Lapsiperheiden palveluohjaus saa kiitosta – palvelu laajenee vähitellen koko Pohteelle
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella aloitettiin syksyllä 2023 lapsiperheiden palveluohjaus, jonka kautta lapsiperheet saavat apua eri elämäntilanteisiin Pohteen ammattilaisilta. Palveluohjaus laajentuu vähitellen koko Pohteen alueelle. Tällä hetkellä lapsiperheiden palveluohjausta saavat asukkaat Raahessa, Siikajoella, Pyhäjoella, Kalajoella, Merijärvellä, Haapavedellä, Oulaisissa, Pyhännällä, Siikalatvalla, Ylivieskassa, Alavieskassa, Sievissä, Nivalassa, Haapajärvellä, Reisjärvellä, Pyhäjärvellä ja Kärsämäellä.

Lapsiperheiden palveluohjaukseen tuleviin yhteydenottoihin vastaa kaksi palveluohjaajaa, jotka kertovat, mitä kautta asiakas voisi saada apua tilanteeseensa. Asiakkaiden lisäksi palveluohjaukseen voivat ottaa yhteyttä ammattilaiset, jotka kysyvät neuvoa asiakkaansa auttamiseksi. Lapsiperheiden palveluohjauksen kautta yhteistyötä tekevät lapsiperheiden sosiaalipalvelut ja alkuarvio, lasten ja nuorten perustason mielenterveyspalvelut, neuvola, opiskeluhuolto, kuntoutusohjaus sekä koulujen ja varhaiskasvatuksen toimijat. Verkostotapaaminen perheen ja ammattilaisten kanssa saadaan tarvittaessa sovittua nopeasti.
Palveluohjaajien kokemusten mukaan toiminta on lähtenyt vauhdilla käyntiin.
"Työ on erittäin monipuolista ja vaatii hyvää palvelujärjestelmän tuntemusta. Asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä, että heillä on ollut mahdollisuus keskustella palveluohjaajan kanssa kiireettömästi eikä heidän ole tarvinnut etukäteen tietää, mikä palvelu olisi omaan tilanteeseen sopivin. Asiakkaat ovat antaneet kiitosta, että puheluihin on vastattu nopeasti ja tilannetta on lähdetty edistämään yhdellä yhteydenotolla", kertovat palveluohjaajat Mirjami Räisänen ja Riikka Kauppinen.
Myös ammattilaisten palautteet ovat olleet rohkaisevia. Yhteisesti sovitut toimintakäytänteet verkostotapaamisten järjestämiseksi ovat saaneet kiitosta eri ammattilaisilta. Tiimivastaava Aki Hirvasoja lasten ja nuorten mielenterveyspalveluista kertoo, että perustason hoidon tarpeen arviota tekevien psykiatristen sairaanhoitajien kokemukset palveluohjauksesta ovat olleet positiivisia. Jonoa hoidon tarpeen arviointiin ei ole enää syntynyt ja asiakkaat ovat ohjautuneet psykiatriselle sairaanhoitajalle oikea-aikaisesti.
Lapsiperheiden palveluohjauksen kehittämistyötä on tehty alueen työntekijöiden, esihenkilöiden ja RRP2-hankkeen yhteistyönä. Itsenäisyyden juhlavuoden lastensäätiö ITLA on ollut mukana kehittämistyössä.
"Monialaisen yhteistyön kehittäminen yhdessä perhekeskustoimijoiden ja palveluohjaajien kanssa on tuonut ymmärrystä eri toimijoiden tekemästä työstä ja työn sisällöistä. Kehittämistyön aikana on jatkuvasti tunnistettu uusia toiminnan kehittämistarpeita ja niitä on lähdetty yhteistyössä ratkaisemaan", kertoo projektisuunnittelija Sari Jussinniemi.
Lapsiperheiden palveluohjaus on tarkoitus laajentaa koko Pohteen alueelle. Samalla yhdenmukaistetaan alueiden toimintakäytänteitä, jotta palveluja voidaan tarjota alueen lapsiperheille yhdenvertaisesti. Pohteen perhekeskusvastaava Heidi Laitila kertoo, että lapsiperheiden palveluohjaus tuottaa myös alueiden lapsiperheiden arjesta havaintoja ja ilmiöitä. Niiden avulla voidaan yhteistyössä kehittää toisia tukevia ratkaisuja lapsiperheiden tueksi niin sosiaali- ja terveyspalveluissa kuin myös kuntien ja järjestöjen palveluissa.
Lapsiperheiden palveluohjauksen kehittämistyötä tehdään Pohteella osana RRP2-hanketta. Suomen kestävän kasvun ohjelmalla (RRP – recovery and resilience plan) tuetaan ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävää kasvua. Ohjelman rahoitus tulee EU:n kertaluonteisesta elpymisvälineestä (NextGenerationEU).
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Heidi LaitilaVastuualuepäällikkö, perhekeskusvastaava, Pohde
Puh:0444195023heidi.laitila@pohde.fiMinna MalilaToimialuejohtaja, Perhe- ja sosiaalipalvelut ja Oys psykiatria, Pohde
Puh:040 180 8992minna.malila@pohde.fiSanna IisakkaProjektipäällikkö, RRP2-hanke
Puh:0401826512sanna.iisakka@pohde.fiKuvat
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Tilanne- ja johtokeskus parantaa Pohjois-Suomen pelastustoiminnan johtamisjärjestelmää31.3.2025 20:57:09 EEST | Tiedote
Pelastustoimen tilanne- ja johtokeskustoiminta uudistui alkuvuodesta. Suomeen on muodostettu viisi yhteistyöaluetta, joilla tulee olla oma alueellinen tilanne- ja johtokeskus. Pohjois-Pohjanmaan pelastuslaitos vastaa koko Pohjois-Suomen yhteistyöalueen pelastustoiminnan tilanne- ja johtokeskuksen kehittämisestä ja toiminnasta. Tilanne- ja johtokeskus palvelee tiistaista 1.4.2025 lähtien Pohjois-Suomen yhteistyöalueen pelastuslaitoksia, joihin kuuluvat Pohjois-Pohjanmaan lisäksi Lapin, Kainuun ja Keski-Pohjanmaan pelastuslaitokset.
OYSin organisaatiorakenteeseen suunnitellaan uudistuksia31.3.2025 15:01:00 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella suunnitellaan muutoksia OYS sairaalapalvelujen ja ensihoidon toimialueelle. Kahdessa vaiheessa tehtävillä muutoksilla on tarkoitus parantaa muun muassa hoitoketjujen integraatiota, erikoissairaanhoidon kustannustehokkuutta sekä hoidon saatavuutta uudistamalla johtamisorganisaatiota ja -vastuita. Ensimmäiseen vaiheeseen liittyvät yhteistoimintaneuvottelut alkavat 2.4.2025.
Liikkuva hammashoitola Pohdent siirtyy Haapavedeltä Alavieskaan31.3.2025 09:16:15 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen toinen liikkuva hammashoitola Pohdent aloittaa toimintansa Alavieskassa 1.4.2025. Avoimien ovien tapahtumaa vietetään keskiviikkona 16.4.2025.
Poikkeusjärjestelyjä OYSin piha-alueella31.3.2025 08:49:16 EEST | Tiedote
Osa OYSin vanhan sairaalan edustalla sijaitsevista parkkipaikoista poistuu käytöstä, kun piha-aluetta rajataan työmaakäyttöön.
Yhdyspintalautakunta myönsi kumppanuusavustuksia 27 kohteelle27.3.2025 16:23:31 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen yhdyspintalautakunta kokoontui 27.3.2025 puheenjohtaja Sanna Laineen johdolla. Lautakunta käsitteli kumppanuusavustuksia ja päätti myöntää avustuksia yhteensä 496 000 euroa 27 kohteelle. Lisäksi lautakunta kuuli ajankohtaiskatsaukset hyvinvoinnin palvelutarjotin Reittiksestä, hyvinvointikertomuksesta ja hyvinvointisuunnitelmasta sekä vaikuttamistoimielimistä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme