FPA:s serviceställe i Malm håller stängt kring årsskiftet
FPA:s serviceställe i Malm är tillfälligt stängt kring årsskiftet 24.12–7.1. De närmaste serviceställena i Östra centrum, Kampen och Dickursby betjänar vardagar kl. 9–12. Det går att sköta nästan alla FPA-ärenden på nätet eller per telefon.
Servicestället i Malm i Helsingfors på adressen Orrspelsvägen 4 b är tillfälligt stängt 24.12.2024–7.1.2025. Servicestället i Malm är från och med 8.1 öppet på måndagar, tisdagar och torsdagar kl. 9–12 samt med tidsbeställning. Man kan boka en tid genom att ringa FPA:s telefontjänst.
Årsskiftet och de första veckorna av året är ofta bråda på FPA. Största delen av kunderna uträttar sina FPA-ärenden på nätet eller per telefon. Personalen vid Malms serviceställe betjänar kunderna i telefontjänsten under årsskiftet.
– Vi vill säkerställa att telefontjänsten fungerar smidigt vid årsskiftet, då många kunder har FPA-ärenden att sköta. De övriga serviceställena i huvudstadsregionen betjänar normalt, säger Martta Pukki, servicecenterchef vid FPA.
De FPA-serviceställen som ligger närmast Malm finns i Kampen och Östra centrum i Helsingfors samt i Dickursby i Vanda.
Följande serviceställen håller öppet mån–fre kl. 9–12:
- Servicestället i Östra centrum, Åbohusvägen 6 A
- Servicestället i Kampen, Salomonsgatan 17
- Servicestället i Dickursby, Fernissagatan 4.
FPA-serviceställen har stängt på julen 24–26.12, på nyårsdagen 1.1 och på trettondagen 6.1.
De flesta FPA-ärenden kan skötas per telefon och på nätet
I e-tjänsten MittFPA kan man ansöka om förmåner, skicka bilagor och meddela förändringar. Tjänsten riktar sig till FPA:s personkunder. I MittFPA kan man också se i vilket skede handläggningen av en förmånsansökan är och vilka dagar olika förmåner betalas ut. Man loggar in i MittFPA med bankkoder, mobilcertifikat eller certifikatkort på adressen www.fpa.fi/mittfpa.
I FPA:s telefontjänst ges personlig rådgivning om hur man sköter ärenden på nätet och hur man gör en ansökan. Vid behov kan man också lämna in en ansökan muntligt per telefon om ärendet inte kan skötas på något annat sätt. FPA:s telefontjänst är öppen alla vardagar kl. 9–16. På nyårsafton 31.12 betjänar FPA:s telefontjänst kl. 9–13 och jouren för personer som behöver brådskande utkomststöd är öppen till kl. 16. FPA:s servicenummer hittas på adressen www.fpa.fi/ring-fpa.
Kontakter
Martta PukkiServicecenterchefFPA:s södra kundserviceenhet
Tel:040 481 1229martta.pukki@fpa.fiFPA:s kommunikationsenhetVi tar emot samtal från medierna på numret vardagar kl. 9–16. På det här numret förmedlar vi intervjuförfrågningar till våra sakkunniga. Du kan också kontakta oss per e-post.
Tel:020 634 7745viestinta@kela.fiFPA har i uppgift att sköta grundtryggheten i livets olika skeden för alla dem som omfattas av den finländska sociala tryggheten.
Andra språk
Följ Kela/FPA
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Kela/FPA
FPA:s utlåtande: Den föreslagna reformen av utkomststödet ökar FPA:s arbetsmängd avsevärt men gör också verkställigheten av stödet smidigare27.6.2025 13:53:48 EEST | Pressmeddelande
Regeringen föreslår en reform av utkomststödet. Det viktigaste målet med reformen är att stärka kundens förmåga att klara sig självständigt och att spara in 74 miljoner euro på utgifterna för utkomststöd. Detta eftersträvas bland annat genom att man skärper kundernas skyldighet att söka heltidsarbete och förmåner som är primära i förhållande till utkomststödet. I sitt utlåtande om regeringens proposition betonar FPA att det krävs tillräckliga tjänster och ett nära samarbete mellan myndigheterna för att reformen ska lyckas.
Kelan lausunto: Toimeentulotukeen ehdotettu uudistus kasvattaa Kelan työmäärää merkittävästi mutta myös sujuvoittaa tuen toimeenpanoa27.6.2025 13:53:48 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Hallitus esittää uudistusta toimeentulotukeen. Uudistuksen tärkein tavoite on vahvistaa asiakkaan itsenäistä selviytymistä ja säästää 74 miljoonaa euroa toimeentulotukimenoissa. Tähän pyritään muun muassa sillä, että asiakkaita velvoitetaan entistä tiukemmin hakemaan kokoaikatyötä ja toimeentulotukeen nähden ensisijaisia tukia. Esitystä koskevassa lausunnossaan Kela korostaa, että uudistuksen onnistuminen edellyttää riittäviä palveluita ja tiivistä yhteistyötä viranomaisten välillä.
Kelan kuntoutuksen käyttämän GAS-menetelmän materiaalit löytyvät nyt myös kolmella saamen kielellä25.6.2025 11:10:49 EEST | Tiedote
Kelan kuntoutuksessa on käytössä GAS-menetelmä kuntoutuksen tavoitteiden laatimisen ja niiden toteutumisen arvioinnin välineenä. GAS-menetelmän Käsikirja ja Omat tavoitteeni -lomake löytyvät nyt myös pohjoissaameksi, inarinsaameksi ja koltansaameksi.
FPA deltar i prideveckan i Helsingfors – var och en får vara sig själv även på arbetsplatsen24.6.2025 08:04:21 EEST | Pressmeddelande
FPA deltar i prideevenemang sommaren 2025 för att främja likabehandling och icke-diskriminering.
Kela osallistuu Helsinki Pride -viikolle – jokaisella on oikeus olla oma itsensä myös työpaikalla24.6.2025 08:04:21 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kela on mukana kesän 2025 Pride-tapahtumissa yhdenvertaisuuden ja syrjimättömyyden edistämiseksi.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum