New opening hours for Kela’s Kamppi service point
9.12.2024 08:56:42 EET | Kela/FPA | Press release
The opening hours of Kela’s customer service point in Kamppi in Helsinki will change as of 11 December. The new opening hours are Monday to Friday 9.00–12.00, and the service is also available by appointment. Kela-related matters can also be handled by phone and online.
Kela’s customer service point in Kamppi will be open Monday to Friday 9.00–12.00, and at other times by appointment. Contact Kela's telephone customer service to make an appointment.
The Kamppi service point provides facilities where customers can use self-service computers to access Kela’s online services Monday to Friday 9.00–16.00. The Kamppi service point is on Salomonkatu 17 in Helsinki.
The old opening hours were Monday to Friday 10.00–15.00.
Kela will test new opening hours at the customer service point in Kamppi from 11 December 2024 to 31 May 2025. We will provide additional information if the opening hours change again after that.
Most Kela-related matters can be handled online or over the phone
Almost all Kela-related matters can be handled online or over the phone. Kela has an online customer service, OmaKela, which is available in Finnish and Swedish. Customers can use this e-service to apply for benefits, send supporting documents and notify Kela of changes. In OmaKela, customers can also check the status of their application and the payment dates for their benefits. Customers log in with online banking codes, mobile ID or an electronic ID card.
Kela’s telephone customer service offers personal advice on using OmaKela and on how to apply for benefits. Customer service is available by phone every working day 9.00–16.00. It is also possible to make a verbal application by phone if the customer is unable to use other customer service channels.
Contacts
Martta PukkiHead of Service CentreKela
Tel:040 481 1229martta.pukki@kela.fiKela's Communications UnitFor media enquiries, please contact us between 9:00 and 16:00, Monday to Friday. This number can be used for interview requests, which we will be happy to forward to an appropriate source at Kela. You can also submit interview requests by email.
Tel:+358 20 634 7745viestinta@kela.fiAlternative languages
Subscribe to releases from Kela/FPA
Subscribe to all the latest releases from Kela/FPA by registering your e-mail address below. You can unsubscribe at any time.
Latest releases from Kela/FPA
Kela-korvatut taksimatkat ovat lyhentyneet – Kela julkaisi kuntakohtaiset matkakorvaustiedot näyttävän sovelluksen29.5.2026 09:20:20 EEST | Tiedote
Kela-korvattujen taksimatkojen mediaanipituus on lyhentynyt 2 kilometriä vuoteen 2023 verrattuna. Valtaosassa kunnista muutokset matkojen pituudessa ovat hyvin pieniä. Valtakunnallisesti keskitetty järjestelmä on taloudellisesti tehokas ja asiakkaiden kannalta toimiva.
Hallituksen esitys pankki- ja tilitietojen hyödyntämisestä nopeuttaisi etuuksien käsittelyä Kelassa ja toisi merkittäviä säästöjä28.5.2026 11:52:39 EEST | Tiedote
Hallituksen esityksessä pankki- ja tilitietojen hyödyntämisestä ei ole kyse uusista tiedoista tai oikeudesta saada koko väestön tilitietoja. Kyse on toimeentulo- ja asumistukia hakevien asiakkaiden asioinnin sujuvoittamisesta sekä tietoturvallisesta tavasta toimittaa jo nyt vaadittavat tiedot Kelalle.
Utkomststödets grunddel sänktes för över 5 700 stödtagare i april – nästan 12 000 undvek en sänkning28.5.2026 06:00:00 EEST | Pressmeddelande
Det grundläggande utkomststödets grunddel sänktes för sammanlagt 5 700 mottagare i april 2026. En av de mest betydande följderna av den lagändring som trädde i kraft i februari är att man har lyckats hänvisa de kunder som lever enbart på utkomststöd till att anmäla sig som sökande av heltidsarbete och ansöka om förmåner som är primära i förhållande till utkomststödet. En annan viktig följd är att sänkningarna är större än tidigare – nästan alla uppgår till 50 procent.
Toimeentulotuen perusosaa alennettiin huhtikuussa yli 5 700 tuensaajalta – lähes 12 000 asiakasta välttyi tuen alentamiselta28.5.2026 06:00:00 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Perustoimeentulotuen perusosaa alennettiin yhteensä 5 700 saajalta huhtikuussa 2026. Helmikuussa voimaan tulleen lainmuutoksen merkittävimpiä seurauksia on se, että toimeentulotuen varassa olevia asiakkaita on onnistuttu ohjaamaan kokoaikatyön hakijoiksi ja toimeentulotukeen nähden ensisijaisille tuille. Toinen keskeinen seuraus on se, että alentamiset ovat aiempaa suurempia: lähes kaikilla 50 prosenttia.
Folkpensionsanstaltens kulturhistoriskt betydelsefulla huvudkontor i behov av grundläggande renovering – användningen kan upphöra senast 202927.5.2026 14:27:32 EEST | Pressmeddelande
Folkpensionsanstaltens huvudkontor är i brådskande behov av renovering. Huvudkontoret har ritats av Alvar Aalto och finns i Helsingfors. Den grundläggande renoveringen som nu behövs kan inte täckas med Folkpensionsanstaltens (FPA) medel för verksamhetsutgifter.
In our pressroom you can read all our latest releases, find our press contacts, images, documents and other relevant information about us.
Visit our pressroom