Pohteen kuljetuspalveluissa muutoksia
18.10.2024 12:29:38 EEST | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella tulee muutoksia kuljetuspalveluihin. Muutos koskee vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolalain mukaista kuljetuspalvelua. Osassa kuntia keskitetty kuljetuspalvelu on ihan uusi palvelu ja osassa kuntia sopimusautot on kilpailutettu hankintalain mukaan uudelleen. Osassa Pohteen kunnissa käytäntö taksikortin käytöstä muuttuu.

Kaikki asiakkaat, joita muutos koskee, saavat kirjeen kotiin lokakuun aikana.
Kuljetuspalvelu muuttuu 1.11.
Kuusamossa, Taivalkoskella, Hailuodossa, Lumijoella, Muhoksella, Siikajoella, Raahessa, Pyhäjoella, Merijärvellä, Kalajoella ja Kärsämäellä matkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta marraskuun alusta alkaen. Tämä tarkoittaa sitä, että matkoja ei voi enää tilata suoraan taksiyrittäjältä. Asiakkaat saavat tiedon uusista sopimusautoista.
Sopimusautot on kilpailutettu uudelleen myös Oulussa ja Tyrnävällä, jotka ovat jo olleet mukana Matkapalvelukeskuksen tilauspalvelussa. Oulaisissa muutos tapahtuu poikkeuksellisesti vasta marraskuun 16. päivänä.
Siikalatvalla kuljetuspalvelut jatkuvat entiseen malliin.
Taksikuution taksikortin tilalle tulee uusi tunnistekortti 1.11. lähtien
Nykyisen Taksikuution taksikortin käyttö päättyy marraskuun alusta osassa kuntia. Asiakkaille lähetetään uusi henkilökohtainen tunnistekortti. Sillä asiakas osoittaa oikeutensa kuljetuspalveluun taksissa. Kuljettajat eivät peri asiakasmaksua matkan yhteydessä.
Taksikorttimuutos koskee seuraavia kuntia: Kuusamo, Muhos, Raahe, Siikajoki, Kalajoki, Merijärvi, Kempele, Ii, Pudasjärvi, Vaala, Utajärvi, Alavieska, Ylivieska, Sievi, Nivala, Haapavesi ja Pyhäntä. Limingassa poistuu O-taxin taksikortti. Näissä kunnissa on myös uudelleen kilpailutettu sopimusautot.
Oulaisissa taksikorttimuutos tulee voimaan 16.11. ja Haapajärvellä, Pyhäjärvellä ja Reisjärvellä vasta vuoden vaihteessa.
Miten kuljetuspalvelua käytetään?
Kuljetuspalvelu tilataan aina ensin Matkapalvelukeskuksesta. Se on aina avoinna ja sen puhelinnumero on 08 5584 4015. Matkan voi tilata sopimusautoilta ainoastaan, jos Matkapalvelukeskus ei ole vastannut 15 minuutin kuluessa.
Kuljetuspalveluista peritään hinnaston mukainen asiakasmaksu (Asiakasmaksulaki 2a ja 11).
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Minna Mikkola
Vammaisten palvelut
puh. 044 703 6472
minna.j.mikkola@pohde.fi
Virpi Rääpysjärvi
Ikäihmisten palvelut
puh. 050 551 6772
virpi.raapysjarvi@pohde.fi
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Reseptien uusimisessa on viivettä1.4.2026 15:17:27 EEST | Tiedote
Reseptien uusiminen on ruuhkautunut Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella. Reseptien käsittelyajoissa voi esiintyä tilapäistä viivettä ruuhkan takia.
Pohteen talous kääntyi ylijäämäiseksi – vuoden 2025 tulos 57,3 miljoonaa euroa31.3.2026 14:35:51 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen aluehallitus kokoontui 31.3.2026 puheenjohtaja Mirja Vehkaperän johdolla. Aluehallitus käsitteli viime vuoden tilinpäätöstä ja esittää sen hyväksymistä aluevaltuustolle. Aluehallitus asetti johto- ja neuvottelukunnan Lapin ja Pohteen yhteiselle tietohallinnolle.
Uusi potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön Oulussa26.3.2026 13:57:31 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde ottaa perusterveydenhuollossa vaiheittain käyttöön Esko-potilastietojärjestelmän, jota käytetään myös Pohteen erikoissairaanhoidossa. 31.3.2026 alkaen potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön Oulussa. Käyttöönotto voi aiheuttaa ajoittaista ruuhkaa esimerkiksi puhelinpalveluissa ja Digitaalisessa sote-keskuksessa.
Lääkärin hoitopuhelujen maksullisuus laajenee Pohteella 1.4. alkaen26.3.2026 09:01:00 EET | Tiedote
Pohteen erikoissairaanhoidossa, kuten Oulun yliopistollisessa sairaalassa, voidaan 1.4.2026 alkaen periä asiakasmaksu lääkärin hoitopuheluista, kun ne korvaavat perinteisen vastaanottokäynnin. Videovastaanotoista asiakasmaksu on voitu periä jo aiemmin. Lääkärin hoitopuhelujen maksullisuus koskee ennalta sovittuja vastaanottoja, joista asiakkaalle kerrotaan etukäteen. Pohteen perusterveydenhuollossa vastaava käytäntö on ollut jo käytössä.
Sosiaali- ja terveyskeskukset ovat kiinni pääsiäisenä25.3.2026 08:07:53 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen sosiaali- ja terveyskeskukset ovat kiinni pääsiäisenä 3.–6.4.2026. Digitaalisen sote-keskuksen chat palvelee normaalisti ja siellä voi keskustella sairaanhoitajan kanssa myös juhlapyhinä. Kaikki poikkeusaukioloajat löytyvät Pohteen verkkosivuilta. Illalla, yöllä, viikonloppuna ja juhlapyhänä asiakkaita neuvoo Päivystysapu numerossa 116 117. Hätätilanteessa tulee soittaa aina numeroon 112.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme