkilöstön kanssa läpi yksikkötasolla.

Fiilismittari-kyselyssä Pirkanmaan hyvinvointialueen henkilöstöltä kysytään, kuinka todennäköisesti työntekijä suosittelisi omaa yksikköään työpaikkana asteikolla 0–10. Lisäksi kyselyssä on kahdeksan työntekijäkokemukseen ja turvallisuuteen liittyvää kysymystä.

Suositteluarvo (Employee Net Promoter Score, eNPS) lasketaan vähentämällä kriittisten vastaajien prosenttiosuus suosittelijoiden osuudesta. Arvo vaihtelee lukujen -100 ja +100 välillä.

Tarkentavien kysymysten tulokset

Kyselyssä kysyttiin myös tarkentavia työntekijäkokemukseen ja turvallisuuteen liittyviä kysymyksiä, joihin pyydettiin arviota asteikolla 1–5.

Koko organisaation tasoisesti kysymyksiin vastattiin seuraavasti:

Esihenkilöni tukee ja rohkaisee minua: 3,7

Minulla on mahdollisuuksia vaikuttaa työhöni: 3,4

Minulla on mahdollisuus hyödyntää omaa osaamistani työssäni: 3,9

Työpaikan ilmapiiri on kannustava: 3,6

Viihdyn työssäni: 3,7

Työyhteisössämme ei sallita muita loukkaavaa käyttäytymistä: 3,9

Koen oloni turvalliseksi työskennellessäni työyhteisössäni: 4,1

Yksiköt koetaan turvallisiksi myös asiakkaille ja potilaille

Lisäksi Fiilismittarin kolmannessa toteutuksessa mitattiin turvallisuusindeksiä (Net Safety Score, NSS). Työntekijöitä pyydettiin arvioimaan asteikolla 1–5 väite: “Minulla olisi turvallinen olo, jos olisin yksikössäni asiakkaana tai potilaana”.

Henkilöstön turvallisuusindeksi eli NSS-arvo oli 64,05. Vuoden toisessa Fiilismittari-kyselyssä NSS-arvo oli 64,57.

NSS-arvo lasketaan vähentämällä kriittisten vastaajien prosenttiosuus suosittelijoiden osuudesta. Arvo vaihtelee lukujen -100 ja +100 välillä.

Työntekijäkokemusta mitataan kokonaisuutena

Pirkanmaan hyvinvointialue mittaa työntekijäkokemusta ja henkilöstön suositteluhalukkuutta Fiilismittari-kyselyllä neljä kertaa vuodessa.

Fiilismittarin lisäksi työntekijäkokemusta ja suositteluhalukkuutta mitataan Pirkanmaan hyvinvointialueella myös muilla keinoilla. Laajempi henkilöstötutkimus toteutetaan koko henkilöstölle aina syksyisin siten, että vuorovuosina hyödynnetään Työterveyslaitoksen työhyvinvointitutkimusta ja Kevan työhyvinvointikyselyä.

Syksyllä 2023 toteutettiin Työterveyslaitoksen työhyvinvointitutkimus. Parhaillaan Pirkanmaan hyvinvointialueella on käynnissä Kevan työhyvinvointikysely koko henkilöstölle.