Keski-Suomen hyvinvointialueen tulee korjata sosiaalihuollon päätöksenteko- ja palveluprosessit asiakkaan edun ja lain mukaisiksi
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto on selvittänyt Keski-Suomen hyvinvointialueen sosiaalityön asiakasprosessia ja päätöksentekoa sosiaalihuollon valvonta-asiana saatuaan asiaa koskevia epäkohtailmoituksia. Aluehallintovirasto on määrännyt Keski-Suomen hyvinvointialueen huolehtimaan välittömästi siitä, että asiakkaiden palvelupäätöksiä noudatetaan, ja että asiakkaalle myönnettyjä palveluja ei heikennetä ja muuteta viranhaltijan yksipuolisella ilmoituksella ilman sosiaalihuoltolain mukaista palvelutarpeen arviointia ja asiakkaan kuulemista.
Aluehallintovirasto on kehottanut hyvinvointialuetta lopettamaan käytännön, jossa asiakkaan on vaihdettava kotikunta saadakseen palveluita. Lisäksi aluehallintovirasto kehottaa, että hyvinvointialue varmistaa palvelutarpeen arvioinnin toteutuksen ja laatii asiakkaille perustellut, muutoksenhakukelpoiset päätökset sekä asiakassuunnitelmat, jotka perustuvat palvelutarpeen arviointiin. Asumispalvelut on myönnettävä toistaiseksi, ellei määräaikaiselle ratkaisulle ole erityisiä perusteita.
Aluehallintovirasto arvioi, että hyvinvointialueella on edelleen aiemmasta hallinnollisesta ohjauksesta huolimatta merkittäviä puutteita sosiaalihuollon palveluprosessin eri vaiheissa. Toimintakäytännöt vaarantavat asiakkaan oikeusturvaa.
Jos asiakas on asunut jo useita vuosia asumispalveluyksikössä, paikasta on usein muodostunut hänelle koti, jossa on läheisiä ihmissuhteita. Tällaisessa tilanteessa asiakkaan etu ja lainsäädäntö eivät salli palvelun heikentämistä tai kotikunnan vaihtamiseen velvoittamista yksipuolisesti ja ilman asianmukaista kuulemista, varsinkaan lyhyellä varoitusajalla. Asiakkaalla on kotikuntalain mukainen valintaoikeus tietyissä tilanteissa, mutta häntä ei voi siihen pakottaa.
- Erityisesti haavoittuvassa asemassa olevien ja erityistä tukea tarvitsevien asiakkaiden kohdalla on varmistettava, että he saavat ymmärrettävän selvityksen toimenpidevaihtoehdoista ja oikeuksistaan, toteaa ylitarkastaja Jaana Aarnio.
Hyvinvointialue on toiminut asianmukaisesti siltä osin, että asiakkaiden omatyöntekijänä on ollut sosiaalityöntekijä. Kuitenkin asiakkaiden palvelut on saatettu myöntää lyhkäisissä 1–3 kuukauden määräaikaisissa jaksoissa, huolimatta siitä, että palvelutarve on pysynyt ennallaan jopa vuosien ajan. Toimintakäytäntö, jonka mukaan palvelun jatkuminen nykyisessä asumisyksikössä edellyttää kotikunnan vaihtamista, on asiakkaille kohtuuton, lainsäädännön ja luottamuksensuojaperiaatteen vastainen.
Aluehallintovirasto on pyytänyt hyvinvointialueelta selvitystä ja arvioi saamansa selvityksen perusteella tarvittavia jatkotoimenpiteitä.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Ylitarkastaja Jaana Aarnio, puh. 0295 018 576
Ylitarkastaja Saila Kainulainen, puh. 0295 018 622
etunimi.sukunimi@avi.fi
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto
Linkit
Aluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Aluehallintovirasto/Regionförvaltningsverket
Työtapaturmasta kuljettimella sekä päivä- että yhteisösakkoja25.4.2025 08:23:19 EEST | Tiedote
Pirkanmaan käräjäoikeus tuomitsi 14.3.2025 kuljetusalalla toimivan Ajomestarit Oy:n sekä varastoinnin alalla toimivan Rengaslinja Oy:n työturvallisuusrikoksesta, kummankin 6 500 euron yhteisösakkoon. Lisäksi käräjäoikeus tuomitsi neljä edellä mainittujen yritysten edustajaa 13 päiväsakon sakkorangaistuksiin vammantuottamuksesta ja työturvallisuusrikoksesta.
Jordbrukens producentorganisationer oroar sig för företagarnas ork och tillsynsbesökens rimlighet - aktuellt att skydda sig mot djursjukdomar24.4.2025 17:00:00 EEST | Pressmeddelande
Producentorganisationerna för jordbruken samlades till Regionförvaltningsverket i Västra och Inre Finlands Forum för gårdstillsyn och tillstånd på onsdagen 23.4.2025. Aktuella frågor som togs upp var djurhållningsregistren, beredskapen för djursjukdomar och olika tillsyns- och arbetarskyddsrutiner. Producentorganisationerna oroade sig för de ökade vildsvinsbestånden och den ekonomiska åtstramningens konsekvenser för näringen.
Maatilojen tuottajajärjestöillä huolta yrittäjien jaksamisesta ja valvontojen kohtuullisuudesta – eläintaudeilta suojautuminen ajankohtaista24.4.2025 17:00:00 EEST | Tiedote
Maatilojen tuottajajärjestöt kokoontuivat Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston Tilavalvonta- ja lupafoorumiin keskiviikkona 23.4.2025. Ajankohtaisiksi aiheiksi nousivat eläintenpitorekisterit, eläintauteihin varautuminen sekä erinäiset valvonta- ja työsuojelukäytänteet. Tuottajajärjestöjen huolena olivat kasvaneet villisikakannat sekä talouden kiristymisen vaikutus elinkeinoon.
Pohjois-Savon hyvinvointialueelle ohjausta vammaispalveluiden järjestämisestä ja omavalvonnasta24.4.2025 08:01:00 EEST | Tiedote
Itä-Suomen aluehallintovirasto antoi 17.4.2025 valvontapäätöksen, joka koskee Pohjois-Savon hyvinvointialueen vammaispalvelujen päätöksentekoa, palvelutarpeen arviointia, asiakasasiakirjamerkintöjä, palvelujen omavalvontaa sekä omaishoidon tuen resursseja.
Kattotyömaiden työturvallisuuspuutteista sakkoja vastuuhenkilöille ja yhtiölle23.4.2025 09:38:31 EEST | Tiedote
Itä-Uudenmaan käräjäoikeus tuomitsi rakennusalalla toimivan yhtiön työnantajan edustajat sakkorangaistuksiin työturvallisuusrikoksista. Toimitusjohtaja tuomittiin 80 päiväsakon yhteiseen sakkorangaistukseen kolmesta työturvallisuusrikoksesta ja toinen työnjohtaja 20 päiväsakon yhteiseen sakkorangaistukseen kahdesta työturvallisuusrikoksesta. Toinen työnjohtaja tuomittiin 25 päiväsakon sakkorangaistukseen työturvallisuusrikoksesta. Lisäksi käräjäoikeus tuomitsi yhtiön maksamaan 15 000 euron yhteisösakon. Käräjäoikeus antoi tuomionsa 19.3.2025.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme