Kiire on sairaanhoitajien mukaan pahin uhka potilasturvallisuudelle

Korvattavista potilasvahingoista valtaosa on hoitovahinkoja, jotka toisin toimimalla olisi voitu välttää. Vahinkotilanteen taustalla on usein organisaation toimintatapoihin liittyviä puutteita, jotka korjaamalla myös virheiden mahdollisuus vähenee. Terveydenhuollon resurssien riittävyys, perehdytyksen ja ohjeistuksen kehittäminen sekä viestinnän sujuvoittaminen ovat sairaanhoitajille tehdyn kyselyn perusteella keskeisiä kehityskohteita laadukkaan hoidon takaamiseksi. 

Potilasturvallisuutta eniten vaarantavat tekijät sairaanhoitajien mielestä ovat kiireinen työtahti ja riittämättömät resurssit. Tämän nosti esiin yli 80 % kyselyyn vastanneista sairaanhoitajista. Lisäksi lähes kaksi kolmasosaa sairaanhoitajista koki, että potilasturvallisuus kärsii riittämättömän perehdytyksen tai puutteellisten ohjeiden vuoksi. 

-Valitettavasti terveydenhuollossa on resurssivajetta, ja lisäksi monessa yksikössä joudutaan turvautumaan jatkuvasti sijaisiin, joita ei välttämättä ehditä riittävästi perehdyttää. On tärkeää, että potilasturvallisuutta uhkaavat vaaran paikat tunnistetaan yksiköissä, ja niihin myös puututaan, Potilasvakuutuskeskuksen potilasturvallisuuslääkäri Morag Tolvi painottaa. 

Sairaanhoitajat nostivat esiin myös työyhteisön tiedonkulun ja vastuunjaon ongelmat potilasturvallisuuspuutteiden taustalla. Yli kolmannes vastaajista oli sitä mieltä, että terveydenhuollon ammattilaisten välillä esiintyvät viestinnän haasteet vaarantavat potilasturvallisuutta hoitoyksikössä. Neljäsosa vastaajista koki, että potilasturvallisuus voi vaarantua myös työn huonon organisoinnin ja epäselvän vastuunjaon vuoksi.  

Puutteet osaamisessa mainitsi reilu viidennes kyselyyn vastanneista. Sen sijaan työvälineisiin liittyvät ongelmat sekä potilaan ja hoitohenkilökunnan väliset kielivaikeudet eivät sairaanhoitajien mukaan aiheuta merkittäviä puutteita potilasturvallisuudelle.  

-Potilasturvallisuuden parantaminen vaatii resursseja, tahtotilaa ja oikeanlaista turvallisuuskulttuuria. Yksilöiden syyttämisen sijaan tulisi kehittää rakenteita ja toimintamalleja, joilla ehkäistään vahinkojen syntymistä tulevaisuudessa, Tolvi muistuttaa. 

Potilasvakuutuskeskus toteutti kyselyn sairaanhoitajille Sairaanhoitajapäivillä 2.-3.10.2024. Kyselyyn vastasi yli 700 työssäkäyvää sairaanhoitajaa.