Helsinki-Vantaan lentoasemalla muutoksia taksijärjestelyihin ja matkustajien saattamiseen 2025
Finavia kehittää Helsinki-Vantaan lentoaseman asiakaskokemusta ja tekee muutoksia lentoaseman terminaalin edustan liikennejärjestelyihin 1.1.2025 alkaen.
”Lentoasemalle saapuminen ja sieltä lähteminen ovat osa matkaa ja matkustajan kokemusta. Seuraamme aktiivisesti asiakaspalautetta sekä asiakkaiden toiminnassa ja eri liikennemuotojen käytössä tapahtuvia muutoksia. Haluamme kehittää Helsinki-Vantaan lentoaseman toimintoja niin, että matkustaminen palkitun lentoasemamme kautta olisi entistäkin sujuvampaa”, kertoo Helsinki-Vantaan lentoaseman liikennejärjestelyistä vastaava projektipäällikkö Jukka Isomäki Finaviasta.
Taksitoiminta Helsinki-Vantaan lentoasemalla selkeytyy
Finavia kilpailutti syksyllä 2024 Helsinki-Vantaan lentoaseman neljännen taksikaistan. Kilpailutuksen tavoitteena oli varmistaa palvelun laatu ja luotettavuus matkustajille, sekä rauhoittaa toiminta aiemmin rajoituksetta kaikkien taksiyrittäjien käytössä olleella taksikaistalla. Uutena neljännen kaistan sopimuskumppanina aloittaa 1.1.2025 Lähitaksi. Samalla muiden toimijoiden operointi neljännellä kaistalla lakkaa. Lentoaseman kolmella muulla taksikaistalla jatkavat vuodesta 2018 lähtien toimineet kilpailutetut sopimustoimijat.
”Haluamme kehittää taksiaseman toimintaa ja parantaa entisestään lentoaseman matkustuskokemusta. Sopimustakseihin pohjautuva toimintamalli on lentoasemalla jo vakiintunut, ja nyt osaa siitä päivitetään matkustajilta saadun palautteen ja kertyneen kokemuksen pohjalta. Taksikaistan lisäksi avaamme yhä yleistyville sovelluskyydeille oman määritellyn noutopaikkansa”, kertoo Isomäki.
Osana taksijärjestelyn kehittämistä Finavia avaa uuden noutopaikan sovelluskyydeille terminaalin välittömässä läheisyydessä sijaitsevaan P2-pysäköintitaloon, jonne on suora kulku terminaalin tuloaulasta. Myös taksit, joilla ei ole kilpailutettua sopimuskumppanuutta Finavian kanssa, ohjataan jatkossa noutamaan asiakkaansa kyseiseltä noutopaikalta. Lennoiltaan saapuvat matkustajat ohjataan noutopaikalle suoraan terminaaliopastuksen avulla.
Lentoaseman bussi- ja taksiliikenteen kehittämiseksi Finavia ottaa liikenteen koordinoinnin vastuulleen toukokuun 2025 alusta alkaen.
Matkustajien saattaminen lentoasemalle sujuvoituu
Finavia haluaa varmistaa, että lennolle lähtevien matkustajien tuominen Helsinki-Vantaan lentoasemalle on jatkossakin mahdollisimman sujuvaa. Jotta terminaalin pääovien edessä olisi aina tilaa lähteviä matkustajia saattavien autoille, rajoitetaan vuoden alusta alkaen aikaa, jonka saattava auto saa viettää alueella ilmaiseksi.
Jatkossa terminaalin edustalla sijaitsevalla matkustajien saattamiseen tarkoitetulla ns. drop-off-alueella pysähtyminen on rajattu kahdeksaan minuuttiin. Sen jälkeen ylimenevästä ajasta kertyy maksua viisi euroa jokaiselta alkavalta viideltä minuutilta.
”Muutoksen tarkoituksena on vähentää alueella tapahtuvaa pidempiaikaista pysäköintiä, joka pahimmillaan on vienyt tilaa matkustajien saattoliikenteeltä. Pysäköinnin sijaan alueella ohjataan jatkossa pysähtymään nopeasti hyvästelyjen ja matkatavaroiden autosta nostamisen ajaksi – aivan kuten suurin osa alueelle ajavista jo nyt toimiikin. Muutoksen avulla pyrimme varmistamaan, että pysähtymispaikkoja on aina vapaana lennoille lähtevien matkustajien saattamista varten”, kertoo Isomäki.
Matkustajien saattamiseen varatun drop-off-alueen läpi ajavat autot tunnistetaan jatkossa rekisterikilven perusteella. Mikäli vierailuaika jää alle kahdeksaan minuuttiin, alueen läpiajo ei edellytä kuljettajalta toimenpiteitä. Mikäli pysähtyminen venyy yli kahdeksan minuutin aikarajan, kuljettajan on suoritettava maksu ylimenevästä ajasta jälkikäteen Finavian verkkosivuilla.
Pidempää vierailua varten tarjolla on edullista pysäköintitilaa P2-pysäköintitalossa tai Pikaparkissa, jonne saattaja voi jättää autonsa terminaalissa käynnin ajaksi.
FINAVIA OYJ
Viestintä
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Finavia media desk ma-pe klo 9-16
Puh:+358 (0)20 708 2002comms@finavia.fiKuvat
Tietoa lentoasemayhtiö Finaviasta
Lentoasemayhtiö Finavia johtaa ja kehittää 20 lentoasemaa Suomessa. Sujuvat ja laadukkaat palvelut lentoyhtiöille ja matkustajille ovat meille sydämen asia. Kehitämme Suomen saavutettavuutta ja hyvä lentoyhteyksiä. Olemme sitoutuneet vastuulliseen toimintaan edistääksemme kestävää lentomatkailua. Finavia-konsernin liikevaihto vuonna 2023 oli 360 miljoonaa euroa ja henkilöstömäärä 2 540.
Tervetuloa Finavian lentoasemille | Finavia
Vuosikertomukset | Finavia
www.facebook.com/finavia
www.facebook.com/helsinkiairport
www.twitter.com/finavia
www.twitter.com/helsinkiairport
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Finavia Oyj
Finavian VIP- ja kokoustilat Helsinki-Vantaalla tarjoavat raikkaan kosketuksen suomalaisuuteen11.8.2025 10:30:43 EEST | Tiedote
Helsinki-Vantaan lentoaseman uudet VIP- ja kokoustilat esittelevät vieraille Suomea jo lentoasemalla. Tyylikkäät tilat kutsuvat kokoustamaan vaivattomasti poistumatta lentoasemalta. Tilojen suunnittelussa on haluttu tuoda suomalaisen luonnon tunnelmaa matkailijan ulottuville.
Readers of a global publication praise Helsinki Airport – selected among the top 10 airports21.7.2025 08:46:03 EEST | Press release
Readers of the international Travel and Leisure magazine voted Helsinki Airport among the top ten airports in the world in July 2025. Helsinki Airport is the only European airport to reach a top spot on the popular tourism industry magazine’s list.
Globaalin julkaisun lukijat hehkuttavat Helsinki-Vantaata – valittiin 10 parhaan lentoaseman joukkoon21.7.2025 08:34:03 EEST | Tiedote
Kansainvälisen Travel and Leisure –julkaisun lukijat äänestivät Helsinki-Vantaan lentoaseman maailman kymmenen parhaan joukkoon heinäkuussa 2025. Helsinki-Vantaa on ainoa eurooppalainen lentoasema, joka ylsi suositun matkailualan julkaisun kärkilistalle.
Helsinki Airport achieves net zero for emissions under its control9.6.2025 14:50:31 EEST | Press release
Finnish airport company Finavia has achieved net zero carbon balance for emissions under its control at Helsinki Airport. The net zero status is verified through the international Airport Carbon Accreditation program, in which Finavia has participated since 2011. To reach Level 5, an airport must achieve and maintain at least 90% absolute CO2 emissions reductions in Scope 1 and 2, while committing to reach net zero in Scope 3 by 2050. Airports are accredited at seven different levels, with net zero being the highest. Currently, over 640 airports worldwide are part of the program.
Helsinki-Vantaan lentoasema saavutti hiilidioksidipäästöjen nettonollatason9.6.2025 14:39:36 EEST | Tiedote
Lentoasemayhtiö Finavia on saavuttanut hiilidioksidipäästöjen nettonollatason toiminnassaan Helsinki-Vantaan lentoasemalla. Nettonollapäästöisyys todennetaan kansainvälisessä Airport Carbon Accreditation (ACA) -ohjelmassa, jossa Finavia on ollut mukana vuodesta 2011. Lentoasemat akkreditoidaan seitsemällä eri tasolla, joista korkein on nettonolla. Tällä hetkellä ACA-ohjelmaan on liittynyt globaalisti yli 640 lentoasemaa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme