Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun kilpailutus on valmistunut – tulkkeihin voi tulla muutoksia
7.11.2024 12:45:07 EET | Kela/FPA | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi).
Kela on kilpailuttanut vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelut koko maassa. Palveluntuottajien ja tulkkien muutokset eivät vaadi asiakkailta toimenpiteitä.
Kela on tehnyt hankintapäätökset vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta kaikille kuudelle hankinta-alueelle. Hankintapäätökset koskevat palveluntuottamista vuosina 2025–2026 sekä mahdollisina optiovuosina.
Kilpailutuksessa alueille valittiin yhteensä 222 palveluntuottajaa, joilla on kaikkiaan 825 tulkkia. Edellä mainittu palveluntuottajamäärä sisältää kaikki hankinta-alueet, jolloin yritys voi olla valittuna palveluntuottajana useammalle hankinta-alueelle. Lopulliset luvut voivat vielä muuttua. Palveluntuottajien tiedot on julkaistu kela.fissä.
Kela sai kilpailutuksessa kaikkiaan 243 tarjousta yhteensä 175 tulkkauspalveluyritykseltä. Tulkkeja oli mahdollisuus tarjota rekrytointisuunnitelman perusteella.
Näin tulkkauspalvelu uudistuu vuoden 2025 alussa
Tulevalla sopimuskaudella huomiota kiinnitetään erityisesti työelämätulkkausta käyttävien asiakkaiden tarpeisiin. Kela sujuvoittaa tulkkien järjestämistä työelämätulkkaukseen ja pyrkii siihen, että tulkit vaihtuisivat mahdollisimman vähän.
– Tulkkien vaihtumista ei voida kuitenkaan täysin välttää, koska moni asiakas toivoo samoja tulkkeja kuin muut asiakkaat. Lisäksi tulkit eivät aina ole saatavilla, esimerkiksi poissaolojen vuoksi. Tavoitteena on myös lisätä etätulkkauksen käyttöä ja rohkaista asiakkaita etätulkkauksen kokeiluun. Etätulkkaus mahdollistaa tulkkauksen saamisen usein lyhyelläkin varoitusajalla, osaamiskeskuksen päällikkö Mikko Toivanen sanoo.
Tulkkien muutokset eivät edellytä asiakkaalta toimenpiteitä
Hankintapäätösten myötä osa palveluntuottajista ja tulkeista vaihtuu. Asiakkaan ei kuitenkaan tarvitse tehdä mitään. Vammaisten tulkkauspalvelukeskus ottaa asiakkaaseen yhteyttä, jos hänen tulkkilistallaan oleva tulkki ei ole enää käytettävissä 1.1.2025 alkaen tai jos hänen tulkkilistalle kannattaisi lisätä uusia tulkkeja. Osalla asiakkaista tulkkilistat eivät muutu.
Jos asiakas haluaa, hän voi myös itse tarkistaa tulkkilistansa ja ehdottaa siihen muutoksia. Vammaisten tulkkauspalvelukeskus neuvoo ja ohjaa kaikissa palvelua koskevissa kysymyksissä.
Kela on lähettänyt kaikille tulkkauspalvelun asiakkaille kirjeen, jossa kerrotaan, että palveluntuottajien ja tulkkien muutokset eivät edellytä asiakkailta toimenpiteitä.
Lue lisää:
Vammaisten tulkkauspalvelun palveluntuottajat 1.1.2025 alkaen
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Seija PeltomäkietuuspäällikköKela
Puh:020 635 8832etunimi.sukunimi@kela.fiKelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Ny servicehelhet vid stadshuset i Jakobstad samlar sysselsättningstjänster, integrationstjänster och FPA under ett tak25.6.2026 09:12:22 EEST | Pressmeddelande
Vid stadshuset öppnas ett serviceställe där kunder kan sköta ärenden som gäller sysselsättning, integration och social trygghet under ett och samma besök. Ändringen gör det lättare för kunderna att sköta sina ärenden och gör samordningen av olika tjänster smidigare.
Pietarsaaren kaupungintalolle avautuu uusi palvelukokonaisuus – työllisyyspalvelut, kotoutumispalvelut ja Kela saman katon alle25.6.2026 09:12:22 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kaupungintalolle tulee palvelupiste, jossa asiakkaat voivat hoitaa työllisyyteen, kotoutumiseen ja sosiaaliturvaan liittyviä asioita yhdellä käynnillä. Muutos helpottaa asiointia ja sujuvoittaa eri palvelujen yhteensovittamista.
Kirsi Varhila utnämnd till direktör vid FPA17.6.2026 16:45:09 EEST | Pressmeddelande
Politices magister Kirsi Varhila har valts till direktör vid FPA. Hon tillträder i början av augusti. Direktörens ansvarsområde omfattar närservice till kunder, riksomfattande kundrelationstjänster och informationstjänster.
Kelan johtajaksi on valittu Kirsi Varhila17.6.2026 16:45:09 EEST | Tiedote
VTM Kirsi Varhila on valittu Kelan johtajan virkaan. Varhila aloittaa tehtävässään elokuussa. Johtajan toimialaan kuuluvat asiakkaan lähipalvelut, valtakunnalliset asiakkuuspalvelut ja tietopalvelut.
FPA har fakturerat kommunerna delvis felaktigt för utgifter för arbetslöshetsförmåner – faktureringen korrigeras retroaktivt17.6.2026 12:48:11 EEST | Pressmeddelande
Då arbetslöshetsförmånerna fakturerats av kommunerna har ett fel uppdagats i samband med faktureringen av arbetslöshetsförmåner till invandrare. På grund av felet har kommunerna fakturerats också för sådant arbetsmarknadsstöd och allmänt stöd som hör till statens finansieringsansvar. Problemet påverkar inte FPA:s personkunder.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme