S-Pankin liiketoimintakauppa Handelsbankenin kanssa aiheuttaa käyttökatkoja S-Pankin asiakkaille sunnuntaina 1.12.2024
Yksi Suomen pankkihistorian suurimmista yrityskaupoista toteutuu 1.12., kun S-Pankki ostaa liiketoimintakaupalla Handelsbankenin Suomen henkilöasiakas- sekä varainhoito- ja sijoituspalveluliiketoiminnot. Palveluiden siirtyessä S-Pankin verkkopankissa, S-mobiilissa sekä sähköisessä tunnistamisessa on katko sunnuntaina 1.12.2024 kello 04.00-16.00.
Kauppaan liittyvien palveluiden siirron toteuttaminen on mittava järjestelmäoperaatio ja asiakkaiden palveluiden sujuva siirtymä tulee vaatimaan palveluiden käyttökatkoja. Operaatio koskettaa sunnuntaina 1.12. yhteensä 3,3 miljoonaa S-Pankin asiakasta, ja on mittaluokaltaan yksi Suomen suurimmista pankkialan integraatioista.
Käyttökatko koskee S-Pankin verkkopankkia, S-mobiilia sekä niillä tunnistautumista sähköisiin palveluihin. S-Pankin korteilla voi maksaa normaalisti maksupäätteillä, eli esimerkiksi kaupoissa ja ravintoloissa. Korteilla voi myös nostaa käteistä normaalisti automaateista. Korttia ei voi katkon aikana käyttää verkkokaupoissa, joissa korttimaksu edellyttää sähköistä tunnistautumista.
”Liiketoimintakaupan toteutumista on valmisteltu huolellisesti yhteistyössä Handelsbankenin kanssa, jotta asiakkuuden siirtyminen olisi mahdollisimman vaivatonta asiakkaille. Sekä S-Pankin nykyisiä asiakkaita että siirtyviä asiakkaita on informoitu tulevasta käyttökatkosta eri kanavissa. Pyrimme siihen, että palvelukatkon kesto ja sen vaikutukset asiakkaidemme arkeen olisivat mahdollisimman vähäiset”, kertoo S-Pankin pankkiliiketoiminnan johtaja Iikka Kuosa.
Katkon päättymisestä ilmoitetaan S-Pankin verkkosivuilla sekä sosiaalisen median kanavissa. Handelsbankenista siirtyvät asiakkaat saavat myös erikseen tiedon, kun heidän palvelunsa ovat käytettävissä. Ajantasainen tieto löytyy S-Pankin verkkosivuilta s-pankki.fi/handelsbanken. S-Pankin palvelukatkon lisäksi Handelsbankenista siirtyvien asiakkaiden on hyvä huomioida Handelsbankenin palveluissa jo aiemmin alkavat palvelukatkot, joista Handelsbanken viestii erikseen.
Kaupan myötä Handelsbankenista siirtyy S-Pankkiin noin 100 000 henkilöasiakasta sekä noin 230 Handelsbankenin työntekijää ja lähes kaikki Suomen konttorien vuokrasopimukset. Yhtiöt aloittavat myös yhteistyön, kun S-Pankki alkaa tarjota Handelsbanken Fonder AB:n hallinnoimia rahastoja. S-Pankin asuntolaina- ja talletuskannat kasvavat ja kauppa vahvistaa S-Pankin asemaa yhtenä Suomen johtavista varainhoitajista. S-Pankista tulee kaupan myötä Suomen neljänneksi suurin henkilöasiakaspankki.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
S-Pankin viestintä
Puh:+358 10 767 9300viestinta@s-pankki.fiwww.s-pankki.fiLinkit
S-Pankki
S-Pankki on kotimainen pankki ja osa S-ryhmää. Olemme olemassa siksi, että jokaisella olisi mahdollisuus vähän rahakkaampaan huomiseen. Meillä on yli kolme miljoonaa asiakasta ja tunnemme asiakkaidemme arjen. Tuomme siihen helppoutta ja hyötyä muun muassa helppokäyttöisten digitaalisten palveluidemme avulla. Täyden palvelun pankkina olemme tukena elämän pienissä ja suurissa käännekohdissa. s-pankki.fi
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta S-Pankki Oyj
S-Bankens skämtsamma Spararen-horoskop avslöjar hur de olika stjärntecknen förhåller sig till sparande9.1.2026 08:00:00 EET | Pressmeddelande
Hör lejonet till de modigaste investerarna, oxen till de mest eftertänksamma och skytten till de mest spontana konsumenterna? S-Banken har undersökt hur de olika stjärntecknen förhåller sig till pengar och sparande. Av resultaten sammanställdes ett skämtsamt Spararen-horoskop, som med glimten i ögat erbjuder en inblick i attityderna till sparande.
S-Pankin leikkimielinen Säästäjä-horoskooppi paljastaa, miten eri tähtimerkit suhtautuvat säästämiseen9.1.2026 08:00:00 EET | Tiedote
Ovatko leijonat rohkeimpia sijoittajia, härät harkitsevaisimpia ja jousimiehet spontaaneimpia kuluttajia? S-Pankki selvitti, miten eri horoskooppimerkit suhtautuvat rahaan ja säästämiseen. Tuloksista syntyi pilke silmäkulmassa tehty Säästäjä-horoskooppi, joka tarjoaa leikkimielisen katsauksen säästämisasenteisiin.
Digitalt stöd blir en permanent tjänst på S-Banken – mer än 20 000 kunder har fått hjälp från stödet5.1.2026 09:00:00 EET | Pressmeddelande
S-Banken permanentar sin digitala stödtjänst som en del av kundtjänsten från början av nästa år. Digitalt stöd har fokuserat på att hjälpa kunder att använda digitala tjänster och att lösa problem. S-Bankens kunder har ansett att tjänsten är nyttig, och under försöksperioden söktes hjälp av personer i alla åldrar.
Digituki vakiintuu S-Pankin pysyväksi palveluksi – jo yli 20 000 asiakasta saanut apua tuesta5.1.2026 09:00:00 EET | Tiedote
S-Pankki vakinaistaa digitukipalvelunsa osaksi asiakaspalvelua ensi vuoden alusta. Digituki on keskittynyt auttamaan asiakkaita digitaalisten palveluiden käytössä ja ongelmatilanteiden ratkaisemisessa. S-Pankin asiakkaat ovat kokeneet palvelun hyödylliseksi ja apua ovat kokeilujakson aikana hakeneet kaiken ikäiset asiakkaat.
S-Bankens undersökning: Mänskliga relationer och psykiskt välbefinnande i toppen bland nyårslöften, nästan hälften ska ta bättre kontroll över ekonomin30.12.2025 08:00:00 EET | Pressmeddelande
Det nya året får många att avge löften och se på det kommande året även ur ett ekonomiskt perspektiv. Enligt S-Bankens enkät planerar nästan hälften av finländarna att förbättra kontrollen över den egna ekonomin nästa år, och tre fjärdedelar av dem som har gett ett penninglöfte är övertygade om att de håller löftet.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme